Хорошее место для первых занятий с малышами!
Очень тепло, вода комфортная для занятий, огромное количество игрушек, но главное - отличный состав тренеров, которые находят подход абсолютно ко всему малышам!
Удобно наблюдать за занятием с зоны ресепшен (стоит прозрачное окно), есть всё необходимое для подготовки к занятиям, а также для проведения себя в порядок (душевые, мыло, стульчики и горки для купания, средства гигиены, везде столики для переодевания, уборные). И ценник за абонемент вполне гуманный и полностью оправдан (по сравнению с другими местами).
Администрация также приятны в общении и всегда найдут для вас свободные окна для занятий.
Место хорошее. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Катамадзе
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11
Отличный бассейн. Тренер Валентина - просто чудесный тренер для детей , общается с детьми, как бабушка родная: и песенки поет , и сказки расскажет . Адаптация и тренировки проходят максимально деликатно и вовлеченно для ребенка
إظهار رد العمل التجاري
Анна Штафун
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Ходили в бассейн два года. Последние пол года начались проблемы с записью. А так же проблемы с администратором Марией. Человек часто ошибается, бестактная в общение с клиентами (не понимает что стоит говорить, а что нет), не приносит извинения из-за своих ошибок, игнорирует вопросы в переписке. Лично была свидетелем её некорректного взаимодействия с клиентами.
Поговорить с Руководством нереально в принципе, Руководство запрещает администраторам давать свой контакт или каким-то образом связаться, можно только по каким-то дням, в определённое время, самостоятельно прийти в удобное для Руководства время (но неудобное для клиента соответственно). Само помещение так же требует ремонта, улучшений условий и комфорта для клиентов и для тренеров. В помещении, где бассейн очень жарко, душно (возможно ли это изменить не знаю). Возле ресепшена на потолке трещина, из неё в жаркое время что-то капает на головы клиентов (данный вопрос решили поставив урну). Из вышеперечисленного не сложно понять, что заниматься улучшением условий и развитием и своего бизнеса Руководство не намерено.
Ходили к тренеру Валентине, она научила ребенка плавать, мы ей очень благодарны, она ушла работать в другое место. Так же ходили к Ангелине, тренер понравился, так же ей большое спасибо. Только за это ставлю одну звезду. Данным отзывом хочу призвать Руководство взяться за бизнес и улучшить сервис, идти на контакт с клиентами, быть более открытым, прислушаться к возражениям. По ранее указанным причинам прекращаем ходить в клуб, из-за этих же причин две мои знакомые, которым я давно рекомендовала этот бассейн так же перестали посещать бассейн.