Kromax Group Companies
الاتجاهات
Первомайская улица
254 m
حركة العملاء وساعات العمل
16:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
36 مراجعات
مايو 27
Они там в край чтоли попутали хамят курьерам , не упаковывают товар , не дают банально скотч чтоб сделать ручку для перевозки габарита . причем от раза в раз то нормально общаются то хамят . руководство куда смотрит ? Примите меры иначе будет хуже
يوليو 8 ، 2024
Заказала и оплатила на ОЗОН 1 июля соковыжималку цена по карте озон была 4737 цена на него сейчас по карте озон 7464 продавец KROMAX GROUP COMPANIES
доставка была запланирована на 6 июля.
6 числа ни одного звонка от курьера не было!!!! Утром 7 июля я узнаю , что якобы в 02:13 отменила заказ....... Но самое интересное, что цена на него сейчас по карте озон 7464.
СМС от службы оповещения по передвижению :
6 июня в 09:37 приходит смс
Заказ 43604691-0022 передан курьеру Ozon
Он доставит его сегодня с 11:00 до 23:00.
7 июня в 00:28
Доставка заказа 43604691-0022 перенесена на 8 июля с 11:00 до 23:00. Вы можете выбрать другую удобную дату в Личном кабинете.00:28
Дата отмены: 7 июля в 02:13
Вы отказались от получения заказа
Обратилась в службу поддержки ОЗОН, причем 3 раза, ответы шаблонные «Заказ пришлось отменить из-за проблем в пути.»
На каком основании сделали отмену заказа, если товар согласно оповещению ОЗОН уже был передан курьеру?
Сказать что я в шоке от такого отношения, ничего ни сказать.
Помимо этого описала всю ситуацию в окне задать вопрос продавцу, а его модератор не пропускает……………
В данном случае буду писать претензию в Роспотребнадзор и на ОЗОН и на продавца KROMAX GROUP COMPANIES
5
يناير 23 ، 2024
*** и ***!!!! У них схематоз по сбыту не нужного товара и отмывания денег!!! Заказала на озон пароочиститель, а привезли УТЮГ!!!
А ещё почти 400 рублей оплатила доставку!!!!!
А что в итоге???? Вместо того, чтоб исправлять свою ошибку, если конечно был бы ЧЕСТНЫЙ продавец, покупатель должен побегать для возврата! Конечно, именно для этого я заказываю доставку на дом, чтоб получить другой товар и потом тратить своё время и силы на РЕШЕНИЕ ЧУЖОГО ОБМАНА. Очень прошу, кто попал в такую ситуацию, не поленитесь, пишите заявление в полицию ближайшему участковый и обязательно в роспотребнадзор(даже ходить ни куда не надо) Чем больше обращений, чем чаще будет внимание и к ним и к платформам для сбыта. Не думайте, что органы не работают.
3