Несколько лет оплачиваем их услуги, а они после 6 заявок не могут приехать и заменить в блоке питания элементы питания. Хотя по договору обслуживания должны это сделать. Последнее время оказывается Крона совсем перестала существовать, по телефонам, указанных в контактах Кроны, отвечает некая Дельта, сотрудники которой не знают, что за Крона.
Я много раз пробовала узнать юридический адрес Кроны для направления им досудебной претензии, но это оказалось невозможно сделать, сотрудники Дельта-Кроны его не знают. Не заключайте с ними договор, не покупайте оборудование. Поддержки нет и, скорее всего, самой организации тоже уже не существует.
При переходе на Контакты на их сайте попадаешь на ошибку 404
Матвеева Александра
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Оплачивали услуги компании 4 года, пока не решили проверить - как быстро приедут и.т.д. Ужас!!! Приехали два охранника через 50 минут. стояли у ворот, не зная, где висит сейф-бокс с ключами и код от него. Когда мы сами открыли ворота, нам сообщили, что никогда здесь не были, кода не знают и вообще сомневаются в том, что мы состоим на охране. Якобы договор уже не работает. Мы связались с оператором и сообщили, что более в услугах КРОНЫ не нуждаемся. а через несколько месяцев нам позвонили и сообщили о долге в 8 тысяч. Оказывается, что мы должны были писать письменное заявление о расторжении с ними договора.
Виталий Письменный
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Я такого наплевательского отношения не видел за всю жизнь. Компания безотвественая. Подключили после заявки через две недели. Сопровождать , помогать вообще не хотят, переключают телефоны друг на друга, потом трубку не берут. Приложение вообще не работает, и самое главное, что они сами не знают работает оно или нет. Вобщем НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Ольга Мамаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую! Сбор денег, менеджер все по телефону описывает красиво. На деле все не так!! Выставили огромные счета не понятно за что! Выкачка денег, даже не попытались как-то загладить конфликт!Берегите нервы и деньги!
1
Анастасия Самсонова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Это самая отвратительная служба! Расторгла договор в ИЮНЕ, с июня месяца мне не могут объяснить откуда у перя якобы задолженность
Илья М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Прекрасный ЧОП... Главное надежный... За Охраной только сюда...
1
Андрей Чернов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Пока не подводили, но есть к чему расти
Дмитрий Ковалев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Все сделали культурно и профессионально
Кирилл Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2016
Мы с соседями решили все вместе установить охранную систему (4 квартиры), обратились в «КРону». К нам приехали специалисты, изучили особенности каждой квартиры, а потом менеджер еще скидку сделал. Стоит это недорого – а сколько мы теперь нервов экономим!