Мне нравилась компания Круиз и несколько лет пользовалась только этой компанией для поездок в Москву . Удобные автобусы , быстро и надежно.
Но в последнее время компания приобрела автобусы , в которых сиденья очень близко расположены . Пассажиры буквально лежат друг на друге при откинутых креслах . Ноги некуда девать .
Очень неудобно и некомфортно . Жаль , что компания изменила своим правилам и перестала думать о том, как пассажиры себя чувствуют 9-10 часов . Видимо , деньги превыше всего .
Но это неправильный подход .
Постоянные пассажиры готовы платить за удобство, в противном случае люди будут пользоваться другими автобусами, в которых поездка не столь утомительна и неприятна .
Теперь никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании .
1
1
Анна Гришина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Признаюсь честно, много раз покупали у них билеты, все было прекрасно. Но тут стоило произойти одной ситуации, как некоторые работники этой организации не показали своё "я". Заказали билеты заранее (за неделю), цены поднялись конкретно. Настало время отправления автобуса, так тут приключилась история... Мы пришли, нам написали номер автобуса, сказали где он будет стоять. Стояли ждали, все хорошо. Ближе к времени отправления, совсем от незнакомых людей узнаем что именно наш автобус будет стоять совсем в другом месте. И тут пошла жара... 10 минут до отправления, а автобуса НЕТ. Хорошо, мы зашли спросили через сколько он будет, нам ответили "мы не знаем, сказал на минут 15 задержится автобус". Окей, но спустя 15, 20, 30, 40, час автобуса нет. А люди как бы на вахту едут. В конце концов, народ уже спрашивает где автобус... И две интересные женщины просто отвечают либо "мы не знаем, ждите", либо "вот он детей развозил", либо "он из сзр едет, скоро будет", либо " он на заправке". И спустя эти 1,5 часа автобус прибыл. Сами задержали рейс, так они ещё умудряются ходить и хамить, орут на всех людей мол "давайте быстрее, а то без вас уедет". Я в шоке
1
Анна Байстрюченко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Лицей N3, г. Чебоксары выражает благодарность компании автобусных перевозок Круиз за проведенную поездку на "Сурский рубеж":
Мы остались очень доволены организацией поездки с данной компанией. Все было организовано четко и оперативно для перевозки детей. Помощь с оформлением бумаг была предоставлена без каких-либо сложностей. Автобус, на котором мы путешествовали, оказался в отличном состоянии: не старый, с удобными сиденьями. Система кондиционирования и отопления работала без нареканий, обеспечивая комфортную температуру в салоне. Звуковое оборудование для проведения экскурсии функционировало отлично, качество звука было хорошим.
Отдельно стоит отметить водителя Илью - он проявил себя как аккуратный, внимательный и спокойный профессионал. Его водительские навыки и отношение к пассажирам вызывают только положительные эмоции. Благодаря такому водителю поездка стала ещё более приятной и безопасной для детей. Большое спасибо за отличное обслуживание!
2
1
Дашкова Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Благодарим компанию и лично Алексея за предоставление чистого комфортабельного автобуса для поездки в Нижний Новгород . Мы , ребята из 9 Г класса 4 гимназии г Чебоксары , их друзья, родственники и взрослые довольны поездкой , прекрасным экскурсоводом, которая в доступной форме , эмоционально ярко освещала информацию. Водитель ответственный, хороший профессионал своего дела. Посетили Кремль, канатную дорогу. Отличный город с богатой историей
2
1
гусарова галина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Грубость молодого человека в городе Москва, который просто-напросто отказал нам в заказе.
Услышав раздражительный тон, я спросила,, Вы один оформляете билеты или можно к кому-то обратиться ещё? "
Ответ был таким:" Я один. До свидания,,
Автобусов много, естественно, без билетов мы не остались, и, конечно, Андрей тоже все свои рейсы заполнил, но это не даёт право , думаем, так общаться с потенциальными пассажирами.
Регина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Поездка из Москвы в Чебоксары на автобусе компании Круиз 21. Сначала мы остановились гдето после Балашихи и водители с фуры перееидывали товар в автобус минут 20. И С 19:30 и до 12:00 ночи в автобусе крутили фильмы где убивают, стреляют, крики, резня, просто ужас. Один фильм 2-х часовой кое-как просидела, но 2-й фильм, потом 3-й это перебор, на мой взгляд. На мои просьбы Выключить этот ор и крики с экранов, водитель просто ссылался на других пассажиров, что они хотят смотреть. Я не спорю, но должен же быть регламент и уважение ко всем пассажирам. Так и до утра модно крутить бойню. Ужас просто. В кассе мне сказали, что один фильм и все. Потом, никто трубки не берет, и водители грубят. Нет никаких правил для водителей и для показов фильмов, получается, какие и сколько показывать. Я пожалела, что выбрала эту компанию. Никому не рекомендую. Надеюсь прокуратура проверит работу этой организации.
1
Ксения Будасова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Организованная поездка детей Чебоксары-Казань, 39 школа. Автобус А049ХО21. На своей машине поехала за детьми. Из СЗР до поворота на трассу (весь город) водитель ехал с включенной аварийкой! Не обозначил ни одного поворота и перестроения, пока я классному руководителю не позвонила, оказалось - забыл выключить!!!! Это как? Проехать все Чебоксары, 3 перекрестка с круговым движением и не заметить, что он на аварийке, то есть поворотники для него вообще не существуют. Дальше веселее! На трассе втопил так, что я со своим полным приводом и на скорости 120 даже на горизонте его не видела! Дозвониться до руководства невозможно- автоответчик.Догнать смогла, только когда они на 30 мин на заправке остановились. Подошла к водителю с вопросом о его скорости, получила в ответ «А что случилось?»
Руководство компании, вы ждете , пока что-то случится???
А на обратной дороге, водитель подошел ко мне накричал и обозвал. Думаю с записью видеорегистратора можно обращаться в соответствующие органы.
Экскурсовод тоже - шикарная женщина! Все знает, все умеет! За время экскурсии неоднократно назвала наших детей тупыми и резюмировала - « татары всегда были лучше»
Спасибо за красочную экскурсию!!!
Юлия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Благодарим вас за оперативные и качественные услуги по трансферу школьников СОШ 2 . Поездка в Шоршелы была очень комфортной . Автобус был подан вовремя, очень чистый . Вежливый водитель . Большое вам спасибо ! Дети в восторге !
светлана белова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день ! От лица Чувашского кадетского корпуса хотим выразить
Благодарность вашей компании за предоставленные услуги по трансферу для наших детей .Все прошло хорошо. Автобус был подан вовремя , очень чистый комфортный .
Очень опрятный, вежливый и опытный водитель —
Особая благодарность — водителю Сергею Александровичу. Его профессионализм и деликатность , заботливость о детях помогли незаметно преодолеть внушительное расстояние от Москвы .
Поездка вызвала только положительные эмоции и будем с нетерпением ждать наших следующих поездок с Вашей компанией. Конечно отдельная Благодарность Вам, Алексей за быстрое, качественное оформление документов для поездки, за готовность пойти на встречу клиенту!
2
Марина Дерябина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Очень благодарны вашей компании за оперативную и качественную организацию перевозки группы школьников МБОУ «Гимназия 46» за Волгу. Спасибо Алексею за быстрое оформление необходимых документов, водителю Сергею за доброжелательность, аккуратность на дороге и уровень содержания микроавтобуса. До новых встреч!
3
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Выехала 12.06 из г.Чебоксары в Москву в 20:00.В билете прибытие на Щелковский автовокзал указано в 7:30 13.06.В итоге приехали к вокзалу в 4:41.Потому что водитель автобуса водил так,как-будто принимает участие в гонках и это в ночное время.Спать невозможно нормально при такой езде, водитель обгонял все машины по дороге.Я пол-дороги про себя думала,лишь бы никуда не врезался.И пассажиры рассчитывают время прибытия,меня не интересовал такой ранний приезд в Москву,когда метро еще закрыто.
Людмила Бардасова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Хотим выразить свою благодарность за комфортабельную поездку на вашем автобусе. Мы были приятно удивлены уровнем сервиса и профессионализмом ваших водителей.
Особенно хочу отметить чистоту и уют в салоне, а также удобство кресел. Поездка была очень комфортной и приятной.
Также хотелось бы отметить своевременность прибытия и отъезда, что очень важно для планирования своего времени.
Спасибо за качественный сервис и надежную перевозку. Я буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым!!!
2
Elena-Viktorovna1984.M
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Образцовый хореографический коллектив " Калинка" г . Шумерля благодарит вашу компанию за предоставление комфортабельного автобуса для поездки нашего коллектива в п. Кугеси. Автобус был подан вовремя, в салоне и багажном отделении очень чисто. Водитель внимательный и аккуратный. Искренне желаем вашей компании ещё долгих лет успешной деятельности, рентабельности и процветания.
Юлия Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
От лица дружного и сплоченного коллектива «Новоград» хотим выразить благодарность за комфортную поездку в город Москва!
Удобные сиденья
Просторный салон
Общительный и любезный водитель
Спокойная и уютная поездка
С вашей компанией хочется ездить снова и снова!
1
Фарида Латифова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Часто езжу на этом автобусе до Москвы, быстро, недорого, комфортно. Достаточное количество остановок, много места для багажа, понимающий и приветливый персонал, по возможностям всегда идет на встречу, в салоне всегда тепло и удобные кресла, откидывающиеся назад, советую!
2
Константин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Автобус очень понравился!
везде чисто и комфортно, также есть кондиционеры и все для вашего удобства)
Также хотелось бы отметить, что водители очень вежливые, цена соответствует качеству, поэтому для поездок советую именно эту компанию Круиз!
Ирина Ларионова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Приобретаешь билет онлайн и нет номера автобуса, номер тел. который указан в эл билете не актуален, звонила 2 дня чтобы уточнить данные. Так никто и не ответил.
366903 Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
В "Круизе" приятный отзывчивый персонал. Учитывают предпочтения по поводу времени и места в автобусе. Легко можно забронировать билеты на нужную дату.
Автобусы комфортабельные, очень удобные
Инкогнито 4727
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Читаю отзывы и поражаюсь,много негативных отзывов.Автобус не поезд, там нет сервиса! С комфортом только на поезде, а там цены в три раза дороже и не всегда купишь билет.
На "Круизе" езжу последние полгода постоянно. В салоне чисто, работает кондиционер. Пьяных пассажиров нет. На каждой остановке, водитель проверяет перед отправлением наличие всех пассажиров, согласно купленным билетам.Всегда достоверная информация касаемо высадки пассажиров по маршруту следования(еду до 3-го транспортного кольца, м. Красносельская).
Цена и качество перевозки соответствует!!!
Елена Нуждаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
От лица воспитанников БУ "Кугесьский Детский Дом-Интернат для Умственно Отсталых Детей" Минтруда Чувашии выражаю благодарность лично руководителю транспортной компании Алексею Юрьевичу Федорову, диспетчеру Артему и высокопрофессиональному водителю Александру за предоставление комфортабельного автобуса для проведения экскурсии по монастырям и храмам города Чебоксары. Дети были просто счастливы! От всего сердца благодарим за доставленную воспитанникам детского дома радость! Сестра милосердия Елена Нуждаева
1
Владимир Капитонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Поехал в Москву из Чебоксары на автобусе компани круиз 21, на автобусе 912 ,в салоне автобуса было очень холодно, водителя попросил выключить кондиционер но он проигнорировал , всю ночь не мог уснуть так как было холодно , и ехал ужасно всю дорогу трясло, позвонил пожаловаться в ответ нахамили.Не рекомендую
1
1
София
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
20 августа поехала в Москву на автобусе фирмы Круиз. Автобус новый, комфортный, с юсб зарядниками. кресла удобные. Кассиры приветливые девушки, особенно светленькая Наташа. Спасибо огромное ей. Перевела за билет ей напрямую. Это очень удобная услуга, не надо приезжать заранее за билетом. Теперь буду ездить только с Круизом!
1
MarS
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
накопилось .
-Водители этой компании как водители дальнобойщики , сначала проезжают по Москве собирают груз на автобус , в разных местах.
а потом уже выезжают . почему пассажиры должны ждать ?
- фильмы уже ни кто не смотрит все сидят в телефонах. но до часу ночи будет идти какой нить фильм.
-какие то кресла не раскладываются на 925 , а цена такая же.
много ездил этой компанией. но становится всё хуже .особенно эта загрузка выгрузка .я не на фуре еду, а на автобусе .
удачи компании .
1
елена м.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
БСМП благодарит Круиз 21 за предоставленный транспорт для проведения экскурсионной поездки в г. Болгар. Большой комфортабельный чистый автобус. Огромная благодарность водителям Андрею и Сергею за их отзывчивость и терпение.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Евгения Кашолкина
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Пользуюсь не первый раз, в основном из Чебоксар домой еду. Автобусы тёплые, новые, комфортные. Водители в дороге меняются (один в этот момент отдыхает) - что безопасно. В 20:00 выехала, в 5:20 уже была дома. Жаль, что пригородным автобусам нельзя останавливаться на остановках, а то мне было бы ещё удобнее 😂😇.
Елизавета Савельева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Спасибо перевозчику Круиз21 за организованную перевозку семей с детьми из г.Чебоксары до г.к.Анапа и обратно на комфортабельном автобусе модели YUTONG ZK6122Н.
Отдельное Спасибо водителям Сергею и Александру за их опыт, ответственность, отзывчивость. А также Алексею.
Дорога была длинной, но увлекательной 👍
Это была первая, но не последняя поездка с "Круиз21" 😉
2
Влад Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Ездили в Москву с супругой, были очень довольны качеством автобуса:
Новый, чистый, комфортные сиденья, всю дорогу смотрели фильмы
Каждые 2 часа остановки
Водители опытные, ехали впереди и наблюдали, что очень безопасно ездят, это немаловажно
Вообщем спасибо огромное за поездку, буду рекомендовать💯
1
Надежда Л.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень часто ездим автобусами фирмы Круиз,последний раз ехали в двухярусном автобусе...автобусы всегда чистые, удобные...девочки диспетчеры и контролёры всегда вежливы...молодцы!!!удачи всем!!
1
Дмитрий В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Проводили экскурсию по городу. Всё прошло отлично! Автобус был чистый и аккуратный, с работающим кондиционером. Подали автобус точно в согласованное время. Всем рекомендую данную организацию.
1
Алекскй Мазякин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Компанией круиз езжу часто, пробовал ездить и на других перевозчиках, но с ними нравится брльше всего. Бонус 11 ая поздка бесплатня. Салон чистый, автобусы новые, водители ездят аккуратно, без нареканий.
1
Daria Emileva
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Поездка была комфортной, а главное - безопасной. Автобусы прекрасно оборудованы: в жаркую погоду нас спасал кондиционер, кресла регулируются под необходимое положение, ремни безопасности исправны. Водитель очень вежливый, вёл машину крайне аккуратно, учитывая пожелания пассажиров. Спасибо перевозчику!
Валерий А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Союз «Чувашское республиканское объединение организаций профсоюзов «Чувашрессовпроф» выражаем благодарность транспортной компании ООО "Круиз 21" за организацию транспортных услуг на высоком профессиональном уровне.
1
Людмила Евдокимова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Неоднократно ездила автобусом Круиз. Никаких претензий не имею. Водители и кассиры вежливые. Всегда точно выезжают по времени. Автобусы комфортные и чистые, кресла удобные. Поездкой всегда довольна.Выражаю благодарность за их работу.Спасибо
Ирина Егорова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Компания Круиз меня полностью устраивает. В салоне чисто, кондиционер, удобные сиденья, водители вежливы, перед отправкой с остановок проверяют все ли пассажиры на месте. По прибытию в Москву заранее предупреждают об остановках.
1
Валентина Ярасова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
От поездки остались только хорошие впечатления, автобус чистый и очень комфортный, водители вежливые и приветливые. Всем рекомендую Круиз. СПАСИБО ЗА СЕРВИС👌
Анна Андреева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Возим наших детей на экскурсии всегда только с Круизом. Это уже более трёх лет. Ни разу не подвели по времени и срокам. Всегда чистые автобусы, профессиональные дружелюбные водители. И по цене всегда можно договориться. Хотя у них итак самые недорогие тарифы. Спасибо большое!
Илья Иванов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличные автобусы для поездок на дальние расстояния. Комфортные кресла, дорога в пути проходит быстро и незаметно. Рекомендую данную компанию.
VNik
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Заказываем транспортные услуги на корпоратив строительной компании второй год полряд. В этом году нужно было отвезти на базу отдыха и обратно 40 человек.
В день поездки все прошло четко и гладко! Пошли навстречу в день поездки, сдвинулись по времени под нас.
От всего нашего коллектива благодарим за сотрудничество!
Эльза Константину
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Нагло врут в лицо пассажирам, что конечная остановка ТЦ Люблино только чтобы купили билет на их древнегреческие раздолбайки.
При посадке водитель стал требовать мою ручную кладь (в самолёте именно так называлась моя небольшая сумка на плече) положить в багажное отделение, потому что на верхнюю полку в автобусе теперь такое класть нельзя, ибо «а вдруг упадёт кому-нибудь на голову?!»
На это я посоветовала вспомнить, что везёте не дрова, а людей и управлять автобусом так, чтобы сумки не падали.
А по поводу сдать ручную кладь в багаж предложила показать закон, где разъясняется, чем отличается багаж от ручной клади.
Или вызвать полицию помочь разобраться.
Вывод: компания «Круиз» мерзотное лживое хамло.
Больше - никогда.
4
4
Julia A.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Выражаю благодарность компании «Круиз21» за четкость и организованность в работе.
За 2 года нашего сотрудничества никогда не было претензий по работе. Особая благодарность менеджерам за терпение, оперативность и культуру общения.
1
Елена Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Мне очень нравится фирма" Круиз". В этой фирме работают очень хорошие люди.Водители и кассиры никогда не ругаются, а вежливо все объясняют. Советую всем ехать с фирмой"Круиз". А кому не нравится, езжайте с другими и не надо наговаривать на"Круиз". Всем счастливого и удачного пути.
1
1
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Автобус появился китайский, какой же он вонючий. Видимо воздух циркулирует не забирая его снаружи, а закрытым циклом. Получается вся вонь от носков, пота и прочее циркулирует в салоне. Заходишь в автобус на остановке с улицы и хочется блевануть от вони.. Сожгите эти автобусы, не используйте их. Во всём остальном компания отличная.
Марина Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Поездка прекрасно организована по времени. Цены доступные, комфорт обеспечен. В общем, впечатлнения только хорошие. Спасибо перевозчику!
Марина Михеева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Поездкой осталась довольна, автобус новый, с юсб зарядником. Кондиционер работает. В Москву приехали в 5.30. Советую всем. Катаюсь не первый раз с данной компанией. Претензий никогда не было.
Евгения М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отличная транспортная компания! Автобусы все новые, всегда работает кондиционер. Являюсь пассажиром почти 20 лет. Спасибо вам большое за вашу работу.
1
иван а.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Замечательная фирма ! Ездили в Москву, автобусы ухоженные , водители приятные , всегда подскажут , если появляются какие то вопросы , рекомендую!
1
Руслан
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хочу выразить благодарность компании "Круиз". Очень комфортные автобусы,с чистым салоном и хорошими водителями за рулем.
Илья В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Ребята надёжные работают чётко по таймингам. Не штрафуют за объективное опоздание на 30 минут от плана. Ездили с ним на сплав, водитель приятный в белой рубашке и не матерится.
Аня Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Отправление было вовремя, водитель - приятный человек, не грубил и не хамил. Комфортное вождение. Хороший, новый, приятный автобус с чистыми сиденьями. Впечатление от поездки положительное
2
Юрий Димитриев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Купили билеты за шесть дней до отправления с местами(15, 16), при посадке на улице Гузовского, остались без места! Несовершеннолетних детей лишили законных мест! На телефонные звонки не отвечают, из трёх номеров один вообще левый, по крайней мере, так отвечают по телефону!