Пару месяцев назад начал работать в лавке, ну и знатоки понимают что велики там не очень и я решил арендовать в этом прекрасном сервисе велосипед. Как только зашел меня сразу смутило, что сервис находится в подвале, ступеньки очень широкие, при этом они не помогают тебе выкатывать вел, кати сам, своими силами. Когда я зашел, меня встретила "жизнерадостная, улыбчивая, полная энергии" девушка, мы заполнили документы и мне дали вел. Там стояло +-5 великов, все из них были ушатаны нормально так (разницы нету что там брать что на великах из лавки катать). Я еще оплатил держатель для телефона и антиугонный замок (250+250 рублей), замку года не ходят, держатель телефон не держит, велик не очень. Электро кстати там тоже состояния не очень хорошего. В итоге при просмотре велика я решил отказаться на что мне один из сотрудников ответил: а чооо не так то?? Благо средства при отказе поступили сразу же секунда в секунду, хоть за это можно ставить плюс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Мулика
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Ещё дома зашел на сайт, нашел очень хороший велик, но решил не оформлять подписку, хотел его сначала посмотреть внешне, вдруг что не так, на сайте посмотрел адрес, приехал
Подошёл к сотрудникам, сидят молодой парень в чёрном и девушка в белом говорю что хотел бы снять велик, но сначала его хотел бы посмотреть
Мне ответили отказом и сказали что его надо оформлять как предзаказ, я вышел на улицу из-за плохого интернета, оформил его без оплаты, на сайте есть возможность оплатить потом, как я понял уже после получения велосипеда, сайт написал что велик можно забирать, я пришёл опять к ним, говорю я его оформил, на то что мне отвечают что их надо не так оформлять и надо писать в поддержку в телеграмм и их нет в наличии, после данного диалога, я написал в поддержку, мне ответили что никакого велика нет в наличии и что приходите завтра, также на вопрос Почему сайт пишет что можно забирать велик, они ответили что цитирую: модели на сайте представлены для ознакомления с тех характеристиками, актуальное наличие узнается в поддержке
Также когда я зашел 2 раз к ним в подвал, парень сделал очень вызывающий жест намекая на то что я дурак
Не рекомендую данное место, лучше ходите либо пешком, либо брать в аренду с авито
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Чепкасов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Брал как то велосипед, повезло, выдали новый, только из коробки, поездил приобрел собственный, при задаче велосипеда, который проехал более 5тыс км, на одной цепи, касете и покрышках, меня начали греть на цепь с кассетой, назвав это не естественным износом, а тем, что я не умею ездить на велосипеде, и не должен был наваливать, как сказал тип, который забирал, во всем остальном придраться ни к чему не получилось)
При повторной аренде, уже заказал электро, заплатил, и узнал что велосипеда нет в наличии, и не будет
В общем не доволен, и ставлю единицу, потому что, сервис не может обеспечить обещания данные офертой(сайт)