Kstovsky pochtamt

4.1

1107 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тома Балясникова

مستوى 2 خبير محلي

Работники почты совсем не работают Свои обязанности не выполняют Мне приходят заказные письма Они их не приносят не сообщают что письмо пришло Мне приходиться приходить несколько раз на почту и узнавать пришло письмо или нет И даже когда я сама узнаю что письмо пришло Прихожу на почту а меня посылают в другую почту я иду Прихожу мне говорят что мое письмо не у них а там откуда меня к ним послали Я снова иду на ту же почту уже с номером Вот только тогда они нашли мое письмо Мне пришлось два дня отпрашиваться с работы Они же работают с 8 ч до 17 ч а суббота и воскресенье у них выходной Воющем Безобразие Куда смотрит начальство Я буду жаловаться губернатору если ничего не изменится

Сергей С.

مستوى 6 خبير محلي

Самое УЖАСНОЕ отделение почты России. 1. Сегодня 28 декабря 2024, СУббота, рабочий день, а у них выходной. Хотя есть отделения почты которые сегодня работаю как и пологается. 2. Моя посылка пришла 25 декабря к ним в отделение, и ТРИ дня они не могут её оформить для того что бы отдать. Этим просто никто не занимается от слова ВООБЩЕ. Все посылки лежат на полу в фойе у выхода, огороженные картонкой. Б - Безопасность. В моей посылке подарок на Новый Год, с 25 декабря лежит, 27 декабря в 19:00 приходит оповещение что можно забрать (они работают до 17:00) 28 Дек, 29 Дек, 30 Дек, 31 Дек, 1 Янв, 2 Янв - У НИХ ВЫХОДНЫЕ. 3. БЕЗДАРНОЕ НАЧАЛЬСТВО ОТДЕЛЕНИЯ, у которых в новогодние праздники работает только ДВА сотрудника, очередь скоро на улицу будет выходить.

Николай

مستوى 17 خبير محلي

Самая плохая организация логистики это почта звоню на горячую линию узнаю работает ли почта в данный момент сегодня и сейчас 20 декабря 2024г. сказали да работает всё хорошо я говорю точно??? физически там люди находятся?? да все работает! приезжаю… инвентаризация, именно сегодня именно с 8:00 до 17:00 и работает даная организации с 8:00до 17:00 красота вообще у меня бомбит так каждый раз на каждый любой почте куда бы я не отправлял или не получал всегда такая ситуация то огромные просто гигантские очереди либо оно не работает либо работает но одно окно.

Александр Л

مستوى 5 خبير محلي

Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Выполнили свою работы быстро, качественно и ответственно.

690025 Днепровскская

مستوى 3 خبير محلي

Замечательные люди, работающие в отделении. Как только нервов хватает работать с такими злобными людьми. Всегда работник почты старается, идёт навстречу. То , что очереди, так идите сами поработать на таких условиях и с людьми с разной психикой

Инкогнито 3540

مستوى 4 خبير محلي

гнилая система. Письмо из Москвы катают 30 дней. Письмо очень важное. Уже был 4 раза в отделении то одно то другое ничего не работает. Зачем они там сидят 6 человек я не понимаю? График работы до 17:00 с обедом. Как туда попасть административный брать за свой счёт? Трата времени и нервов, самоубейтесь

Максим Терехов

مستوى 3 خبير محلي

Вечные очереди, чтобы забрать посылку нужно брать отгул или административный, испытание твоей нервной системы. Посылки и письма пропадают, заказывал письмо 1 классом приносят смятый конверт для приличия могли бы и расправить. Не рекомендую посещать данное заведение.

Дмитрий Ильинский

مستوى 19 خبير محلي

Посещение почты для меня стресс! Если бы можно было получать письма по другому, через ячейки, например, как с Алика, я бы туда не ходил! Длиннющая очередь, мрачные, уставшие работники почты и консервы с макаронами и крупами везде, куда не бросишь глаз. Что-то в этом необходимо менять или кого-то! Единственный выход- это предварительная запись. Она и спасает от оценки 1🤓

JuliaKaban

مستوى 9 خبير محلي

Отделение почтовой связи 60750, там работат вежливые и добрые люди, всегда помогут, подскажут расскажут, работает несколько человек, девочки молодцы, так держать

Сергей Ткачев

مستوى 11 خبير محلي

Это треш!!! Пожиратель времени!!! Народу тьма, специалистов почты не хватает для работы с посетителями. Вроде бы есть в зале специалисты почты, но они не для работы с основной очередью посетителей))))Браво!!!С основной очередью работает ОДНА работница и постоянно ее дергают соседние работники по каким-то вопросам!!! Зато Почта Банк, оплата по QR-кодам, продукты питания, сигареты продают))) Но оплата жкх только наличными. Зачем вывеска:если стоите в очереди больше 10 минут - звоните!звонил-узнал много нового. Не понятный режим работы отделения - сегодня так, завтра может по-другому, и я не про выходные. Всем советую избегать услуг Почты России

Ольга Н.

مستوى 3 خبير محلي

В городе закрыли кучу отделений. Любопытно, что "Почта России" не в курс е, у них все официально работает...Посылка три дня лежала без движения. Прошла сортировку в Кстове и якобы куда-то ехала,хотя так и лежала на Мира. Сотрудницы ее нашли и выдали мне. Огромное им спасибо! Понимаю, какая у них сейчас нагрузка. Ужасно, что гос-во просто наплевало на Почту, работать вообще некому, понятно почему

Xek

مستوى 5 خبير محلي

Самое ужасное что может быть ! Так это почта в Кстово на мира 2. Работает до 16-00, то 17-00 . Как от туда что то забирать? Если работа до 17-00. Выходные не работают. Курьер по неделям возят доставки. Из китая быстрее посылки приходят чем из этой почты . В будни народу вечно тьма ! Ау владельцы почты дайте им зарплату от 50 тысяч хотя бы . Люди не хотят работать за копейки , как вы понять не можете . Просто ужас.

Галин Каширина

مستوى 2 خبير محلي

Почему то прислали посылку на адрес почты звоню уже две недели ищу заказ нашла заказала доставку жду, жду и уже встала ждать сроки постоянно переносят. Вопрос сколько можно ждать

Галина Круглова

مستوى 11 خبير محلي

Центральное почтовое отделение, обслуживают быстро, но очереди огромные. Конечно, это не вина персонала, во всём городе закрываются почтовые отделения, нагрузка на центральное отделение огромная. Проблему надо решать на высшем уровне. Находится в центре города, есть небольшая парковка .

Евгений Л.

مستوى 2 خبير محلي

Организация работы отделения - ужасное. Сидят 2 клуши, которые по 15 минут одно письмо забывают и рычат на всех. Ни электронной очереди, ни нормального отношения к людям.

Евгения Горячева

مستوى 2 خبير محلي

Приходят письма, по треку, что уже находятся в отделении и неудачное вручение. Но эти письма вам не выдают, потому, что по факту их не разобрали еще. В итоге письма лежат по неделе-две. Постоянное выслушивание от партнеров, что вы не забираете письма, чтобы не платить. А его возможно почта даже потеряла. 1но письмо месяц искали. График работы не совпадает с графиком указанным на сайте. Сегодня работают, завтра нет. Или закроются раньше.

n0vel1a

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отделение. 607667 и 607650 одно и то же здание. Посылка должна была придти ещё две недели назад. По итогу находится с 31 июля в статусе: "покинуло сортировочный центр" - 607667. Почти 2 недели не могут внутри одного здания обработать посылку. Придя в отделение и задав вопрос что с посылкой, сказали ЖДИТЕ, У НАС ТУТ ЕСТЬ ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ, УСПЕЕТЕ ЕЩЕ СВОЮ ПОСЫЛКУ ЗАБРАТЬ. Устали бедные, работают до 16ч вместо положенных 20ч. Когда работающим людям приходить? Дак даже без их присутствия сотрудники не могут справиться. Вот от чего и наплыв людей, задержки и т.д

Павел Т.

مستوى 3 خبير محلي

Зашёл в отделение на Мира 2А, получить посылку, с порога кричит работница отделения, что работают до 17:00 (время было 17:10). При этом график работы на двери весит и там с 08:00-20:00. Сказал, что тоже работаю до 17:00 и как тогда мне получить посылку?, ответ просто супер: Это ваша проблема. Это произошло 16.09.2024г. Не выбирайте почту, это дно. За посылкой будите бегать по разным почтампам, уже неделю не могу получить посылку.

Дмитрий Мельников

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная работы почты. Случай 8 мая 2024 года. 1. Пришел к 12:00, очередь около 25-30 человек. Не работала запись, сотрудники не могли с ориентировать могу ли забрать посылку, игнорирование 2. Записался в отделение на получение посылки на 15:00. Пришел в отделение, а оно закрыто до 16:00 с объявлением на двери. 3. Перезаписался на 17:15 в отделение. Пришел и снова закрыто, с табличкой до 17:30. При этом людей запускали по несколько человек. Дождался пока вышла женщина спросил можно ли получить посылку, хамская улыбка и молчание в ответ, закрыли дверь перед носом. Можно было указывать часы работы в сервисе или сотрудникам объяснить ситуацию хоть на бумаге. Как будто самопроизвольно закрывали отделение.

Сергей Кораблёв

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте,хотелось бы чтобы почта работала как и раньше с 8:00 до 19:00.Сейчас она работает с 8:00 до 16:00 + обед с 12:00 до 13:00 это очень не удобно,очереди огромные, сотрудников не хватает, получается если человек работает каждый день с 8:00 до 17:00 то на почту вообще не попасть, очень не удобно!!!

Екатерина Забродина

مستوى 3 خبير محلي

Посылка ценностью в 4к 3 сентября покинула эту дыру и вот уже 4 день подряд где-то катается или валяется. Отвратительно, лучше закройтесь. Оформила доставку на свой страх и риск, лучще бы сразу яндексу доверилась, ни ноги ни даже взгляда моего больше не будет на почту России

Мария Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Безобразная работа.Всегда огромные очереди, электронная запись то работает, то нет. Все в одно окно, и получать, и отправлять, и переводы и т.д. Все очень медленно. И часы работы-до 16.00, и ещё обед с 12.00 до 13.00🙄. Это надо отгул на работе брать , что б получить посылку,(((

Софья Орлова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное место! Длительное ожидание и потеря времени!! Сотрудники очень медленные и не грамотные!!

Сергей Климов

مستوى 4 خبير محلي

Ничем не можем помоч сказали пишите жалобу. Во 2 микрорайоне не кого нету, она на больничном, а работать не кому

Владимир К.

مستوى 5 خبير محلي

Минусов практически нет, масса плюсов, вежливый коллектив 👍, а что ещё нужно?

Сергей Никотин

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный график работы!!! Чтобы забрать посылку ,мне нужно отпроситься с работы!

Андрей Дергалев

مستوى 7 خبير محلي

Очереди на почте! Обслуживают дополнительно несколько отделений! Многие сотрудники уволились, ввиду низкой зарплаты. На своем отделении даже посылку принять не могут... Ужас. Разваливает государство почту.

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Все работники уволились. Работают только на выдачу. Электронная очередь и запись не функциорирует. Режим работы не соответствует данным Почты России и это центральное отделение города. Руководство АО "Почты России", лично Волков Михаил Юрьевич, пересмотрите должностные оклады, начните уважать труд людей!

Екатерина А.

مستوى 4 خبير محلي

Почта работает очень плохо. В очереди стою час. Работники не справляются не только с потоком людей, но и со своими обязанностями. Такое чувство, что впервые попали на почту, хотя работают там уже много лет. Я открыла таблицу с тарифами на пересылку, изучила цены. Они не могут сделать то же самое, хотя это их прямая обязанность. Единственный адекватный работник - Мадина. Все делает без лишних вопросов и затруднений, быстро и с результатом. И то уже давно ее не видела...

виктор х.

مستوى 5 خبير محلي

Закройте этот филиал ада на земле!ни логистики ни маркетинга ни уважения ни структуры! Почта России как каменный топор!! Какого хрена на весь город К. Нет ни одного отделения работающего после 18.00? Везде указано что именно это должно, но на деле до 16.00 вы там в своём уме?

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

8 мая пришла отправить авито доставку. Возле почты много людей стояло на улице, на двери не очень красивым почерком написано, почта работает до 17.30. Время было еще только 17.00, но ни кого не впускали. Женщина выпускавшия людей, молчала и даже на вопрос когда почта будет работать ни чего не отвечала.

Виталий Б.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно! Невозможно получить посылку работающем человеку. Все сроки хранения проходят, а просвета нет! Часы работы сокращены, вовремя не открывается, в выходные теперь не работают. При этом на сайте расписание прежнее. Верните уже порядок!

Евгения Горячева

مستوى 4 خبير محلي

Раньше был одним из лучших отделений в Кстово. Но вот с весны 2024 года, творится не понятно что.... Написано, рабочий день до 20:00. Во вторник пришла к 19:30 - закрыто, в среду пришла к 16:10 - закрыто. Ну и как скажите получить посылку, когда вообще не понятно как отделение работает!??

Николай

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. Из 5 окон работало 1 (одно) , очередина, на просьбу открыть другие окна было сказано, иди сам садись. С почтой давно дел не имею и старанюсь как огня ( проще заплатить в доставку пвз/курьеру , чем идти в этот филиал ада) . но тут в место пункта пвз почему то заказ туда отослали, за что ещё продолжаются разборки с интернет магазином.

Алина

مستوى 12 خبير محلي

Простите, но они работают как хотят. Никаких объявлений нет, сами сете хозяева, посылку забрать не могу уже месяц, то очереди огромные, то не работают, то технические перерывы …

Татьяна

مستوى 12 خبير محلي

Из всех окон, работает только одно!!! Ввели электронную очередь, а толку-то? В терминале эл. очереди нет бумаги, пишет запомните талон🤣🤣🤣 Сотрудники есть, чем заняты не понятно, народ постоит, подождет. В свободном доступе валяются квитанции за ЖКХ, бери кто хочет, сотри кто собственник квартиры, где живет, а потом "ой, хакеры взломали что-то там".

Tatyana K.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно. Народу много, операторов не хватает. Режим работы сокращён: работает только первую половину дня, в выходные закрыто. Работающему человеку попасть невозможно. Два письма так и не смогла получить из-за режима работы.

Сергей Бокарев

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно очереди. Лучше на другую почту. Можно простоять за посылкой несколько часов.

Рустам

مستوى 8 خبير محلي

Отделение в Кстово не работает. А если кто, стал счасливцем и зашёл в отделение, то только по определённым дням и в первую половину дня пару часов. Наверно, руководству федеральной службы надо подумать о своей социальной ответственности.

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Вечные очереди до 30 человек, работать не кому!! С 29.12 числа пытаюсь получить денежный перевод! И всё Бестолку. Работники все болеют, работать некому. Начальники тоже все болеют. Кто когда выйдет на рабочее место ответить никто не МОЖЕТ. Сегодня была одна женщина, выдавала мелкие посылки - пакеты, спрашиваешь её только один ответ - МЫ НЕ ЗНАЕМ! Горячая линия Почты России тоже не отвечает!! Безобразие полное!

Владислав Пономаренко

مستوى 9 خبير محلي

С нового года 2024 это стало самое ужасное ОПС. Второй раз они начали закрываться когда хотят и перестали выполнять свои должностные обязанности. Сейчас решил сменить ОПС на другое, но возможно проблемы по всей сети Почта России и тогда придётся рассмотреть другую службу доставки.

Мария К.

مستوى 5 خبير محلي

Режим работы сотрудников центральной почты отвратительный. Каждый вечер они тратят наше время на выполнение своих дел, не связанных с посетителями, находящимися на данный момент в отделении. Из-за этого образуется очередь не менее, чем в 10-15 человек. Например сегодня 07.11.2023 я, простояв 40 минут, не дождалась своей очереди, мне пришлось уйти по другим запланированным делам и снова сюда вернуться. И снова очередь (на экране очередности отображается 13 талонов)!Очень хотелось бы чтобы руководство почты пересмотрело расписание в работе своих сотрудников.

Татьяна Прркофьева

مستوى 4 خبير محلي

Не принесли счета за апрель за квартиру, пришла выяснить причину. Нагрубили, ничего не выяснила, счета не оплачены. До начальника почты не допустили. Закрыть все почты, все равно не работают, толку нет, тогда может быть подругому будут решать проблемы

nickbibanin

مستوى 4 خبير محلي

Посылка находится уже 2 недели, из Москвы за 3 дня пришло, а тут 2 раза ездил чтобы получить проехал 60 км, и без толку, не выдали, сказали, не кому работать.

Дмитрий Шилин

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно закрытые отделения почты становятся нормой, а если вам посчастливится туда попасть, то огромные очереди гарантированы.

Сергей Челий

مستوى 4 خبير محلي

В кстово центральная почта сделана современно обслувание хорошее, много пространства, желательно чтобы филиалы были такими.

pingvinko

مستوى 3 خبير محلي

Пришла за посылкой 6 января, режим работы был до 18 часов. В итоге там висело объявление, что они работают до 14 по техническим причинам. Пошла в понедельник 8 января - не работают по причине болезни сотрудников. Может стоит отображать эти данные где-то, кроме двери, чтобы не тратить время на походы? Теперь каждый день ходить и проверять, работает или нет?

Елена Паймина

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. В интернете указан график работы, по субботам рабочий день до 17:00. Люди идут и пожилые с тростью в том числе, но оказывается, что по субботам и воскресеньям отделение не работает.

670234 Попкова

مستوى 6 خبير محلي

Очень огромная очередь, потратила 1,5 часа, чтобы получить посылку. Спасибо оператору Валентине, работающей в окошечке 1 за терпение к клиентам,доброжелательность и вежливость.

Марина Шаманина

مستوى 3 خبير محلي

Просто ужасно!!! В какое время мы живём?! Отношение к клиентам просто кошмар. Не от сотрудников, а от условий. Посылку Авито нельзя отправить из ближайших отделений, так как нет упаковки и скотча вообще, сотрудники просят жаловаться. А из отделения Центрального офиса почты нельзя отправить, если у вас нет в запасе часа три) почему нельзя дать упаковку другим отделениям, чтобы разгрузить бедных сотрудников центральной почты??? И не мучить клиентов своих, ведь многие пожилые люди, люди с маленькими детьми!!!

Kstovsky pochtamt

327 مراجعات