Обратился в этот банк в г.Сочи для получения перевода от золотой короны. Согласно условиям обубликованным на сайте банка, их 3- обратиться в пункт обслуживания, предъявить документ удостоверяющий личность,сообщить номер перевода и фио отправителя.
На самом деле, начали требовать миграционную карту, срок пребывания в РФ, взяли на себя функции миграционной полиции и погранмлужбы. Перевод так и не получил. Хотя предъявил паспорт с штампом въезда в РФ. Про п.8 ст.97 Договора ЕАЭС сотрудники банка вообще не слышали-Граждане государства-члена при въезде на территорию другого государства-члена по одному из действительных документов, допускающему проставление отметок органов пограничного контроля о пересечении государственной границы, при условии, что срок их пребывания не превышает 30 суток с даты въезда, освобождаются от использования миграционной карты (карточки), если такая обязанность установлена законодательством государства въезда. Срок пребывания мой в РФ составляет менее 30 дней.
Всё что могли сказать сотрудники банка так у нас программа такая, она требует миграционную карту. Абсурд полный.
Более того, мне перевели мелкий перевод и я спросил кассира, я получу перевод, она сказала да. Решил проверить, всё ли пройдёт нормально. Мне сразу переводят ещё небольшую сумму и тут кассир заявляет что нет, вы не получите без миграционной карты. Зачем говорить что получите потом не получите. Вызов старшего сотрудника банка результата ни кого не дал. Очень подвёл меня этот банк.
Несоветую данный банк для получения переводов Золотая корона.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Новоселов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Офис красивый и расположен удобно, но уровень персонала......
Общался дважды с одной и той же операционисткой ....
Первый раз проконсультировала неверно...
Уточнил на горячей линии и в другом филиале...Некомпетентность специалиста полностью подтвердилась..
Пришел к ней же второй раз...Сначала снова завела старую волынку...Потом "переобулась" на ходу, узнав что консультировался в другом месте..В итоге простого решения выхода из моей ситуации так предложить и не смогла....При этом еще и пыталась хамить....
Однозначно клиентом этого офиса банка не буду никогда.....
В то же время хочу отметить офис банка в Геленджике...Прекрасный офис и великолепно обученный, компетентный персонал....Спасибо их руководителю...
إظهار رد العمل التجاري
Rossa..Rossa
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Самый хороший банк.. я их повидала ооочень много! Этот самый лучший!
Хорошие выгодные условия! Если берёшь кредит.. то не обдирают своими процентами.. так что человек остаётся без штанов! Теперь мы обслуживаемся только в этом банке.. я и мой муж! Когда вы обойдете всеее банки.. то все равно вернетесь в КубаньКредит.. так - как у них самая низкая процентная ставка!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ч.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Здесь можно получить и отправить перевод по системе Золотая корона, доброжелательное отношение, хорошие условия по вкладам и предложение по ипотеке.
إظهار رد العمل التجاري
Electros Pro
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличный банк для физлиц. Как юр лицо не работали не сталкивались. Если б давали ипотеки для юр лиц под коммерцию то цены не было. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обратился в банк по вопросу оплаты обучения дочери в колледже.Оплату попросил оформить от жены, так как она работает и имеет права на налоговый вычет.
Мне категорически оказали и в кассе, и директор, не смотря на объяснения, что жена работает и находится далеко от Сочи.
Я же не просил денег, а принёс семейные наличные сбережения.
Если это и соответствует их банковскому закону, то это не правильно.
Ставлю двойку, хотя и это много
Не рекомендую обращаться в Сочинское отделение банка Кубань кредит
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Садиков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Перевели относительно небольшую сумму на карту (ЗП), снял ее в банкомате. Карту заблокировали, по телефону отказались объяснять почему, предложили приехать в офис. В офисе сделали запрос в СБ и попросили подождать пару дней. Через пару дней, когда ответ пришел, снова предложили приехать в офис, чтобы уже узнать почему карту заблокировали. Оказывается им показалась подозрительной сумма, которую мне перевели. Начали просить документы, подтверждающие доход. А все что я сделал — снял свои деньги с карты. В итоге 3 визита в офис и требуют документы. Распрощался с банком.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ж
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Офис приятный, чистенький. Работает три операциониста, один с юриками, один по ипотеке («впаривает» краснодарские метры) и один - для людей, но можно посидеть в очереди на стульчике, что удобно. Уровень профессионализма персонала - как и везде, средненький. Из плохого: окно кассы как на ладони просматривается с улицы через стеклянные двери, ну и надо думать куда деть машину, потому что пока ты в банке - эвакуатор работает быстрее сотрудников банка 😀, парковки у банка нет.
4
Дарья Ли
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Отличное отделение, приятные и приветливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимир
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Мне нравится курс. Очень часто покупал валюту. Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ждан
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Одно время была клиентом этого банка. Очень быстро передумала: банкоматов в городе нет, единственный филиал работает до 17-30 и чтобы провести какие-либо операции нужно срываться с работы и лететь через весь город, в самом филиале мало консультантов и вечные очереди из клиентов
Сделала выбор в пользу другого популярного банка и ни разу не пожалела.
4
2
Рустам Рустам
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не всегда есть наличные,лечится ,заранее заказав нужную сумму по телефону!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Всё понравилось, и офис и персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Минаев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Делал перевод вестерн юнион . Большая очередь , но в Сочи практически больше нет банков делающих перевод вестерн в валюте. Так что выбора почти и нет . Не в салон же сотовой связи идти с $.
1
1
Хайме Альгерсуари
مستوى 26 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Мне все понравилось. И как расположен и как обслуживают. Один из немногих банков в котором остались денежные переводы Золотая корона и др. Есть обмен валюты. Касса не очень хорошо расположенна, просматривается со всех сторон, получать крупную сумму небезопасно, т.к. всё видно снаружи.
3
1
Валентина Скворцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Спасибо за оперативную и слаженную работу. Кассиры доброжелательны и готовы помочь. Нет обеда, можно в любой момент рабочего времени зайти для решения своих задачь. Буду и дальше пользовать этим отделением.
4
3
Маша Максимова
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Неплохой обменник
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 30 ، 2018
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру вашего банка: Ирине! Она очень грамотный и квалифицированный сотрудник, из-за таких сотрудников хочется обращаться в ваш банк снова и снова! Если все ваши сотрудники будут работать так же как она, вы будете не банком краснодарского края, а минимум федерального значения!
5
2
Ольга Колесник
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Не понравилось, что отказались рефинансировать кредит, больше туда не обращусь и ни кому этот банк не посоветую, хотя им наплевать на эти советы🤣
1
3
Реваз Чкония
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Лика
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Нет парковки,и это большой минус. В остальном все хорошо,персонал очень вежливый,уделяют достаточно времени клиенту
4
1
ARISTO
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Банк закрывается на обеденный перерыв... Вы шутите???
Банкомат только на выдачу денег... Тот же вопрос
2
3
Олег М.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Качество и скорость предоставления банковских услуг на высоте. Но где парковаться, чтобы попасть в банк и не остаться без машинв???
2
1
Andrey N.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Ужасное обслуживание, не знают что делать, управляющая совершенно не владеет информацией и не знает свою работу.
2
2
Сергей Бондарь
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Нормальный банк для людей
2
2
Олеся Жемлеханова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2019
Не удобно парковаться, пока находишься в банке машину могут эвакуировать.