Kubantorgbank
الاتجاهات
Администрация
288 m
14 مراجعات
يونيو 29
Мой самый любимый банк!!!! Квалифицированный персонал подобран тщательно опытным и мудрым Руководителем!!!! Персонал банка индивидуально подбирает подход к каждому клиенту!!!! Очень дружный коллектив!!!
1
1
ديسمبر 8
Брал ячейку э, всё понравилось
فبراير 8 ، 2022
Ужасная организация работы руководства банка ,второй раз сталкиваюсь с проблемой ,что программа не видет перевод средств через систему денежных переводов (первый раз столкнулась с тем ,что перевод Юнистрим заявлено на сайтах что можно получить / отправить в этом банке,но по факту оказалось что они даже не работают с этой системой,в пандемию 2020 году отправляла перевод отцу),сейчас другая проблема ,отправила перевод через Золотую корону ,в приложение указан статус перевода "Готов к выдаче" ,отец пришел в этот банк получить перевод ,кассиры не увидели реальный статус перевода,я находясь в своем городе обращаюсь в банк ,мне уточняют,что перевод готов к выдачи и странно почему его не видят . Далее я звоню на горячую линию в Золотую корону ,там мне подтверждают также ,что всё готово к выдаче . Снова звоню в банк ,отвечает вежливый сотрудник Владимир ,объясняю ему ситуацию ,он передает трубку какой-то сотруднице , по итогу разговора она стала хамить и перебивать меня ,я ей сказала ,что у них проблема с системой переводом ,так как это повторная ситуация , на что она спорила ,вместо того ,чтобы взять мой телефон и перезвонить мне . Очень халатная работа руководства и данной сотрудницы ,которая мне не представилась и бросила трубку ,не дав мне договорить по факту всю проблему. ХАМСТВО !!! Прошу контролирующие органы данного отделения принять меры.