Kuhnicity
129 مراجعات
فبراير 4
Заказали кухню и гардероб в 2022г., по кухне вопросов нет, а вот гардероб стоит чисто каркас с дверьми, ни одна полка, обувница или брючница не приехали, хотя все полностью оплачено, персонал шифруется, дозвониться невозможно, фирма сама , судя по всему, обанкротилась
أبريل 3 ، 2024
Заказывали здесь кухню и мебель еще в 2021 году. К мебели вопросов нет, потому что ею занимаются партнеры Кухни Сити. А вот к сборке кухни есть вопросы. Из основных негативных моментов, которые всплывают в памяти по прошествии времени: 1. Некачественная сборка, нам даже не сделали выпил в цоколе под посудомоечную машину. 2. Не учтены эстетичные моменты на стадии дизайн-проекта кухни. Короткая подсветка, боковой фасад ящика отличается от остальных. Это мой первый ремонт и кухня и хотелось довериться профессионалам, но в итоге надо самой в следующий раз все продумывать и перепроверять по 10 раз. За следующей кухней точно пойду в другое место.
1
2
فبراير 8 ، 2024
Отличная компания. Я давно искала фирму, которая сможет создать кухню моей фантазии и я её нашла. Теперь готовлю с удовольствием! Огромный выбор дизайнов. Хороший персонал, с которым приятно разговаривать.
12
18
أبريل 2 ، 2024
Доброго всем дня! Хочу от себя и от всех членов семьи выразить благодарность всему коллективу Кухни сити Ребята полностью оправдали доверие. Проект, изготовление, доставка, монтаж все было сделано в указанные сроки! Кухней очень довольны. Еще раз всем спасибо, Удачи и процветания!
5
فبراير 2 ، 2024
Отличная компания, выбор всего очень большой. Компания нам подготовила отличный проект, расставили все шкафы, помогли чем смогли. Мастера собрали за день!Очень быстро, удобно и профессионально.
10
20
فبراير 20 ، 2024
Индивидуальный подход к клиенту, профессиональные работники, прекрасный результат, подобрали шикарную кухню , установили чуть раньше оговоренного срока, по согласованию, никаких замечаний. Все идеально!
9
13
فبراير 14 ، 2024
Продают прекрасные кухни. Выглядят современно, выбор большой, на любой вкус и цвет. Заказ оформили быстро, привезли и установили все в обещанные сроки. Качеством и установкой полностью довольна
7
14
مارس 11 ، 2024
отличная компания,результатлм довольна всем советую компания хорошая продавцы помогают подобрать то что нужно, находиться не далеко от дома персонал очень колективный и отзывчивый
10
فبراير 20 ، 2024
Купили с мужем шкаф-купе ничуть не пожалели! Консультанты мастера своего дела, подобрали шкаф-купе нашей мечты. На сборку потребоволось минимальное количество времени. Сделали все по доступной цене
7
9
مارس 21 ، 2024
Должен и я оставить свой отзыв. Я покупал тут кухню в 2022, поставили в 2023 с задержкой 3 месяца по столешнице. Ну ладно, санкции, все бывает. 8.12.2023 заказал шкаф. Было смс о переносе сроков на 27.02. И все. Больше на связь никто не выходит, мебель не поставлена, телефоны молчат. Есть очевидные факты мошенничества. Но увы, менеджеры в салоне Вам не помогут. С момента, как Вы оплатили в кассу, "за вас отвечает менеджер клиентского сервиса. Звоните ему, если он Вам ответит..."
6
1
فبراير 12 ، 2024
Заказали здесь после кухни ещё и шкаф-купе, получилось очень красиво, все наши пожелание учли, спасибо. Качество отличное👍🏻 Сборку выполнили быстро
8
12
فبراير 4 ، 2024
Заказал кухню, доставить должны были еще 11.01.2024. Естественно, что доставку не осуществили, прислали письмо о переносе срока доставки, новые сроки не соблюли, на претензии не отвечают, отдел по доставке и сервисный центр на телефонные звонки и письма не отвечают, работают только менеджеры по оформлению заказов. Никогда не обращайтесь в эту контору, сроки изготовления кухни срывают, потом на связь не выходят. И да, не надо мне на мой отзыв здесь писать, чтобы я указал номер договора для скорейшего решения проблемы, во-первых, у меня ощущение, что эти сообщения пишет бот и никто ничего решать не собирается, и во-вторых, будьте уверены, что в ближайшее время после истечения десятидневного срока на удовлетворения моей претензии вы уже получите иск в суд, все вопросы будем теперь решать не путем переговоров, а через суд. Зато у вас совести хватает заявлять в суде о снижении неустойки по 333 ГК РФ, что она несоразмерна последствиям неисполнения вами обязательств, а то что вы людям создаете большие проблемы, связанные с проживанием в квартире без кухни, это вы во внимание не принимаете. Если бы еще в суде вас по полной программе штрафовали и взыскивали бы неустойки,,может быть, то тогда бы вы думали как построить бизнес и надлежащим образом исполнять свои обязательства. В общем люди не ведитесь на сладкие песни менеджеров и дизайнеров из этой конторы. Хотите проверить мои слова попробуйте позвонить и попросить соединить с сервисной службой по вопросу составления претензии, ждать ответа оператора будете сутки.
21
2
فبراير 18 ، 2024
Заказывали кухню в этой компании, ни разу не пожалели. Доставка работает оперативно, мастера работают аккуратно. Все целое и красивое, очень довольна
6
12
مارس 1 ، 2024
Сотрудничество с этой компанией принесло только положительные впечатления. Качественная мебель, прекрасная отделка, отличный сервис. С уверенностью могу рекомендовать!
2
9
فبراير 21 ، 2024
Превосходный сервис!Нам всë понравилось. Заказали недавно оттуда кухню,договорились когда привезти. Нигде долго не могли найти именно ту расцветку, что заказали, а тут как раз то, что надо! Ребята занесли мебель в дом, собрали, были очень доброжелательными. Советую к покупкам из данного магазина.
4
8
فبراير 19 ، 2024
Я Сделал в Кухни Сити 5 заказов , внес предоплату более 400 тыс рублей в августе 2023 года, по сей день ничего не поставлено и нет ясности сроков . Весь персонал прячется, телефоны не отвечают! К директору на прием не пускают под разным предлогом. У них никто не за что не отвечает и ссылаются на отсутствие информации...
Сегодня 19 февраля 2024 года!, воз и ныне там, где был в августе 23г.! Оставил отзыв работы салона Митинская 26 - меня просили указать заказы. По вашей просьбе указываю номера заказов (договоров) : 225403, 225405, 227187, 227223! Категорически не рекомендую фирму.
14
2
مارس 15 ، 2024
Делали кухню с душой, как для себя. У меня был масштабный проект с установкой кухни сразу с гостиной и прихожей, так как квартира студия. Все мебель подобрал в одном месте, и дизайнер продумал все до мелочей. По стилю получилось современно, хотя и роскошно, но без налета прошлого. Вся мебель выполнена из качественных плотных материалов. Получилось здорово.
7
مارس 6 ، 2024
Спасибо за прекрасную мебель, которая стала настоящим украшением моего дома. Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность.
1
8
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин с большим выбором кухонь. Консультанты помогли подобрать модель, которая идеально вписалась в мою кухню. Качество материалов на высоте, а сборка выполнена аккуратно. Рекомендую всем, кто хочет обновить свою кухню.
2
10
فبراير 23 ، 2024
ОСТОРОЖНО ***!!!! 31 октября 2023 заключили с данной компанией предварительный договор на покупку кухни стоимостью 432 тысячи рублей. Оплатили аванс в сумме 215 тысяч рублей. Договор был оформлен на юридическое лицо – ООО «СПЕКТР» ИНН 7703389993.
Заманили нас подарком в виде столешницы из камня при оформлении заказа более 400 тысяч. По факту ни кухни, ни денег!!! Когда приехал замерщик он же технолог, сообщил нам, что тот проект кухни, который мы согласовали в офисе они сделать не могут, когда пришли разбираться в офис нам стали нагло предлагать пересмотреть проект в том формате, который нас не устраивал, т.к. пришли за другим продуктом. При этом мы уже в квартире выложили фартук под подарочную столешницу (((. В итоге мы попросили вернуть деньги, с декабря 2023 нас «кормят» обещаниями! Менеджер, который нас сопровождал уволился (сообщил что не платили ЗП), руководство офиса только обещает решить вопрос, по факту дальше обещаний дело не идет.
Клиенты им интересны ровно до момента внесения денег, дальше ваши проблемы будут только вашими заботами!!! Кто дочитал до конца данный отзыв, и осталось желание работать с данной компанией, обратите внимание на юридическое лицо в договоре, если это ООО «СПЕКТР» то это компания «для слива» на ней уже более 12 исполнительных производств (можете сами проверить в базе ФССП по ИНН) и огромное количество судебных споров. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и позволит многим избежать головной боли при заказе кухни. А тем, кто уже попал с «Кухни Сити» на деньги, предлагаю объединиться и вернуть с этих мошенников свои деньги.
Дополнительно узнал интересный момент о компании "КухниСити", тем у кого были месячные задержки с поставкой мебели, "уважаемые" люди из данной компании предлагали доплатить 25% от стоимости заказа, что бы их заказ перенесли в очередь раньше других!!! Очень креативный и наглый способ обмана, заплатите еще 100 тысяч и мы вам точно поставим вашу кухню!!! В место того, что бы предложить подарок за нарушенные сроки поставки по их же вине они вымогают еще деньги, что бы ваш заказ был доставлен. "Молодец" - Хорин Сергей Иванович, хорошо организовал обман людей.
17
2
أبريل 2 ، 2024
Отличный магазин с хорошим выбором кухонь. Мне помогли подобрать модель с учетом моих предпочтений и размеров кухни. Материалы качественные и долговечные. Рекомендую этот магазин своим друзьям.
4
مارس 12 ، 2024
Получил мебель для гостиной и спальни - все просто прекрасно! Буду рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым
6
فبراير 15 ، 2024
Я им очень благодарен и советую всем, кто ищет, где лучше всего сделать кухню на заказ. Я вот обратился в Кухни Сити и не пожалел. Кухня получилась комфортной и стильной. Здесь можно было сразу заказать и мойку, и я удивился разнообразию выбора, потому что не обязательно делать маленькую круглую мойку по стандарту как у всех, а можно сделать большую прямоугольную. Все эти моменты включили в проект. Собрали на месте сразу все – и кухонный гарнитур, и мойку со смесителем тоже сразу установили. Все заказывал в одном месте.
1
10
مارس 9 ، 2024
Качественная мебель от производителя - это то, что действительно ценится. Спасибо за прекрасную продукцию и отличное обслуживание.
8
مارس 7 ، 2024
Команда профессионалов! Объяснили все детали, помогли выбрать подходящий вариант для нашего интерьера. Рекомендую!
1
8
مارس 3 ، 2024
Выбор кухни у этой компании – это настоящее удовольствие. Всегда можно найти то, что будет идеально подходить под ваш интерьер.
8
فبراير 20 ، 2024
Взял тут шкаф под всякое на кухню. Хорошо смотрится с моей нынешней кухней, даже не кажется чужеродным. Много удобных полок, удобная для открытия дверца. Всем доволен.
3
11
فبراير 7 ، 2024
Прекрасный сервис Кухни Сити заказал себе кухню на дом приехали без опозданий приветливые люди собрали за три часа я очень доволен своей покупкой советую всем.
3
12
مارس 6 ، 2024
Остался очень доволен качеством мебели, купленной в этой компании. Сборка прошла быстро и без проблем, все элементы подошли идеально!
6
مارس 21 ، 2024
Осторожно, ***!!!
Не читайте положительные отзывы - это накрутка! Читайте отрицательные!
Заказала кухню в августе 2023 - нет ни кухни, ни денег до сих пор! За изготовление вымогают доплату в 25%, хотя заказ полностью оплачен. Иду в суд.
Не связываетесь - потеряете время и деньги!
7
فبراير 17 ، 2024
Покупал кухню в этом магазине и остался доволен обслуживанием. Консультанты быстро подобрали несколько моделей, которые подходят под мой бюджет и стиль квартиры. Качество материалов хорошее и сборка аккуратная, рекомендую этот магазин всем своим знакомым.
8
سبتمبر 19 ، 2023
Замечательная компания, выбор кухонь и мебели огромный, есть где разгуляться. У нас небольшая кухня, не представляли даже как туда вообще можно что-то вместить. Но компания нам подготовила отличный проект, расставили все шкафы, помогли с функционалом. На изготовление самой кухни ушло месяца два примерно, а собрали мастера за день!
3
11
فبراير 15 ، 2024
Купил кухню в этом магазине и остался очень доволен. Консультанты посоветовали модель, которая отлично вписалась в мою маленькую кухню. Материалы качественные, а сборка заняла всего пару часов.
9
نوفمبر 26 ، 2023
Нашли отличную кухню по соотношению цена-качество. СОМО с буфетом, аккуратная и вместительная. Заказывали проект через сайт, но мне и без замеров было понятно, что кухня идеально встанет к нам. Так и получилось. Очень благодарны мастерам-сборщикам, аккуратные и внимательные.
1
12
أغسطس 29 ، 2023
Ужасно все.
Заказывали кухню.
- сделали с огромным опозданием мебель. Использовали и двухнедельный дополнительный срок по договору и ещё потом 3 раза откладывали готовность и установку без компенсации, извинений, причин. Приходилось самой писать каждый раз узнавать про готовность.
- дальше у них же сразу заказывали столешницу. Сделали опять же с опозданием и ещё не в ту сторону вырез, хотя был мастер-замерщик. И снова все затянулось.
- никаких скидок и приоритетных условий как компенсацию за свои же косяки не давали. То есть даже когда накосячили со столешницей, все равно поставили нас в общую очередь ожидания установки!
- итого кухня в собранном виде была готова на 6 месяцев позже срока и наш переезд затянулся.
- дозвониться или дописаться до кого-либо было невозможно!!!!! Было полное ощущение, что наш телефон поставили в блок и не брали трубку пока кухня не была готова к установке. То есть я переодически звонила по 30-50 раз в день и не дозванивалась совсем!
- прошел год эксплуатации. Та часть кухни, где стоит холодильник и высокий пенал перекосилась. Так что у холодильника перестала закрываться дверь, а дверца встроенной микроволновки тоже покосилась и перестала нормально открываться и закрываться. И снова: звоню в сервисную службу - то мне говорят, чтобы я заявку на мастера оставила по электронке, то по телефону меня записывают на звонок мастера чтобы договориться о времени. Результат: за 3 месяца мне так и не нашли мастера и никто не перезвонил и не ответил на письмо!!! Это при том что гарантийный срок вышел у кухни и за мастера мы должны были бы заплатить отдельно. В итоге вызвали мастера с профи.ру, который нашел причину: ножки кухни пластиковые СЛОМАЛИСЬ! И не держали вес. Капец! Он ставил нам металлические ножки под холодильник и высокий пенал.
Короче, КухниСити - это худшее что мне встретилось за последние годы. И в плане клиентского сервиса, и в плане качества!
16
مارس 4 ، 2024
Большое спасибо компании за качественную кухню и отличный сервис. Очень доволен своей покупкой.
7
ديسمبر 6 ، 2023
Уже три недели никак не могут прислать мне полностью оплаченные шкафы, хотя обещали доставку в течении двух дней. Завтра иду разбираться лично, но если честно почитав отзывы здесь про то как они кидали людей, буду рада если мне хотя бы часть денег вернут
11
مايو 16 ، 2023
Мы решили не экономить и сделать качественную кухню, чтобы раз и на всю жизнь. Кухня из массива, цена, конечно, не маленькая, но мы остались довольны качеством. Сборщики тоже молодцы, собрали за 3 дня, мусор за собой убрали, все ровно и красиво
15
يوليو 23 ، 2023
я, честно говоря, не знала какую кухню делать, единственное что хотелось в классическом стиле. в итоге присмотрела на сайте кухни сити модель «капелла» с островом. на ее основе сделали в итоге кухню. спасибо дизайнеру за то, что смогла всё скорректировать под мое помещение замерщику за грамотный замер, но и конечно, всем кто занимался изготовлением нашей кухни
1
14
مارس 15 ، 2024
Заказ от сентября 2023 года. Никакого движения. Менеджеры не знают что с заказом. Деньги переводились в салон. За полгода никто даже статус заказа дать не может.
Деньги забрали, сроки просрочены, заказа нет. Обман
7
فبراير 1 ، 2024
Отличная мебель. Качество товара на высшем уровне!Быстрое изготовление. Персонал отзывчивый.
12
مارس 4 ، 2024
Процесс покупки кухни был очень простым и приятным. Спасибо за отличное обслуживание.
7
أكتوبر 10 ، 2023
Добрый день, цитирую слова менеджера: «жалобы пишут люди с ушемленным чувством эго, которые привыкли жить строго по плану», про плановые сроки не в эту компанию, договор от 1 апреля 2023 208429, семь месяцев нет ни одного гвоздика: в клиентскую службу не дозвониться, управляющая офисом не берет трубку и не владеет информацией о сроках заказа, менеджер хамит, зам ген директора не владеет информацией. Самое главное: за собственные деньги просишь милостыню в компании.
16
1
مايو 11 ، 2022
Обратилась в компанию Кухни Сити по адресу Ленинградское шоссе, 100 по рекомендации друзей. На входе встретила внимательная, приятная директор Елена. Выслушав все мои пожелания, проводила к дизайнеру Роману. В результате были оформлены 5 заказов на шкафы : 174296, 174303, 181588, 181589, 181680. В каждой комнате , детской , спальни, коридоре индивидуальное решение как по цветовой гамме, так и по наполнению, функционалу. Такого профессионального коллектива давно уже не встречала! Спасибо огромное за уют, теплоту в моем доме благодаря вашей замечательной команде! Хороших клиентов и процветания! Вы лучшие!!
7
15
فبراير 26 ، 2024
Худшего даже в страшных снах не приснится. Держитесь подальше от этой компании. Договорные обязательства не выполняют, телефоны клиентского сервиса не отвечают. Похоже компании приходит крах и они скрываются от заказчиков!!!!
6
يونيو 6 ، 2022
Заказали в кухни-сити 3 шкафа. Очень довольны результатом. Сделаны качественно, выглядят красиво. Заказом занимался Каптенок Роман. Все наши пожелания были учтены. Со своей стороны предложил удобные и гармоничные решения. Все изменения и нюансы обсуждались с вниманием и отзывчивостью. Спасибо большое за плодотворную работу с нами
8
16
مارس 22 ، 2022
Заказывали здесь угловой кухонный гарнитур. Давно присматривали, а тут соседка похвасталась своей новой кухней. Очень понравился дизайн и качество, поэтому тоже пришли в Кухни сити. Внимательные и отзывчивые сотрудники магазина помогли подобрать подходящий вариант. После того, как определились с выбором, приезжал специалист, который посмотрел выходы на коммуникации и электрику, чтобы кухня подошла идеально. Доставили кухню в срок, заранее позвонили, договорились о времени, собрали за 2 дня. Пользуюсь ей уже месяц, удобно, красиво, функционально. Нарадоваться не могу, прямо уходить с кухни не хочется.
8
11
نوفمبر 19 ، 2022
Кухни отличные, качество на высоте, все услуги делают под ключ, даже технику нам всю установили. Отдельное спасибо, за быстрое изготовление. Немного снизила оценку за то, что сборку назначили через неделю после доставки.
4
17
سبتمبر 19 ، 2022
Понравилась работа дизайнера Ольги, ей отдельная благодарность. Проект получился отличный, ее профессиональные советы сейчас используем в деле. Работала она с нами долго, сначала выяснила все наши пожелания, затем выбрали материалы, прорисовывали проект, определились с фурнитурой, техникой. Салон прямо рекомендую и конечно же Ольгу. Ребята работу свою знают
1
4
مارس 7 ، 2024
Надёжность и качество—вот что я оцениваю в первую очередь при выборе мебели. Эта компания сочетает и то, и другое на высшем уровне.
7