Kukhonka na domu
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
29 مراجعات
يوليو 21 ، 2021
Добрый день. Скорее всего не повезло только нам.. Заказали кухню 30 мая, по срокам уже должна быть готова, НО сегодня звоню в сервисный центр и говорят мне, что наша кухня будет готова еще только через 2 недели, и то не факт ответить на вопрос в чем связана задержка, отвечают не понятно... Кухня на наши 5 кв м обошлась 100000р,считаю не дёшево, обидно даже не это, а то что из за ожидания кухни, троих детей не увезти далеко и надолго.... И никому из компании дела на это нет, задержка - не задержка, заказали-ждите... Сроки не выдерживают, решать проблемы и конфликты не умеют... Есть к чему стремиться... А лучший совет стараться не доводить людей и везде все контролировать и решать, а если не получается в срок решить проблему, созваниваться с клиентом и предупреждать о таких накладка, у людей тоже планы бывают...
1
سبتمبر 3 ، 2021
Это просто шарашкина контора,слов нет!
1)Заказали кухню 09.05 21,изготовили и привезли с задержками ,писала заявления на возврат денег за просрочку ,обещали 21 рабочий день,в итоге после всех моих звонков и писем деньги перевели только на 26 день.2)при сборке обнаружилось ,что пенал под духовой шкаф изготовили не правильно(неверный размер) и нужно переделывать ,обещали 2 недели,сама названивал сервис менеджеру ,что бы отправили на производство ,они без вашего звонка ни чего не делают ,договорились ,что 10.08.21 мы созвонимся и договоримся когда доставят ,в итоге в последних числах августа я все же добилась что бы мне привезли переделанные элементы кухни ,уже 03.09.21 меня до сих пор кормят обещаниями что ко мне приедет сборщик ,которого уже 3-й раз якобы ко мне направляют ,хотя сам сборщик сервис менеджеру говорит ,что он ко мне приехать не может ,что у него другая сборка,а я все разы сижу и жду ,что ко мне приедет сборщик ....в общем ,если вам дороги ваши нервы ,советую вам не обращаться к этим шарлотанам ,ибо как деньги получили так клиент им сразу не интересен ,работают в этой конторе одни непрофессионалы ,которым глубоко наплевать что ты сидишь и ждёшь в свои выходные их обещанных звонков(которых в итоге не дождешься),доставок и сборок
2
أغسطس 22 ، 2020
Кухню выбирали долго, рассматривали не один салон. В "Кухонку на дому" попали случайно (м.Девяткино, Привокзальная площадь, 3м). Работали с дизайнером Дмитрием Семисенко. Дмитрий подробно проконсультировал нас по подходящей технике, тут же мы приобрели мойку. Отдельная благодарность за все рекомендации по полочкам, ящичкам, вариантам расположения. Все очень вежливо и профессионально, без навязываний. Из всех рассматриваемых нами кухонь, эта кухня оказалась самой стильной и оптимальной в соотношении цена-качество. Весь процесс от заказа до сборки прошел без накладок и проблем. Тем, у кого ещё нет кухни мечты, рекомендую обращаться в "Кухонку на дому". Вы будете приятно удивлены результатом.