Kurortny magazin
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Lubyanka
211 m
Lubyanka Metro Station – Central Children's Store
320 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
استخراج تأشيرات الدخول
التأمين
تحويل
تذاكر طيران
بيع أونلاين
التعامل مع الأفراد
رحلات رخيصة
جولات:للمتقاعدين, للأطفال, خاصة, للتزلج على الثلج, أيام العطلة, سياحية, بالحافلات, للعطلة, شاطئية, مدرسية, صحية, زفاف, شبابية, عطلة جماعية, رحلات عمل, سياحة مائية
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة
زيارة مع الحيوانات:يمنح دخول الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
70 مراجعات
يوليو 5 ، 2024
Много лет мои родители приобретали туры у этой компании. Поездка должна была состоятся с 12.07.2023-26.07.2023. В этот раз они устроили нам неприятный "сюрприз" за 3 дня до поездки. Начну с того, что об этом сообщила бывшая сотрудница турфирмы. Моей матери она написала о том, что вторая оплата по как-то причине не была осуществлена турфирмой. Моими родителями была внесена полная сумма по договору. Первое время пытались просто выяснить ситуацию и как так получилось. Сотрудница даже ошиблась в обращении к моей матери, назвав её другим именем Она дала нам номер директора и мы сразу же связались с ним. Звонили ему 3 раза в день. Наконец, он нам перезвонил и мы договорились о возврате средств. Как думаете увенчалось это успехом? Конечно же нет! Нам вернули только предоплату, и то не они, а другой туроператор. Звонили каждый день директору по 3 раза, первое время отвечал, но ничего конкретного не говорил. Вскоре и вовсе перестал отвечать как на звонки так и сообщения. Вот уже 20 октября, а денег мы так и не получили. Я заканчиваю колледж по специальности туризм, поэтому знаю некоторые тонкости данной профессии. Меня очень возмущает их непрофессионализм в этом вопросе. Понимаю всякое в жизни бывает, никто не застрахован от ошибок, но это переходит все границы. Советую вам обращаться к крупным туроператором или турагентствам, в которых такие ошибки не допускаются или решаются.
1
أغسطس 6 ، 2022
Очень много лет пользуюсь услугами данного турагентства. И ни разу не было никаких замечаний. Менеджеры настоящие профессионалы. Особенно хотелось отметить менеджера Марину Бородулину. Всегда всё делает быстро, всё разъ ясняет подробно. Замечательный и отзывчивый человек. Удачи вам ,дальнейшего процветания и адекватных клиентов. С уважением Елена Белова
1
يوليو 29 ، 2022
Спасибо Насте, что посоветовала для отдыха коттедж в Степаново. Были там в феврале, отлично провели время. Коттедж чистый, современный, просторный, есть барбекю.
2
1