Мне очень понравились роллы от компании "Кусай". Они были свежие, вкусные и отлично приготовлены. Все ингредиенты были качественными и хорошо сочетались между собой. Обслуживание было быстрым и вежливым, а цены вполне разумными. Я обязательно буду заказывать у них снова!
1
Sergey Oblomov
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Одна из самых адекватных по ценам и по качеству доставок сейчас в Самаре. Роллы крупные, привозят вовремя, не опаздывают, всё отлично упаковано, цены не кусаются, фирменные пакеты, вежливые доставщицы. Спасибо.
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Добрый день! Сделала сегодня заказ 13290074. Хотела применить акцию ко дню рождения "Ролл в подарок". Но увы, оператор сказала, что нужно предъявить ОРИГИНАЛ паспорта. Вот просто интересно,а копия чем бы не подошла, дату рождения не видно или какая-то другая причина?! Никто и негде, кроме почтовых и банковских услуг в большинстве своём не требует ОРИГИНАЛ документа удостоверяющего лично. А доставка пиццы - да, обязательное условие! Небольшой совет, вдруг всё же пригодится - не у всех с собой есть ОРИГИНАЛ паспорта!
1
LoL
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вкусно готовят. На дни рождения именнинику делают подарок. 👍
Но убераю звёздочку только потому что маленькая территория доставки. Много мест куда нет доставки
Аннушка
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень нравятся 😍 вся продукция "Кусай"! Безумно нравится ролл "Кранч", старшая дочь очень любит лапшу Wok собу с курицей, а сегодня нам выпала пицца по акции и то просто бомбически вкусно! 😋 Теперь с удовольствием будем заказывать пиццу 🍕
Алёна Рябова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Одно из лучших заведений, очень нравится заказывать у вас роллы. Заказываем не первый раз всё очень вкусное и свежее. Цены демократичные. Часто проходят разные приятные акции, которые всегда радуют!)
1
Mary Ka
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Добрый день, администрация вы читаете отзывы?
Доставка стала ужасной, за последние полгода ни разу не привезли во время! Постоянно опоздание, уже и 2 часов, и 3 часов не хватает, хотя филиал находится около меня. Сегодня был мой последний заказ - доставка была более 2 часов, хотя было заявлено 1.30-2 часа; запеченные роллы уже стали кашей за время доставки! Цены выросли, а качество роллов и доставки стало 0!
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Обманули на 1 т.р. приобрел промокод, сделал заказ на след день, сказали что у промокода истек срок годности. Я делал заказ на день рождения ребенка, в итоге сначала попросили перевести всю сумму на левый номер телефона , и только потом осуществили доставку. Клиентоориентированности просто 0.
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Как можно было перепутать состав заказа? Ладно бы роллы, но имбирь!!!? Попробовал задать вопрос в ВК и написать там, а в ответ тишина! Достаточно было извинения! Теперь -1 клиент. Не рекомендую! И да, роллы разваливаются, не знаю что у них там с технологией.
thomas andersen
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Не стали ставить 1, так как роллы по вкусу ещё более менее. Итак, совершили заказ, недавеча как 26.04.2023 в 15:10, привезли спустя 50 минут (что несколько странно, с учётом того, что везти нужно было, буквально через пару кварталов от прпкт Кирова), пицца успела остыть, но в принципе, была на 3.7 из 5 (пиццу в принципе сложно испортить то особо). Окей, с пиццей понятно, движемся далее, роллы на 4, но вот удон, удон конечно удивил нас очень сильно.. такого я отродясь не пробовал.. и жаль что это, я клоню отнюдь не в хорошую сторону.. по удону:
1) совершенно не солёный, ничего не соленое, будто его и не в соевом делали а вообще без всего.. пришлось лить свой соевый, благо дело был на работе..
2) лапша переваренная вся, шо просто ппц
3) креветки, это самый смак, по виду на фото, их 4, НО(!), самый топ, что по факту их было 2 штуки)) одна была разрезана на пополам и с учётом этого, из креветок не удалили их фекалии)) ну то есть камон ребята, вы разрезаете креветку пополам и не можете удалить г*вн0?) топ я считаю..
В общем креветки отправились в помойку, деньги на ветер..
4) ну и в завершении, как вишенка на торте, удон, заявлялся как острый, приехал совершенно без намеков, на какое либо spicy
В общем, что хочется сказать.. мы в дальнейшем, вероятно, на какое то время, воздержимся от заказов в данном заведении, ну а лично я, буду надеяться и верить в улучшение качества данного сервиса и быть может, не последнюю роль в этом сыграет данный отзыв, который я распространю везде, чтобы его точно заметил владелец данного заведения.
Всего хоро-шего.
2
1
Любовь Любавина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Делали заказ с точки на Физкультурной 112, жаль потраченных денег. Такое ощущение, что заготовку для суши сделали неделю назад или свалили какие-то остатки в одну кучу, рис- просто ужас какой-то! Нет вкуса, месиво несьедобное. Из 6 позиций суши- ни одно не понравилось. Больше никогда не буду заказывать у этой сети.
1
Юлия Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Всегда всё вкусно. Всё свежеприготовленное. Доставка вовремя. Постоянно заказываем.
Татьяна Сережина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Раньше были нормальные роллы, последние три доставки отвратительные. Каждый раз надеялась, что это была случайность. Всё жирное, даже пицца, невозможно есть. Больше тут заказывать не буду.
Алексей Шурыгин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Роллы не плохие , пицца тоже , но отвратительные наггетсы с привкусом рыбы. Долгая доставка , привозят заказ уже чуть теплым , что портит впечатление о еде
Елена Акимова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Очень вкусные и доступные по цене роллы, доставка всегда вовремя
Натали
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Заказывали здесь комбо из 4 пицц. Наткнулись случайно, подруга посоветовала, сказала всегда здесь берут. Пицца свежая, вкусная. Комбо очень даже экономно выходит. Те кто считают, что недорого, значит невкусно, ошибаются. Очень даже вкусно))) Спасибо!
Роллы не пробовали, ничего не могу по ним сказать 😏
2
lepppvr
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Впервые заказала здесь ролы, безумно понравились!! Очень вкусные, рыба свежая, а самое главное качество продуктов. Теперь буду заказывать только здесь!
1
Инкогнито 6833
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Довольна вкусом, но крайне недовольна сервисом! Заказ приняли за час до официального закрытия, обещали доставить за 2-2,5 часа. В итоге не отвечали не на звонки,не на сообщения в чате ВК. Как понять статус заказа?! Я уже думала, что не привезут, но все же привез, мягко говоря , не самый вежливый курьер, который вместо приветствия протянул терминал. Поработайте над коммуникацией с клиентом, очень неприятно.
1
Андрей К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Не дождался в назначенный срок,заказал в 14 :10 за 1 час 30 мин обещаных не смогли доставить!! 4 км пути
Наталья А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Отличные и вкусные роллы!Всегда здесь заказываю сеты!Большие и вкусные!Цены очень приемлемые!
Станислав Попов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Еле, нашли. Яндекс показывает, что находится во дворе в первом подъезде. На самом деле со стороны Кирова, где и КБ. Сайт не работал, операторы трубку не брали. Решили съездить сами. Заказали на месте, сказали ожидать 40минут. В итоге сделали раньше, за что большое спасибо. Персонал вежливый. С сайтом произошëл сбой. Роллы были вкусные👍
Наталья Николаевна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Пицца вкусная, не жирная. Заказывали много видов роллов, все очень понравились. На сайте точное описание. Привозят свежее и тёплое. Доставляют в течение двух с половиной часов. Сотрудники, формирующие заказ по телефону и доставляющие еду, всегда вежливые. Цены тоже очень радуют.
sailexxx99
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Заказывали на день рождения. Всё было вкусное и свежее.
НатА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Все было очень вкусно! Пицца обалденная! Спасибо!
koskosmin
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Всегда беру там сеты, все очень вкусно, доставку на дом не заказываю, забираю сам, ролы вкусные, рекомендую!
Марина Мелина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Заказали там однажды...и теперь всегда только там заказываю))все свежее,все очень вкусно,большой выбор и приятные цены...мидии у них тоже обалденные...🤗
Алексей Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Пытался сделать заказ на день влюблённых, не получилось) даже попасть внутрь не смог (было очень много клиентов). Но качество обслуживания и вкус еды однозначно заслуживает 5 звёзд)
А. Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Несколько лет (с момента открытия) регулярно заказываю роллы в "Кусай". Всегда очень вкусно. Так же, хочу отметить большое количество щедрых розыгрышей и акций, проводимых в соцсетях и предлагаемых оператором при оформлении заказа по телефону. Спасибо!
1
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Доставка раз через раз. Роллы то нормальные, то кислят, доставка то быстрая, то по 3 часа ждать, пиццу то нормально привозят, то она превращается в кашу в коробке, которая выглядит, мягко говоря, не очень аппетитно. Еда вкусная, но минусы тоже присутствуют.
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Большое спасибо за вкусный ужин, который к сожалению не состоялся.
Ожидание курьера 2,5 часа, по истечению которого выяснилось ( ладно хоть сама позвонила), что курьер даже не выехал, потому что нет свободных машин. Все понимаю, много заказов… почему нельзя было просто сообщить сразу о большой загруженности и предложить вариант самовывоза? Почему спустя 1,5 часа не могли сообщить о том, что доставка задержится? Если не можете вовремя привезти все заказы, не нужно брать тогда вообще новые или сразу предлагать вариант самовывоза! Вопрос мой так и не решили, очень разочарована, была постоянным клиентом, больше никому не буду рекомендовать
4
Надежда Мурзина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Вуснфе ролы,доставка как правило быстрая и без нареканий. Заказываем врегда разные сеты, сеты большие отлично хватает наестся всей семье.
Мария Борисова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Всё очень вкусно!!! Давно здесь заказываем.
Хулиганка
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Часто заказываем в офис и домой,в целом очень очень неплохо..
Ворк
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Один нюанс ,мы с внучкой забирали сами заказ на Демократической.
Огромные роллы,вкусные и очень много ,в Ленте дали скидку на 52 ролла за 1090 р
Юлия Ильичёва
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Очень вкусные роллы))) всегда заказываем там! Быстрая доставка и качество на высоте!
defender1620641
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
В принципе всё вообщем хорошо если бы в меню не было пиццы а чисто роллы, ролы одни из лучших что я кушал у нас в городе, сами ролы сочные, начинки много и сочетания вкуса в некоторых ролах просто бомба ставлю все пять звёзд.Но вот пицца испортила впечатление о данном заведении, в принципе я ещё не встречал завершения где все бы готовили отлично, специализация данного заведения видимо направленно на роллы, так как пицца сухая, края большие, соуса никакого нет, технология видимо хромает, так как на сколько я знаю пиццу готовят по сути 5-7, а в этой пицце успели затушиться ( стали вареные) даже перчики холопенья, да и в принципе все остальные ингредиенты.
1
1
Таня Крас.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
«Кусай» для нас уже достаточно давно в фаворитах, роллы супер крупные и вкусные, нравиятся все, которые заказывали. Недавно попробовали пиццу и остались так же очень довольны, заказывали ветчина/грибы. Рекомендую!
Аделина Лапшина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Очень вкусные роллы! Ждали не так долго как думали, всего час, но это того стоило! Пообедали отлично, было очень вкусно, а удон с криветками просто шикарен😍
1
1
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не помню как узнали по данные роллы, дело было года 3 назад. Очень понравились, большой выбор на разный вкус, цена устроила, в нашем случае недалеко от дома.
Роллы большие, плотные, начинки много и она качественная, рис не слипшийся и не разваливается. Я не боюсь их кушать даже беременная и на ГВ.
Спасибо ребятам за вкусняшку🥰
Юлия Стряхилева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
По качеству продукции все хорошо. Роллы вкусные, свежие и большие. Единственный минус - достаточно долгая доставка, что возможно обусловлено большим спросом. В целом - рекомендую данную доставку!
1
Alan Floy
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Выиграла по репосту в контакте сет "Лайк".
Обалденно вкусные роллы!
Хочу выразить огромную благодарность организаторам и поварам))
Всё было горячим, шапочки на тёплых роллах большие, сами роллы огромные и начинки очень много. Мне безумно понравился сет.
Рекомендую однозначно данное заведение😻
Всех благ вам😇
Екатерина Титова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Вкусно, но стало дороговато. Стали реже заказывать и использовать промокоды ( их в контакте присылают иногда). Из недостатков, только то, что доставка не во все районы города
Надежда Широкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Заказывали роллы на день рождение в офис. Роллы большие, много начинки и очень вкусные. Компания развивается и улучшает вкусовые качества продуктов. Раньше заказывали и роллы были значительно меньше. Однозначно рекомендую и буду заказывать у вас еще 👍🏻
1
Анастасия Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Самые вкусные роллы в Самаре и по вкусной цене) Пробовала другие доставки тоже, но это самое лучшее заведение. Чаще всего привозят заказ быстро и по обещанному времени. Да, бывают косяки, но редко. Все мы люди. Роллы просто божественные, а также постоянно проводятся розыгрыши, акции.
Ксюша М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Я никогда не писала плохие отзывы, тем более плохие, но этот я очень хочу написать. Я регулярно заказываю тут, раз в полторы недели или в две, но 02.06.2023 произошёл просто вопиющий случай.
В 17:11 я заказала доставку роллов, где мне пообещали привезти их через 2 часа. Хорошо, жду два часа. По истечению времени позвонила курьеру, где мне пообещали ещё полчаса. Спустя эти полчаса я еще раз позвонила и меня связали с курьером, который, почему-то сбросил трубку и был недоступен, а как вовсе окажется, у него другой номер. Приехал этот курьер, злой, недовольный, впихнул мне мой заказ… ещё и без термосумки…
Самое обидное, что мои знакомые из соседнего дома заказали гораздо позже меня, но им привезли первыми, хотя мои роллы я заказывала в 17:11, готовы они были в 18:18, а получила я их в 20:30!!!!
Если у вас все плохо с курьерами, решайте вопросы с логистикой, пожалуйста. Невыносимо, что курьеры берут по 8 заказов за раз и развозят от одного конца города в другой.
4
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
По качеству еды вопросов нет.НО!! Персонал это чисто Бермудский треугольник! Сказали, что через 2,5 часа -+30 минут еда прибудет. Но ладно. Ждемс. Оператор кормит сказками «курьер выехал/курьер в пути». Когда через 40 минут опять звоним и спрашиваем где? Как бы в 22.00 город пустой. И ехать не так долго. Нам отвечают, что щас уточнят. Надо отметить, что перезвонила оператор все же. Ииии объявила, что будет курьер через 20 мин. На вопрос Где же курьер катает час заказ? Ответ был таков, что курьера задержали на другом заказе. Мне вот прям интересно…Что же там делали с бедным курьером🤔? И, спустя 20 минут заказ все же доехал. На наше праведные возмущения, что доставка как бы не оч. Был получен стандартный ответ. Что мы работаем и прочее и прочее. И про увеличенные часы спроса. Короче, обычная отмазка. Так сказать, скопировал вставил. Это даже работай с отзывами нельзя назвать. Это урок информатики по теме « Ворд. Как копировать текст и вставить в документ» Ей богу! Можно же фантазию проявить.
А может надо меньше брехать о времени ожидание и о местоположении курьера!?
P/s и уважаемые ожидатели еды ну не задерживайте курьеров на столько! А то бедные кусай врать замучились🤣🤣 и самое главное!! Что вы с курьером таааак долго делали?😳
2
1
Жека Ермаков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Конечно ел и вкуснее, но за такой ценник вполне. Видимо в зависимости от смены бывают неаккуратно сделанные, но встречалось такое нечасто...
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Очень вкусные роллы и пицца, всегда всё свежее, очень разнообразное меню. Про доставку ничего сказать не могу, т. к. работаю рядом и всё забираю самостоятельно, готово всегда в срок, без задержек. Сама заказываю только там и знакомых подсадила на вкусняшки от "Кусай")
1
Юлия Радаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Касай самые лучшие. Всегда всё свежее, роллы большие, пицца просто бомба. И доставка быстрая, никогда не подводила. Заказывала и буду заказывать только у вас. Спасибо что вы есть🤗
наталья м.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом. Все устраивает, продукты свежие, рис не сухой. Запеченые роллы бомба! Очень вкусная пицца, начинки не жалеют. постоянно устраивают акции, призы. Очень приятно.