Вчера заказал пиццу и суши для себя и детей, позвонил в 18:40ч, девушка оператор сказала, что доставка будет произведена с 20:00 до 21:00ч, я сообщил об этом детям, что долго придется ждать. Ладно согласились. Время 21:07ч никто не приезжает и не звонят. Я звоню сам , девушка оператор спрашивает у меня , какой вопрос, я говорю где моя доставка, она мне отвечает, сейчас я всё узнаю и перезвоню вам. Жду 15 минут, никто не перезванивает, перезванивает сам, я такого хамства не встречал, мне оператор отвечает, какой у вас вопрос, я не выдержал и начал уже орать, где доставка у меня дети сидят ждут, она мне отвечает, еще час полтора ждите, я послал их подальше, и заказал в другой доставке суши, привезли в течении полутора часов. Больше я здесь никогда заказывать не буду и никому не советую.
3
Дмитрий Петров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Заказывали суши сет в данной доставке, по цене и качеству вполне достойно, доставка сказали 1,5-2 часа, 2часа было ожидание!
В принципе можно у них заказывать! Первый раз было страшно заказывать, особенно если почитаешь отзывы, люди хорошие отзывы не пишут, а, вот негатив обязательно надо вывалить!
3
Анна Николаенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Столкнулась с хамством со стороны администратора еще на этапе заказа. Оформила на сайте и жду звонка для подтверждения. Прошло 20 минут никто так не перезвонил. Набираю сама, мне очень грубо ответили на вопрос, почему не перезваниваете по заказу «ну заняты были, заказ будет через два часа, ждать будете?» и к этому ответу прибавьте интонацию продавщицы из 90-х. Все желание общаться дальше с этой дамой тут же пропало. Я такое отношение к покупатель вижу впервые и думала, что в сфере обслуживания и сервиса такого давно нет. Ошибалась. Конечно, в данной компании никто работу над ошибками проводить не будет, но если вы решите сделать там заказ, то настройтесь на хамство с первой минуты