Kuulklever myasnov Otdokhni
187 مراجعات
مايو 29
Отличный магазин! Приветливый персонал, отдел с готовой едой отличный, можно разнообразно и вкусно поесть. Есть возможность разогреть еду, тут же кофемашина, в общем все что пожелаешь тут имеется..👌 Это очень удобно! Отдельно следует отметить мясо колбасный отдел, ну очень вкусные колбасы, буженина, сосиски, и т.д.
Мне и моей семье очень по душе такой уютный магазинчик. Процветания и много благодарных покупателей вам!
2
2
أغسطس 2
Вопрос не к ассортименту магазина а, к персоналу... Уставшие и неприветливые продавцы. Ощущение, что приходишь на рынок, но при всем при этом тебе не довольны. Если нужно оплатить товар, то на кассу идут так, как будто я потревожила человека и мешаю ему говорить по телефону.
Не люблю оставлять негативные отзывы, т.к. в магазине много можно найти хорошего товара, но при этом люди идут не только за продуктами, а еще в пространство, где хочется чувствовать, что тебе рады, а не наоборот.
3
نوفمبر 16
16.11.2024 в районе 16 часов пришла в данный магазин.Поупателей в магазине было двое. Продавцов тоже двое. Взяв талон на обслуживание я стала ожидать когда же на меня обратят внимание.... Но нет, я им была не интересна. Через 10 минут ожидания я попросила меня обслужить, но мне ответили, что заняты сбором интернет заказа. Оплатить молочные продукты самостоятельно я тоже не смогла, потаму что их надо вносить в бейджик... А этим заниматься в данном магазине некому... Продавцы себя чувствуют очень вольготно. За покупателя не держатся. Никому не рекомендую данный магазин.
2
نوفمبر 10
Потратил больше часа, чтобы приехать в магазин по адресу ул. Луганска, 7к2 и получить при покупке подарочный круасса, которых было в наличии несколько штук. По факту не оказалось ни одного. На кассе начали уверять, что их отправили на доставку, хотя когда я на районе, где работаю по выходным, неоднократно покупаю и получаю подарочные продукты, компетентные работницы зала сказали, что подарочные продукты приходят в магазин в отдельных коробках, которые только для выдачи в магазине на кассее, ни в какую доставку они никогда не идут. Получается, что либо их просто украли, либо продавци решили их придержать. Время просто потрачено впустую.
سبتمبر 18
Отличный магазин, всегда всё свежее. Но есть один большой минус! Очереди, в пятницу и субботу можно час простоять, продавцы, как сонные мухи еле двигаются. Раньше было лучше.
ديسمبر 2
Про мяснов сказать ни чего плохого не могу. Регулярно закупаемся в данной сетя, очень вкусные котлетосы, шашлыки и прочее. Вроде ни разу на тухляк не нарывался. Цены конечно не бюджетные но как по мне попробовав раз, будешь постоянным клиентом.
أغسطس 3 ، 2023
Ну вот все прекрасно!
Магазин спас мое время- продукты все качественные, разнообразие очень радует.
Но вот что печально,и что ,на мой взгляд может убить бизнес. Мало продавцов. То есть магазин планировался в том числе смцелью экономии времени,готовые или полугодовые блюда быстро и качвественно. Кинул на сковороду и нет проблем. Но вот в магазине приходится торчать именно то самое время,которое можно потратить на более важные дела. Потому что очередь длиною в жизнь, нарезка колбас вообще отвараьителтныц сервис- поставите отдельного человека тогда уж! Пока дождешься очереди- не захочешь ничего. Поэтому стала чаще пользоваться покупкой готовых блюд. А жаль.
Да,мне тут ответ официальный написали. Мол пользуйтесь онлайн заказами.
Во первых там также половины нет,если заказ с утра делаешь на вечер. Во вторых я пробовала- и вечером заказ при мне собирали,и оказалось там тоже не все( и при этом в заказе предварительном это не отобразилось. В третьих- продавец на онлайн заказы должен быть отдельным,а не уходить из обслуживания,когда в очереди стоить пять человек, переминаясь с ноги на ногу уже минут 30.
Такие вот писатели на отзывы убивают бизнес. А ведь задумка очень хороша, продукты тоже отменного качества .
8
4
يوليو 13
Качество товаров высокое , как и цены. Всё аккуратненько и дорого. Хотя иногда на некоторые товары цены бывают умеренными.
أكتوبر 22
Отличный магазин, всегда можно что то купить и быстро приготовить, большой выбор кулинарии, молочки и пр.
1
أبريل 28
Не рекомендую данный магазин. Мы частые покупатели данной сети, но первый раз зашли именно в этот магазин на Луганской.
Отвратительное обслуживание. Персоналу абсолютно все равно на покупателей. Ни улыбки, ни вежливости. Но пределом всему стал "слив" воды "маринада" вместо шашлыка. Продавец старательно выкладывала лук, воду, но не мясо. После моего замечания, что мы бы хотели мясо, а не лук, мне было в грубой форме сказано, что она сама знает какие нормы на глаз должны быть. Т.е. она знает соотношение пропорций. В итоге 2,5кг как минимум 500-800г это чистая вода и лук.
Второе, это качество самого продукта. Мы всегда берем в данной сети именно шейку с луком по Царски. Так сказать классику. Но в этот раз я даже не знаю, что это было за мясо. Сухое, из 5 кусков 3 из которых это просто жилы.
Больше не планируем покупать в данной сети. Жаль, что сезон шашлыков начался столь неудачно, благодаря Мяснов и команде непрофессиональных продавцов.
7
سبتمبر 14
Ужасный персонал. На весь магазин два продавца,не думаю что это нормально. Что бы пробить что либо надо идти в другой отдел,потому что другой продавец занят,или его вообще нету,а ждать смысла нет. Как по мне 4,4 звезд не заслуживает вообще.
1
أغسطس 16 ، 2023
Большой магазин, прекрасный и разнообразный ассортимент, есть акции. Всегда можно зайти и выбрать что-то вкусное семье). Около входа есть лавочка и скамейка. Есть отдел с выбором пиццы, бургерами и сладостями со столиками, можно перекусить. И отдел Отдохни, где также большой выбор продукции.
2
2
يناير 26
Хотели супругом зайти купить кофе с собой на прогулку,так как на улице было холодно. В магазине увидели что также есть отдел со сладким,хотели купить кофе и кусочек тортика. Две продавщицы стояли на крыльце и курили.мы зашли ждали пока они покурят и придут, при всём при этом они видели нас в окно но всё равно стояли и курили и никуда не торопились. Мы постояли минут пять или 10. Супруг сказал что не будет здесь покупать торт потому что ему неприятно что продавцы после сигарет будут трогать рукой и сладости и наливать кофе. мне тоже стало неприятно. Мы вышли посмотрели на продавцов и посмотрели как называется заведение чтобы написать отзыв. Две продавщицы так и остались курить свои сигареты и не сдвинулись с места. Отвратительное обслуживание.!!! Обратите внимание на своих сотрудников. У меня плохое зрение, когда мы подходили к магазину я прочитала название как « сдохни» название себя оправдывает.
6
1
نوفمبر 14 ، 2023
Я являюсь постоянным клиентом этого торгового места!!! Очень необычно и привлекательно, продавцы прилагают все усилия, для привлечения покупателей, одно из редких мест, куда я захожу с удовольствием и всегда можно уютно посидеть попить кофе с мороженым... УДАЧИ; УСПЕХОВ; побольше покупателей и так держать высоко качество обслуживания и ещё прекрасное место у них бар при магазине, очень приятные люди там работают!!! Низкий поклон за ВАШ ТРУД!!!
3
ديسمبر 23
Такую низкую оценку ставлю исключительно из-за хамоватых и грубых продавцов, похоже данной сети абсолютно наплевать, что они теряют покупателей, но поведение сотрудников данного магазина рождает желание обходить его стороной.
يناير 23
Хороший магазин, всегда чисто, всегда внимательные продавцы. Цены высоковаты, но часто бывают акции. Можно выпить кофе - всегда вкусный. Можно взять с собой горячую пиццу.
2
2
أكتوبر 14
Проверила вес товара,в упаковке и без неё , везде не довес. Упаковка оплачивается по стоимости товара. Проверила два последних заказа,все не стала фоткать.пользаюсь доставкой на дом.
أكتوبر 13 ، 2023
Доступный магазин, где можно купить всё для ужина и вообще. Доброжелательные сотрудники, в частности Наталья Шмакова. Всегда подскажет, что попробовать вкусненького и разрекламирует акции магазина. Спасибо за быстрое и вежливое обслуживание на пятёрку!
يوليو 10
Худший по обслуживанию магазин на районе. На основной кассе постоянно никого нет. Собираются очереди по 7-10 человек и это в самый час пик, когда все с работы идут. Звонить в звонок для вызова сотрудника на кассе бесполезно - ноль эффекта.
Та же ситуация в мясном отделе. При наличии трех терминалов для приема заказов работает один сотрудник. Как следствие - очередь. Никакие просьбы пригласить ещё продавцов не имеют эффекта. При этом в зале могут ходить сотрудники и заниматься выкладкой товара, например. Почему это не делать в течении дня, когда не так много народу - непонятно.
Уже несколько раз возвращал товар на полки и уходил, так и не дождавшись кассира.
При наличии Магнолии буквально за углом и Перекрестка в 3-х минутах ходьбы, не очень понятно на что рассчитывает данный "магазин".
Дополняю отзыв в Июле: в магазине ничего не меняется. Все так же медленно. Попробовал сделать заказ через приложение, думал быстрее забрать получится, тоже самое. Чтобы получить, утром сделанный и оплаченный, заказ простоял 20 мин. Больше сюда ни ногой, а магазин надо переименовать в "Улитка" - будет соответствовать.
3
أبريل 3
Очень доброжелательный персонал
Цены выше среднего ,
Мясные продукты вкусные
Можно приобрести пиццу три по цене 2
Бывают акции , что тоже радует
2
أبريل 29
Устали приходить и видеть недовольные лица сотрудников. Неоднократно, сотрудники не знают элементарных слов,, здравствуйте,, и это претензия не к конкретному продавцу, это относится к каждому сотруднику, работающему в зале. Если вы не хотите работать с людьми УВОЛЬНЯЙТЕСЬ.
Я тоже работаю, я устаю и от покупок в магазине я хочу получать удовольствие, а не смотреть на лица, которые закатывают глаза,, вы за подарком? 🙄🙄🙄🙄,, да, я за подарком, я каждый день покупаю в этом магазине на 1500-2000 и раз уж в магазине предусмотрена акция дня, в виде бесплатного подарка, будьте добры обслуживать людей, которые накупили огромную корзину и пришли за подарком ОДИНАКОВО. я настоятельно ТРЕБУЮ обратить внимание начальство на сотрудников!!! И на их отношение к работе!!!
Когда я спросила на какую кассу я могу подойти с покупками( так как, как обычно, все сотрудники занимаются своими ЛИЧНЫМИ делами и выяснениями отношений между друг другом) мне в хамской форме сказали,, у нас свободные вакансии, идите вставайте,,
Я думаю что новая работа нужна всем сотрудникам данного магазина. А вакансии откройте для АДЕКВАТНЫХ, ВЕЖЛИВЫХ И ПРИВЕТЛИВЫХ людей
11
أغسطس 9
Продавцы жульничают с извещениями о подарках, находятся в сговоре с диспетчерами, когда я им звонила с жалобами. Писала жалобы на форуме сайта, обещали разобраться. Прошли уже месяцы - и тишина
يونيو 21
Очень порадовало наличие кафе в магазине, в котором можно попробовать вкусный молочный коктейль! Рекомендую для посещения!
1
أغسطس 2 ، 2023
Появилась на месте Вкус Вилл . Приятный магазин у дома . Есть вроде 3 подразделения . Мяснов , Кулинария и Продукты и Алкоголь и напитки . Регулярно захожу в эту сеть . Хорошие акции плюс скидки бывают серьёзные . Но в основном захожу за пивом . Благодаря им узнал о новых сорта пива , в основном импортного
2
يوليو 1
Очередей почти не бывает,персонал всегда на рабочем месте,за это +.качеством товаров в принципе доволен,но им стоит проверять срок годности товаров
1
1
أكتوبر 11
Зашли случайно в данный магазин. К качеству товара претензий нет. Основная проблема это персонал. При попытке оплатить товары не увидели ни одного кассира. Продавец из мясного отдела направил в отдел алкоголя для оплаты. И там никого не оказалось. Из служебного помещения выбежала продавец с криком у меня обед идите в другой отдел. Ну мы и пошли, только без покупок домой и с ощущением что мы в чем то виноваты. Уверен что вопрос больше к организации работы данного магазина, а не к самим продавцам. Но заходить туда больше не хочется.
1
أكتوبر 2
Сегодня утром кассир начала пробивать покупку и отменила ее, сославшись на занятость. Прошу руководство провести беседу с сотрудниками на тему клиентоцентричности.
1
أبريل 19 ، 2023
Открылся новый магазин и прям возле дома. Качество мяса как всегда хорошее, лучше чем в перекрёстке это точно( мнение сугубо моё) народу толпа, продавец мечется от покупателя к покупателю так что весь потный, но при этом обслуживают клиентов вежливо и предупредить не забывают о том что ценник за сто граммов продукта. Мой вывод: магазин обычный почти но с некоторыми новшествами в виде пиццы и блинчиков, ну и персонал клиентоориентирован как то больше, чем в других точках.
1
1
يوليو 11 ، 2023
Магазин супер! Персонал отличный, все добрые, отзывчивые, качество товара, хорошее! Очереди нет, скидки хорошие! Мясо отличное!!! Советую заходить и покупать качественные товары, а данном магазине)
2
6
يوليو 26
Приятный магазинчик с вкусной выпечкой и кофе! Рекомендую!
نوفمبر 3 ، 2023
Не буду я вам ничего дублировать еще раз. Просто отмените свои глупые правила для продавцов(за которые как я поняла, вы штрафуете), от которых страдают как они сами , так и покупатели. никогда не думала что буду писать отзыв из-за какого-то узла на пакете, да к тому же услышать хамство в свой адрес, развязав его, просто бред какой-то!!! Надеюсь вы поймете всю абсурдность данной ситуации. Произошла она по факту,из-за вашего руководства, придумывающие нелепые стандарты.
Так же ваши сотрудники должны понимать что не правы, вымещая свою злость на покупателей. Перед женщиной продавцом извиняюсь, не люблю никого обижать, писала на эмоциях, надеюсь что у нее просто был неудачный день и такого больше не повторится. Мира и добра вам.
2
2
نوفمبر 11 ، 2023
Продукты нормального качества, очень долгое время посещаю этот магазинчик, особенно отмечу куриные котлетки, очень нравятся, рекомендую! Всем здоровья и добра!
فبراير 29
Магазин как и вся сеть супер!!!
И продукты вкусные.
Но скажите пожалуйста туда набирают персонал специально такой тормозной,вялый,не энергичный,тягомотный!?
Я и в нижнем Новгороде бывал в этих магазинах,там тоже самое)))
Весь персонал как на антидепрессантах,все вялые и медленные.
2
مايو 19
Ассортимент магазина хороший. Но продавщицы... Всё делают ооочень медленно, постоянное хамство, часто никого нет у прилавка, приходится искать по всему залу и просить подойти на кассу. Причём в отделе алкоголя сотрудники приятные, в остальных отделах просто ужас
5
يونيو 2
Заказала доставку из этого магазина. Едем на пикник, поэтому всё по времени. В итоге, столько геморроя. Не знаю, в каком надо было быть состоянии, чтобы не привезти шашлык, но привезти двойную порцию овощей вместо одной
3
يوليو 18 ، 2023
Очень хороший магазин! Очень ответственный директор магазина Наталья Викторовна, всегда подскажет советом, что выбрать попробовать новинку! Как хорошо что есть такие люди, как говорится на своём месте!
أكتوبر 23 ، 2023
Бываю в этом магазине примерно раз в неделю. Доступный магазин раньше к метро Кантимировской ходил а тут ближе. Продавцы отзывчивые подсказывают какой продукт лучше брать. Супер.
يناير 18
Огромное разнообразие товаров, как в кафе, можно перекусить, даже поесть ( позавтракать, пообедать). Приятный персонал и вкусная еда°!
3
يوليو 8 ، 2023
Задумка с электронной очередью может и хорошая, но в очереди стоять теперь прилично дольше. Сам магазин, ассортимент, отличные. Но эта дикая очередь отбивает охоту заходить в него. Бывает, что и очередь небольшая, а в итоге 20-30 минут стоишь. Одного человека обслуживают очень долго. В гипермаркете, где огромные площади и самообслуживание получается купить всё быстрее, чем здесь. Обслуживание через прилавок - прошлый век. Да, мясо наверно только через продавца можно купить, и то можно по лоткам расфасовать, чтобы люди сами брали, оплачивали и уходили. То же самое с сосисками, колбасами. Почитала отзывы, многие жалуются именно на долгое ожидание. И ничего не меняется, грустно. В мясницком ряду обслуживание на порядок быстрее, значит дело в ваших сотрудниках.
أبريل 15
Отличный персонал! Отличная продукция! Хороший, чистенький магазинчик с большим ассортиментом!
1
2
يوليو 8
Отличный магазин, но лучше делать заказ. Так быстрее.
1
أغسطس 18
Магазин большой, ассортимент хороший, а главное до поздна работает.
سبتمبر 30 ، 2023
Очень долгое обслуживание во всех отделах, что в мясном отделе, что в отделе кулинарии((( Хожу в другой магазин МясновЪ на Пролетарском проспекте, там таких проблем нету даже в час пик после 18:00. На луганской во сколько времени не придешь минимум простоишь 20 минут в очереди, не смотря на то что клиентов не так много( Пожалуйста обратите на это внимание, не хочется портить свое мнение о вашей сети магазинов!
7
أغسطس 2
Цены неадекватные, ценники в стограммах, сплошной обман. Клиентов мало, что говорит о "свежести" продуктов. Короче, обходите стороной
مارس 17
Магазинрядом с домом,но постоянно не на кассе человека,а когда приходишь получить подарок от особенно в отделе винном подарки не пробивают отправила в отдел кофе и стоким не довольным лицом что не хочется покупать в этом магазине
3
1
نوفمبر 22
Плохой сервис, нельзя оплатить на кассе самообслуживания.Беру иногда пиццу и выпечку. Всё очень долго
يوليو 1 ، 2023
Хороший формат магазина! Свежее мясо. Широкий ассортимент молочной продукции и овощей. Выбор спиртных напитков - вне всяких похвал. Единственное, что напрягает в этом продуктовом оазисе - карточная система очередности заказа и высокий период ожидания очереди! Я прошу обратить внимание сети магазинов на эту проблему и решить ее в положительном ключе! Время - деньги! Городской ритм ждать в очередях не любит! РЕКОМЕНДУЮ ОТ ДУШИ)))
2
1
أغسطس 29 ، 2023
Отличный магазин и кафе . Продавцы высокого уровня , вежливы и разбираются в ассортименте , рекомендую , нравится такой формат практически бутики , а не огромные грязные маркеты .
1
1
أغسطس 24 ، 2023
Магазин, как магазин. Один большой минус у всей сети Мяснов - при взвешивании продукции, не скидывают вес товара. А это очень даже не правильно. Приходится каждый раз просить, чтобы вес лотка обнуляли. Я понимаю, что пару-тройку граммов с 1 позиции это не сильно ощущается, а если берёшь больше, то увеличивается и граммовка. А покупателей за целый день - огромное количество, да и он'лайн заказы тоже сюда включаются. Вот и считайте как можно заработать на пенопластовых лоточках. Так что будьте бдительны!!!
1
1
يونيو 23 ، 2023
Классный магазин, и в хорошем месте. Давно ждал чего-то подобного.
Поразила лень и некомпетентность сотрудников. А также полнейшее нежелание работать на результат.
Ситуация :
Зашёл в магазин, после 22:00, примерно в 22:23 +/- 3 минуты.
(более получаса до закрытия)
Сотрудница кафе мыла посуду, или делала что-то. Занималась по хозяйству.
Я поздоровался, в ответ поздоровалась. На мою просьбу разогреть пиццу на вынос, отреагировала отказом. Ссылаясь на то, что пицца на вынос разогревается только до 22:00. Предложила купить холодную пиццу, и идти разогревать в духовке, дома.
Ок.
Подключилась сотрудница из торгового зала. Я спросил готовые крылышки барбекю. (знакомый порекомендовал). Крылышек в наличии не оказалось. Ладно. Попросил порезать окорок Тамбовский пол куска. Кусок лежавший в витрине был достаточно большим, и я не видел никаких проблем. Но сотрудница опять ответила отказом, сославшись на то, что после моего отреза, кусок останется очень маленьким, и его никто не купит. Как будто все маленькие, не купленные куски, списывают из её зарплаты.
Ну думаю ладно, возьму сосиски.
Тут мне сказали, что сколь угодно сосисок есть. Но быстро подумав, понял, что сосиски не мой вариант. Не хочется.
Тут же к прилавку подошла ещё одна сотрудница, и так же, как я, не поняла, почему мне оказывают в отрезке куска окорока по Тамбовски. Вступила в спор с коллегой, которая не хотела отрезать, не понимая, почему же она не хочет резать.
В итоге я не выдержал, и ушёл.
А ведь просто хотел купить пиццу на ужин в любимом магазине.
Вывод: Продавцы не заинтересованы в продаже и покупателе. А жаль. Магазин хороший, и продукты вкусные. (((
9