KuulKlever Myasnov Otdokhni

4.4

1377 تقييمات

قيِّم هذا المكان

466 مراجعات

بشكل افتراضي

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Всегда свежие продукты, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Действует программа ЛУЧ для пенсионеров. По субботам и воскресеньям приятные подарки. В магазине всегда чисто. Это было. К сожалению, за последние полгода впечатление испортилось. Печень куриная не всегда свежая, желудки куриные плохо обработаны. Поддержка в «телеграме» не отвечает по 3 недели, потом советуют привезти товар в магазин. Проверять качество продуктов, вскрывая пакеты, не вариант. Печально, но придётся попрощаться с КуулКлевер.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 12 خبير محلي

Посетили этот магазин 18.01.25 года ,просто если говорить об обслуживании ,то 2 из 10,в очереди был один человек,которого обслуживал продавец мужчина🙄20мин и более,не торопился обслуживать!!!с такой скоростью обслуживания магазин потеряет всех клиентом!!!На кассе спросили ,могли бы пригласить еще продавца ,на это нам ответила женщина(как она представилась управляющая)больше их нет(((ужастное отношение к покупателям,было вечерние время,а что можно представить когда много людей в час пик(возможно все уходят тк столько жать,просто ужас!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Цаплин

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, как и вся сеть магазинов "Мяснов". Всегда свежие полуфабрикаты из мяса и птицы, большой ассортимент колбасной продукции. Отличный выбор алкоголя и напитков. Много овощей, фруктов и молочных продуктов.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шкитенков

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин. Удобно расположен. Единственный минус - медленно обслуживают. Некоторые продавцы, как варёные.

إظهار رد العمل التجاري

angryCat

مستوى 22 خبير محلي

Супер магазин. Очень хорошая молочка и хорошее мясо, есть готовая еда. Один из немногих магазинов, который работает до 11 вечера, реально иногда выручает.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Гудинов

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин с ужасным персоналом в мясном отделе, подчеркну, именно в мясном. Можно простоять в пустом магазине 10-15 минут ожидая, пока персонал мясного отдела собирает интернет заказы. Мало того, что им плевать на покупателей в зале, они ещё и хамят на замечания и просьбы. Но, как я понимаю, какое руководство, такой и персонал. Даже писал в приложении и получал обратную связь на факты ожидания в пустом магазине. Обещали разобраться и исправить ситуацию. Но воз и ныне там. Даже хуже стало. Теперь еще хамят и повышают голос. Хотите испортить настроение, за свои же деньги, тогда рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Т.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда приветливый персонал, отличный выбор мяса, вина, молочной продукции. Очень нравится готовая еда, по домашнему вкусно, шаурма вообще пушка

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 6 خبير محلي

Покупаем продукты только в мяснове, на прилавке всё всегда высшего качества , хороший отзывчивый персонал особенно директор , всегда расскажет и подскажет )

إظهار رد العمل التجاري

Маша П.

مستوى 7 خبير محلي

магазин может и неплохой, но за входной группой вообще никто ре следит. на дворе зима, лестница на входе не чистится, я вчера рухнула и покатилась по ступенькам. но я молодая, синяки пройдут, а если бы был пенсионер? так же и убиться можно

إظهار رد العمل التجاري

Ирина А

مستوى 5 خبير محلي

Увы, магазин испортился: продавцы хамят (понабрали потасканных женщин с низкой социальной ответственностью), управляющая не справляется, они ее и не слушают. Фу, заходить неприятно, покупать опасно, не понятно чем они переболели в бурной молодости

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ушков

مستوى 18 خبير محلي

Объем наливаемого автоматом кофе не соответствует действительности. На мое замечание сотрудница отреагировала: аппарат так настроили. Ей не вдамек, что это мошенничество в чистом виде.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий И.

مستوى 13 خبير محلي

Всегда свежее мясо и колбасы по нормальной цене. Также много молочной продукции. Вежливый персонал и большой ассортимент. Также можно приобрести кофе в автомате.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин, как и все этой сети. Хороший персонал. Кассир Михаил быстр, как ветер!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Демидова

مستوى 7 خبير محلي

Когда только открылся, был хороший магазин с соотношением цена-качество, но последнее время очень сильно испортился, цены ростут, ассортимент скудный, особенно к вечеру. Может быть я ошибаюсь, но мое мнение, что вопрос в заведующем магазином, раньше был другой и все было отлично, как только пришла Лебедь стало все очень печально

إظهار رد العمل التجاري

Александра Ткачева

مستوى 10 خبير محلي

Меня складывается впечатление, что в нашем магазине на проспекте Будённого, замученные и очень печальные сотрудники, которые работают на постоянном основе, чувствуется, что в коллективе не здоровая обстановка, которая влияет негативно на Сотрудников Очень тяжёлая энергия в магазине(((. А продавцы, которые приходят в этот магазин на подработку, как правило всё позитивные и энергичные. Очень хочется, чтобы произошли позитивные изменения в коллективе, и нас встречали радостные лица сотрудников)))

إظهار رد العمل التجاري

Марат Мифтяев

مستوى 14 خبير محلي

Магазин удобный во всех смыслах, ассортимент большой качество приемлемое, а самое главное если заказывать в этой сетке, то можно сделать доставку в любой магазин где удобно забрать.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Плотникова

مستوى 22 خبير محلي

В последнее время онлайн заказы собираются частично. Это расстраивает. Снимаю одну звезду от прошлого отзыва, т.к. новая политика онлайн-заказов крайне неудобная. Если заказать день в день, то забрать надо в течение двух часов. Отвратительно. Если какие-то клиенты заказывают и не забирают, применяйте эти правила к ним. У меня за всё время был только один отказ от заказа и то только потому, что критически важных на тот момент продуктов не было в наличии. Все остальные заказы были мной выкуплены. Дополняю отзыв: никогда ничего тут не покупайте, если нервы дороги. 2 часа собирали заказ, обзамили на линии поддержки.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 14 خبير محلي

Замечательный магазин, приветливый персонал, свежая продукция

إظهار رد العمل التجاري

Танюша С

مستوى 4 خبير محلي

Жуть. Ассортимент магазина хороший. Необычные продукты и торговые марки. На это все... ужасное обслуживание. Система получения талончиков...ощущаешь себя как в больнице. Ждешь в очереди пока тебе колбасы отрежут. Весь персонал предпенсионного возраста с плохим зрением.. каждого клиента обслуживают по 15..20 мин... тут же хватаются за электронные заказы не смотря на очередь из трех человек,которая ждет уже час.... хамское поведение. После посещения данного магазина как будто вернулась в ссср. Пересмотрите политику магазина. Какие талоны и номерки? 21 век на дворе..а они все в ручную забивают какие то карточки.. бред

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Астафьев

مستوى 8 خبير محلي

Кассир проводит знакомых в неочереди, будто не видит стоящих покупателей, при активации подарка просто так его не всегда пробивают, при его наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный магазин. 1 нерасторопный сотрудник дойдет до вас минут через 20-30. Хотите постоять в очереди - вам сюда

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин. Всегда есть что выбрать и приготовить как на скорую руку, так и для кулинарных изысков. Большой выбор молочной продукции. Есть готовая еда, сразу де можно взять кофе на вынос, по очень приятным ценам, а гдавное он вкусный. Постоянно делаю там заказ, и забираю его без очередей, что тоже крайне удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Давыдов

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин. Большой ассортимент мясной кулинарии. Только обслуживание медленное... Винный отдел нормальный. Очень удобно прикупить блюдо на ужин и бутылочку не плохого вина)

إظهار رد العمل التجاري

Юлия.А

مستوى 10 خبير محلي

Как и во всех магазинах Мяснов, хороший ассортимент по приемлемым ценам. Но всё быстро разбирают. Вечером, заходя после работы, уже можешь ничего не купить. Мало, видимо, завозят (мясной продукции, к примеру).

إظهار رد العمل التجاري

Бывалый

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошо. Народу мало. Можно брать кости для бульона,иногда дают вместе с мясом. Получается наваристый полезный для костей суставов и кожи бульон. Буду заходить. Иногда бывают редкие позиции. Почти каждая покупка удачная. Без товара почти ни разу не уходил. Раскладчики молодцы,витрина почти всегда полная. Товар легко можно найти,видно с любого места,где что лежит. Так держать! Просьба к администрации устраивать рулетки и давать купоны малообеспеченным гражданам .

إظهار رد العمل التجاري

Марина Евсеева

مستوى 7 خبير محلي

Очень нравится этот магазин,всегда свежие продукты,чистота,порядок,хороший обслуживающий персонал,бываю там практически каждый день,все есть,немного дороговато,но качество в плюсе,есть скидочная карта,накапливаются баллы,очень удобно,молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Шафарук

مستوى 9 خبير محلي

Долгие очереди, не хватает персонала. Не всегда свежие продукты. Но ассортимент мяса, курицы и других блюд большой. Удобно, что окно дома. Есть различные акции . Надеюсь, что в магазине станет побыстрее все 🙂

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Не в первый раз, заказывая мясо через приложение,попадаюсь на не свежий товар. Он не то что не свежий, а откровенно воняет тухлятиной, как только открываешь пакет с заказом. Всегда улетает в мусорку, как только приходишь домой.

إظهار رد العمل التجاري

Антонина С.

مستوى 5 خبير محلي

Магазин, конечно, потрясающий и к качеству вопросов нет. Но персонал… 40 минут ждали пока мясо положат двум людям. Очень замученные и медленные сотрудники. Вот этот момент прям отбивает желание приходить сюда снова. А хотелось бы. Руководство обратите внимание на сий момент. Мясу ставлю оценку 5 Персоналу 1

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазинчик сети Мяснов, учитывая что два других на районе почему-то закрылись... Из плюсов: - хороший ассортимент мясных продуктов и полуфабрикатов; - электронная очередь; - возможность оплаты на терминале самообслуживания; - тут же хороший выбор алко. - транспортная доступность (рядом парковка под авто и остановка трамвая и автобуса); Из минусов: - начиная с пятницы по воскресенье - всегда много народу и большие очереди за покупками; - в эти же дни прилавки пустеют и часто уже не успеваешь купить, то что хотелось, все разбирают к выходным; - цены выше чем в среднем по другим сетям (но приемлемо).

إظهار رد العمل التجاري

Людмила И.

مستوى 7 خبير محلي

Прихожу за покупками часто ,где полуфабрикаты,всегда свежая продукция и хорошо приготовленная,очереди бывают,но сотрудники успевают обслуживать и поэтому нареканий нет.Главное так держать и покупателей будет много.

إظهار رد العمل التجاري

Кира Кауфман

مستوى 7 خبير محلي

Мяснов хороший магазин, все всегда свежее, качественно и дорого соответственно!))) Единственное что не нравиться , что после 16.00 часов мясных изделий нет на прилавке практически, все скупают люди с завода Салют. У меня вопрос к директору магазина , почему не сделать довоз не достающих продуктов, чтоб люди которые работают до 20.00 смогли приобрести себе мясо на ужин! Я люблю всегда покупать свежее мясо, не люблю мороженое мясо и не когда его не покупаю! И все знакомые кто рядом живут, такового же мнееия, что после 4 часов дня туда идти нет смысла , потому что ничего практически нет из мясных изделий! Поэтому 2 зведы снимаю !!! А так же есть сотрудницы с не приветливым лицом, сквозь зубы разговаривающие , по этой тоже причине ничего брать не хочется , чтоб настроение себе не портить !

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 13 خبير محلي

Отличный магазин. Продукция, всегда свежая и качественная. Выбор товаров очень приличный. Из минусов - продавцы ну-у-у очень медленные и не всегда хорошо понимают по русски!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Трещинкин

مستوى 8 خبير محلي

Выбор среднего уровня. Предметы и продукты первой необходимости присутствуют. Персонал неконтактный, на вопросы о наличии товаров. ответить не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Ляшко

مستوى 4 خبير محلي

Дата посещения 07.06.24, продавец мужчина в мясном отделе работает в часах, которые засовывает в тару с продуктом, потом в пакет покупателя! Не должны люди на развесной продукции носить украшения и часы на руках. Все очень нерасторопные, уборщицу вечером этого же дня видела на улице (уходила из магазина)в той же одежде что и в магазине, только без фирменного фартука.... Система карточек и талонов не удобная!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня 24.11.23 купила мясо молодого бычка за 889 рублей без кости. При распаковке оказалось, что мне продали мясо с костями, причём оно было испорченное. Когда я потребовала объяснений и возврата, продавец Быкова Н. стала мне откровенно хамить и доказывать, что мясо не испорчено. На вопрос почему она так делает ответила: "фиг знает". Управляющая вместо того, чтобы разобраться в ситуации и остановить это хамство занималась своими делами... Я хотела снять на телефон поведение продавца, на что она ответила, что разобьёт мой телефон. То есть мне напрямую угрожали. Это что вообще такое?! Это ужасно, что в магазине работают такие по-настоящему неадекватные люди. Они полностью дискредитируют Кул Клевер. Никогда больше в этот магазин не приду. Уважаемые покупатели, не советую вам посещать это место.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Козочкин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин,покупаю там выпечку,когда собераемся на шашлыки берём там мясо(рёбрышки вообще отпад),мясо отлично маринуют,алкоголь тоже качество на высшем уровне да и персонал пр ветливый,а да забыл про кофе,кофе тоже вкусненький и не дорого,можно прям в магазинчике посидеть спокойно кофе с вкусняшкой попить

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Тихонов

مستوى 13 خبير محلي

Вроде стараются порядок поддерживать. Но пока оставляю 4 звезды, т. к. есть за последние полгода есть сомнения по качеству мясной продукции. Надеюсь, оно дальше будет таким же высоким, как было всегда в Мяснове. Старый отзыв: Что-то как ни зайду в последнее время, все время новые сотрудники и беспорядок на прилавках. А жаль, Мяснов - единственная надежда в плане где нормальное мясо брать. Upd: а зачем вам моя карта? К какому магазину относится отзыв, вы и сами прекрасно видите. Если бы вы хотели проконтролировать в нем порядок, то могли бы это сделать без вот этого шаблонного ответа на отзыв.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Сафонцев

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин, но продавцы все какие то медленные. Цены приятные, продукты всегда свежие

إظهار رد العمل التجاري

Погорелый Иван

مستوى 6 خبير محلي

Разве можно стоять и издеваться над людьми? В магазине 3 покупателя и все стоят в местной отдел, а при этом. Вы собираете онлайн заказ! 7 минут стоял у кассы, а вы принципиально пробивали мороженное одну штуку за 20 секунд

إظهار رد العمل التجاري

инфо Инфо

مستوى 6 خبير محلي

Магазин замечательный в плане мясных продуктов. Но организация работы с покупателями отвратительная. На первом месте интернет-заказы, живые покупатели - на последнем.

إظهار رد العمل التجاري

Vadim

مستوى 7 خبير محلي

Уже не тот магазин, куда с удовольствием ходили за вкусной колбасой, после перехода на завод дэмко, все стало по вкусу дешёвой колбасы, красная цена из пятёрочки, а сосиски вообще есть невозможно, даже кот перестал есть.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitryi

مستوى 3 خبير محلي

Претензия не к продукции, а к персоналу, вечно меняется персонал, есть один сотрудник мужчина, забыла фамилию, худощавый в очках, работает на выдачи мясной продукции. Работает мне кажется уже пол года, но до сих пор он будто стажер, это ужас какой-то,вы меня извините, но он выдает продукцию очень медленно, когда очередь перед тобой человек пять и там работает этот мужчина, то имейте ввиду, вы будите стоять в очереди 40 мину где-то, я конкретно из-за данного продавца не хожу в этот магазин, у меня не хватает нервов как он делает все еле-еле, и стоять ждать по пол часа!наймите еще продавцов или обратите внимание на работу этого мужчины!

إظهار رد العمل التجاري

С С

مستوى 9 خبير محلي

Еда всегда свежая, нет пророка, товар привозят ежедневно. Есть небольшой кафе-бар и скамейки, где можно посидеть, попить кофе, чай и перекусить, ожидая свою очередь. Коллектив адекватный и профессиональный.

إظهار رد العمل التجاري

Престиж

مستوى 7 خبير محلي

Неплохой магазин с достаточно большим ассортиментом продуктов. Есть и полуфабрикаты и готовые блюда, молочка, хлеб, овощи, фрукты, крупы, алкоголь. Мясные, колбасные изделия продаются за прилавком. Остальное по системе самообслуживания. Но тут продвинутая система обслуживания. При входе берете талон и спокойно ходите, выбираете все что вам нужно, посматривая на табло, ожидая своей очереди в мясной отдел. Оплата на кассе привыходе, есть кассы самообслуживания. Задумано неплохо, но! Продавцы меняются постоянно. И какие-то они неприветливые, никогда ничего не посоветуют. Ощущение, что они знают, что здесь временно и не особо заинтересованы в покупателях. Когда магазин открыли, весь персонал мы знали по именам, нас встречали с улыбкой, здоровались, общались. Все-таки каждый день почти ходили сюда, как домой уже, хотя рядом с домом есть и другие магазины. А сейчас заходим только по необходимости.

Ekaterina Berger

مستوى 8 خبير محلي

Сеть магазинов Куул Клевер сама по себе хорошая, с хорошим выбором товаров. Но что касается магазина на Буденного дом 23, последнее время персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Ощущение, что им все равно на тебя, они там ненадолго и в нормальном обслуживании тебя, как клиента не заинтересованы. Как Вы их принимаете на работу. Сменился администратор магазина и совсем стало плохо. Ваш персонал элементарно не знает, как закрывать заказы или закрывает без оплаты, то есть я могу просто уходить не оплатив его. Может вы измените политику и начнете работать нормальный персонал в данный магазин. Или Вам не важна ваша прибыль?! Проходимость я уверена стала от этого меньше, как и выручка в конце дня!

إظهار رد العمل التجاري

Els

مستوى 9 خبير محلي

Магазин где мы купили пропавшее мясо!!! Купили у них печень... помимо того,что навязали больше чем хотелось, придя домой, обнаружили,что мясо испорчено! На следующий день , пришли в магазин для возврата данного товара, мы не то что не получили денег назад за купленное у них вонючее мясо..перед нами даже и не извинились, и более того, хамски ответили -,что мы вам возврат не сделаем и идите отсюда!... женщина ,которая стояла за прилавком, назвалась ( Лебедь Виктория Викторовна) - управляющая с ее слов.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие свежие товары. Берём шашлык тут несколько лет. Очень удобно, что можно заказать в приложении и забрать заказ на следующий день. Обслуживание по электронной очереди. Есть бонусная система скидок. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ионова

مستوى 2 خبير محلي

Магазин хороший, НО большие вопросы по заказам через приложение. Каждый раз заказы задерживаются! Сегодня вот прям закончилось терпение! Сделала заказ в 18 часов, с доставкой в течении 2х часов! Время 21 час, но его ещё даже не собрали!!! Подала заявку на обратную связь- жду уже час! Что могло случится, если идёт такая звдержка?

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кожаринова

مستوى 8 خبير محلي

Купленные здесь сосиски и сардельки вечером или на следующий день становятся скользкими. С другими магазинами Мяснов это не происходит. В остальном, все нормально.

إظهار رد العمل التجاري