Kuulklever myasnov Otdokhni
ساعات العمل
مفتوح حتى ١١:٠٠ م
الاتجاهات
Aeroport
640 m
Улица Черняховского
148 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
565 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
Очень хороший магазин. В одном месте можно купить все продукты! Большой выбор мяса, овощей и фруктов, молочной продукции и хлеба. Соседний отдел с алкоголем. Отдельное спасибо, директору магазина Анастасии. Продукты все свежие, быстро пополняю запасы. Сейчас сезон хурмы, беру только в этом магазине!
نوفمبر 22 ، 2024
Сносно! Продуктов много! Качество хорошее! Исключение: некоторые фрукты и овощи, портят весь вид!
Минусы: слабый персонал, не успевает обслуживать покупателей. Одновременно идёт приём товаров, раскладка товара, сбор заказов и.др. Очень мешает очереди нарезка - один продавец, много нарезки и, соответственно, большая очередь, из которой большая половина уходит! И магазин недобирает 50-60% покупателей! Непонятный винный отдел-много низкосортной продукции! Касса одна, второй кассир занят на раздаче!
يناير 2
Магазин просто жесть! Сделали заказ на Черняховского, с доставкой. Сидим с гостями, ждём "у моря погоды", а заказа всё нет, хотя в сервисе было изначально написано "ожидайте около двух часов", а всё остальное время статус, что заказ ещё не собран. Прошло в итоге три часа. За это время позвонили несколько раз в техподдержку Мяснова, техподдержка выставлять дозвониться до магазина, не получилось. Конце дня, сидим голодные. Магазину уже скоро закрываться, поэтому со всеми гостями уже сами пошли в магазин, выяснять, где заказ. В итоге, все три продавщицы сделали круглые глаза на упоминание заказа, типа не знают о таком, звоните в техподдержку. Ни извинений, ничего. Посылали грубо, им очень хотелось домой. После некоторого вежливого нажима вдруг заказ с названным номером обнаружился в холодильнике, причём не полностью собран. Статус перед самым закрытием магазина в системе то поменялся (опять же и без уведомления, он только из личного кабинета виден), пока мы шли туда, что он "не полностью собран и не отправлен". И всем сотрудникам по барабану. В итоге пошли полухамские вопросы в стиле "а вы хоть оплатили? И где код оплаты?". На то, что это к ним вопрос, где код и почему он тоже не пришёл, и что сами обращайтесь в вашу поддержку, сотрудница туда позвонила и там ей подтвердили заказ. На вопрос, почему им поддержка несколько раз звонила, ничего не ответила. Какой-то бред несли про курьерскую службу и про то что было полно народа (на деле, в магазине было пусто, курьеров никаких не было, а они просто забыли о заказе, держа его в холодильнике и какие-то пару чужих, и просто убегали от нас и переводили стрелки душ на друга). Опять же про компенсацию.. просто послали (её уже позже в виде бонусов и с извинениями прислала техподдержка). От сотрудников магазина извинений так и не получили, не оскорбляли, но свою порцию хамства и пофигизма мы получили. Честно говоря, за такое уже обычно не штрафуют, а увольняют. Больше мы в магазине по этому адресу не появимся. Судя по куче разных отзывов с похожими случаями, мы были далеко не одни. Просто обращение к сети: займитесь, магазином, персоналом, качеством обслуживания. Причём срочно. У вас по этому адресу полнейший швах.