Всё хорошо, но логистика внутри магазина не совсем удобная. Как-то намешано всё. Разумнее сделать отдельно мужская территория, отдельно женская, отдельно уходовая косметика. 30 ноября был в магазине... Мужская территрия в углу неудобно. И пора уже кассы самообслуживания вводить как в магните и пятерочке. Подошел, приложил код, выбрал скидку, способ оплаты и готово.
إظهار رد العمل التجاري
Валечка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7
Пришла с сестрой выбрать духи маме на день рождения, нам по 17 и 13 лет. Помимо подарка, я в приложении увидела тональник, захотела посмотреть вживую, протестировать. После этого ко мне подошла низкая консультантка такая и спросила "чем это тут мы занимаемся?". Объяснили, что я выбираю тональник, вроде отошла от нас. Дальше пошли выбирать духи. Пробуем тестеры; выбора мало, поэтому ходили из стороны в сторону к стеллажам. И опять к нам подошла та низкая консультантка и уже начала наезжать на нас, сказала, чтобы мы гуляли в другом месте, мол мы не знаем чего хотим, ходим бесцельно по магазину, мешаем. Не стала даже слушать, что мы выбираем подарок маме и выгнала. Мы так и ничего не купили. Очень хотелось бы, чтобы обращали внимание на такие отзывы, ведь это уже не первый случай. Сотрудники не умеют обращаться с покупателями, давят, а кто-то просто выгоняет за то, что ходим по магазину, выбираем товары👍🏻
7
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Вотчина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14
Искала определённые духи, в этом магазине их не оказалось, но вежливый и чуткий продавец подсказала, в каком из фелиалов их можно их приобрести. Осталось приятное впечатление от посещения.
إظهار رد العمل التجاري
Нурия Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Что-то не пойму откуда столько положительных отзывов. В общем и целом во всей сети летуаль очень мало ассортимента что декоративной, что уходовой косметики, парфюмов больше неизвестных каких то стало. Я очень долго пыталась что-то себе подобрать из ароматов, но за все время ко мне не подошел ни один консультант, хотя стояли они рядом по двое или по одному. В итоге ушла не купив ничего, хотя приходила с целью уйти с покупкой. Но есть плюс, охрана перестала ходить по пятам за посетителями)
2
إظهار رد العمل التجاري
Kamilla1294
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Пришла выбирать тональную основу,попросила подобрать Стажера-Азалию,показываю ей фотографию тональника и прошу примерно такого же цвета подобрать,она ведет меня вообще к отделу где туши.Потом я ей сказала что мне нужна тоналка,сначала показала основы за 1,5,сказала что они мне не подходят,показывает отдел где якобы самые хорошие средства и они все без ценников,только когда Азалия сама открыла и начала говорить ценники были от 4 к,у них что лишь бы продать подороже?Показала дальше мне лореаль,вроде как выбрали,пошли на кассу,попросила я пакет,в итоге она про него забыла и пришлось снова оплачивать пакет,говорить номер телефона.Пришла домой проверить еще раз цвет,пошла сыпь,все щипит и красное,продавцам лишь бы пропихнуть!Не знаю что делать в этой ситуации,тон ужасно желтит и темный.Как продавцу ставлю 1 звезду
إظهار رد العمل التجاري
Phentanyles
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Абсолютно некомпетентные консультанты попались нам в сегодняшний день. Мы пришли с подругой смотреть духи, одеколоны, но нас окружили 4-ро или 5-ро консультантов, по 5 раз спросили, мол подсказать ли что-нибудь, сбили сумку моей подруги специально, даже не извинились и пристально смотрели на нас и не давали выбрать нужный нам парфюм, в общем счёте мы просто ушли, очень разочаровался в данном магазине, абсолютное неуважение к клиентам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Сунгатова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Хороший магазин. Вежливый персонал. Приятно к вам заходить.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Хафизов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
после начала спецоперации и закрытия границ, магазин стал более социализирован что ли. это здорово.Стало много народу, идет отпуск онлайн товаров. Мне приятно стало заходить в магазин ( во все пункты города). Ассортимент расширился, появилось многоращных марок товаров, на любой вкус есть что выбрать.
إظهار رد العمل التجاري
Cvitejin A.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хорошие консультанты. В целом из-за ситуации в стране, нет особого выбора парфюма. А очень жаль. Надеюсь всё наладится. Очень приятная атмосфера внутри
إظهار رد العمل التجاري
Laki
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливые продавцы, большой выбор косметический и парфюмерной продукции. Магазин находится в большом торговом центре, необходима сумочная, чтобы оставлять покупки, сделанные ранее
Аделия Юсупова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Выгоняют детей. Орут на нас. Консультанты бешенные. Ужас.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна саламатова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
Не пойму что за обслуживание. Продавцы 0. Спросили про диор нету,Ладно. Отрицательные взгляды это что то
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Один из любимых магазинов этой сети. Удобно расположен, нет проблем с выбором, всегда все в наличии то, что мне нужно. Особенно по части парфюмерии радует отдел. Беру здесь свой любимый парфюм Signorina Misteriosa от Труссарди. Беру не часто, так как аромат довольно особенный, его на каждый день не нанесешь. Но беру только здесь. М качеством не подвели ни разу.
2
1
кирилл гришин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Продавцы знают бренды туалетной воды,
Разбераются в парфюме.
Это очень сильно меня удивило в разных городах был только в Челнах увидел профисианолизм
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Булат Хасанов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4
Добрый отзывчивый персонал, не смотря на то что нет аромата от Антонио Бандерас ставлю 5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
Sergey K.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
Продали просроченный крем
إظهار رد العمل التجاري
Марина Шакмакова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Просторный магазин , вежливые девушки консультанты , очень помогли с выбором парфюма 👍
2
1
Данил Бакушин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
хороший магазин продавцы вежливые помогли выбрать подарок для мамы<3
таслия садыкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Обслуживалась у девушки Алины. Помогала с выбором, спасибо. Удачи и хороших покупателей.