Если соберетесь забирать заказ в этом месте - будьте готовы развернуться и уйти домой. Магазин работает по вольному графику, и нигде это не указано. Пришла забирать заказ 5.08, подхожу, дверь закрыта, через минуту подходит девушка Алиса и сообщает о том, что касса уже закрыта и сегодня, оказывается, сокращённый рабочий день. На двери табличка "время работы с 10 до 22" и расписание перерывов, никакой информации о том, что они закрываются раньше. На минуточку, я пришла в 20:30(!), за ПОЛТОРА часа, до закрытия пункта выдачи. Девушка промямлила извинения, позвонила "руководству" узнать, может ли она открыть кассу заново, те сообщили о том, что не может, ну и я, соответственно, получила отказ в обслуживании. Уважаемое руководство, укажите верный график работы магазина, либо увеличьте штат сотрудников, чтобы обеспечить бесперебойную работу пункта выдачи заказов, по установленному графику. Кроме того, это я пришла ровно тогда, когда уходила девушка и она сообщила о закрытии пункта. Если бы я пришла на пару минут позже, и никакой информации о том, что магазин уже закрыт (напоминаю, висит табличка времени работы до 22;00), пришлось бы впустую потратить время на ожидание сотрудника, не считая того, что уже я уже потратила время и деньги на дорогу.
3
1
Матрёшка ИвАнова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2019
Сервисом Лабиринта пользуюсь давно. Все четко, удобно, без накладок.
Последние полгода изменился маркетинг магазина. Стоит что-либо заказать - замучают почти ежедневными письмами с предложением ассортимента и, якобы, скидок.