Сотрудница на стойки регистрации не внимательная и не умеет, вбивать почту пациента. Была изменена почта для получения результатов анализов, сотрудница попросила написать почту на листе - я написала, она ее озвучила вслух, я сказала, что правильно. Анализы должны были прийти через 3-4 дня, но даже чек не пришел на почту. Позвонила на горячую линию - сказали, что моя почта даже не занесена в базу Получается, что сотрудница даже не вбила почту, а получить результаты можно в личном кабинете еще, при регистрации в котором пишет ошибку и не дает зарегистрироваться. Результаты нужны были уже к субботе 24.02 для того, что показать их врачу, сейчас вечер 23.02, анализов на руках нет и из-за вашего сотрудника я не смогу получить диагноз и узнать лечение на приеме у врача, к которому была запись. По горячей линии сотрудник не может отправить результаты на почту, потому что нет номера заказа в договоре, хотя я могу назвать все, что сдавала По работе медсестры претензии нет, все сделала хорошо

Надежда Князева

مستوى 9 خبير محلي

Отзывчивый персонал, есть нужные специалисты, приемлемые цены, легко записаться на приём. Из минусов, отсутствует парковка для авто. И врач опоздал на 10 мин.

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات