Laboratoria Gemotest

تقييم 4.5
491 تقييم
قيِّم هذا المكان

173 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
Здравствуйте! Чисто,уютно,доброжелательный и профессиональный персрнал,все ясно и понятно. Процедурная сестра умничка,быстро и не больно.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Взяли анализы у ребенка , добавив ненужные показатели в смету. Не смогли зарегистрировать , не напечатали код, для того чтобы зайти в личный кабинет. По итогу пришлось самим выбивать логин и пароль, который должны были сделать при регистрации на анализы. Некомпетентность администратора
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Девушки всегда приветливые, берут кровь профессионально да и в целом выполняют свою работу на отлично - им за это благодарность от души 🙏🏻 . Но обращение сейчас к руководству - проблема отделения в отсутствии размена !!! Постоянно нет сдачи при оплате наличными - это ваша проблема, почему мы пациенты с этим сталкиваемся постоянно? Не всегда есть возможность оплатить картой, ужасно бесит данная ситуация - решите наконец вопрос и обеспечьте отделение нормальным разменом - это ваша обязанность. На данный момент грубое нарушение прав потребителей.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Много раз обращалась в данный центр. Широкий выбор анализов на каждый случай, удобное расположение, вежливый и грамотный персонал. Цены на услуги оправданы..
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отличный сервис , взяли клеща на тест без всяких заморочек , все грамотно и сверх ново, спасибо обслуживанием персоналу все адекватны и квалифицированы
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Сдаю анализы уже несколько лет только тут. Девочки очень вежливые. Спасибо!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Здравствуйте, часто пользуюсь лабораторией. Но в этот раз не получилось. Сидела на приёме девушка с именем Восточным.Сказада, что антитела на корь , надо не есть 8 часов. А я не кушала 4 часа. Пошла в другую клинику сдала анализы.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Как всегда - хорошо, быстро , чисто аккуратно
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Сдаём здесь анализы. Всегда подскажут, расскажут. Кровь берут очень аккуратно! Ездим сюда сдавать кровь 6ти месячному ребенку. Все устраивает
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Пользуюсь уже не первый год услугами этой клиники. Большое спасибо персоналу на ресепшене, очень приятные, милые, девушки, знающие свою работу, проконсультировали по всем моим неоднозначным, но разрешаемым вопросам. А так же огромное спасибо медицинским работникам в процедурном кабинете за высокий профессионализм в работе и просто за позитив. С уважением Наталья.
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Неоднократно сдавала анализы в данном филиале, никогда никаких нареканий не возникало, все быстро, четко и профессионально.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Сдавала анализы. Все очень хорошо,приветливый персонал, все быстро в срок и качественно.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хорошее место для сдачи анализов, хорошее место расположения,удобно парковатся
1
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Заказала анализы на дому, гормоны, ТТ-г, глюкозу, выбрала время с 6.30-9.30, на 24 февраля, суббота. Другой день не могу взять, работа. Позвонили и отменили в день забора анализов. Объяснили что медсестра попала в пробку!!!?? 24 февраля, суббота!! Какая пробка! Очень халатное отношение к пациентам!
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
16.10.23 сдавали венозную кровь , сотрудник Мастерова Елена Анатольевна профессионально с первого раза взяла анализ у годовалого ребёнка , кто понимает это задача не из простых , спасибо большое данному сотруднику и если этот отзыв как то влияет , хотелось бы , чтобы руководство лаборатории поощрило Мастерову Е А в денежном эквиваленте
3
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Не плохая лаборатория. Если выбирать между Инвитро и Гемотест, выберу Гемотест. Все необходимые анализы можно здесь сдать. Бывают конечно некоторые организационные моменты не то, чтобы хотелось, но в целом не плохо. Цены стали завышены( это еще один минус)
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Ужасная лаборатория один сотрудник на все отделение пришли сдать кровь а нам сказали ждать минут 30, так как надо курьеру отдать анализы, это с учётом того что в лаборатории кроме нас никого небыло.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Куда делась сотрудница Мастерова Елена ? Осень грамотный специалист и хороший работник ! А сейчас приходишь и видишь сотрудников других государств и сословий , которые не могут ответить на элементарные вопросы и от своей неграмотности начинают звонить и уточнять что им делать !!!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Добрый день! Была записана предварительно по заказу 118303313 на 12.03.23 г. Записалась по телефону через оператора 10.09.23 г. Были уточнены дата, время работы и процессе забора анализа ГТТ. (Глюкоза толерантный тест) Включая временной диапазон в разрезе 2,5 часов. По приезду в отделение к 10 утра по адресу г. Лобня, ул. Борисова , д14 к2 подучила тройной отказ. 1. Отказ Что направление из ЖК форма 057/у-04 просрочено от 31.01.23г. по их мнению, хотя на основное Письма Минздрава от 2019 года нет у него срока действия. 2. Отказ через 15 минут после звонка на горячую линию оказалось , что по направлению на сегодняшний день 27.3 недель беременности и они не хотят брать на таком сроке анализы , хотя забор анализов рекомендуется включительно по 28 неделю и запас времени ещё позволяет. И 3 причина через 25 минут после моего пребывания в отделении с их стороны: это забор курьером анализов в 11:15 в воскресение и из -за этого они забор крови делать они не будут. Хотя в пятницу, разговорчивая с оператором, этот врос был уточнён и мне сообщили, что это только повлияет на время изготовления результата . Не один день , а 2 два. Потому что образцы крови передадут на следущей день. Так же , утром я звонила в это отделение и спрашивала если у них глюкоза для анализа - и мне подтвердили , что да , можно приезжать. После моих вопрос на ресепшене, почему такие расхождения в информации между вами и оператором, мне было сказали, что за из работу ответственность они не несут. А кто тогда несёт у меня вопрос. колхоз какой -то! В итоге: потраченное время, деньги и нервы.
1
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Ужасная лаборатория , деньги так и не вернули 500 руб , своего рода уловка , хитрость компании , брать деньги на перед , сами же заявляют что вернут приходишь и чувствуешь себя как оплеванный , деньги не возвращают , предлагают обратиться в другое отделение типа там вернут в Москву езжайте , идиотизм или звоните на горячую линию типа оформляйте притензионное письмо . Ничего я не добилась и деньги не вернули их не жалко но хамство так не делают
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Очень удобное расположение лаборатории. Вежливый и очень профессиональный персонал. В лаборатории подробно проконсультировали о необходимых анализах и акциях на них.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Прекрасные медсестры берут кровь профессионально и с первого раза. У меня плохие очень вены,и для меня это стресс иногда сдать кровь. В этом отделении никогда не кололи повторно. Все с первого раза быстро и качественно. Отношение персонала очень дружелюбное Рекомендую!
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличная лаборатория, персонал внимательный и грамотный.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Большой спектр выполняемых анализов, удобное время работы, быстрое выполнение, результаты приходят на электронную почту, доступные цены.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Отличная лаборатория, была в ней первый раз, впечатления остались положительными 👍 теперь буду ходить только туда))
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
задумайтесь об увеличении количества персонала,в воскресенье с утра очередь из 4 человек,а девушка,которая оформляет,она же и кровь берет! сопливые кашляющие дети в очереди,только заразу тут собирать. позорище какое-то,гемотест вообще скатился в помойку
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Быстро, качественно, доступно. Удобные часы работы
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Не професиональная медсестра/лаборант. Искала вены, не могла попасть, трижды колола. Меня измучила и в итоге рука и кисть от взятия такого анализа с большими синяками. Не советую!
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Нормальная лаборатория. Как любой Гемотест. Персонал вежливый. Работают слаженно. Очереди нет. Самый большой плюс - всегда есть место припарковаться.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Хорошая лаборатория. Очередей, как правило, нет. Персонал работает быстро, качественно. К сожалению, очень мало места для верхней одежды, зимой крайне неудобно. Тамбур отсутствует, именно это место используется как гардероб.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Хочу обратиться к руководству данного заведения! Сегодня были с ребенком в этой лаборатории...Ребенку 4,5 года.Хотели сдать кровь из вены.Пришлось обратиться в гемотест,т.к. они одни из немногих делают тот анализ,который нам был нужен. Я сразу спросила у мед сесты-сможет она взять или нет!Потому,что понимаю специфику забора крови у детей!Она уверенно сказала :ДА! Сразу хочу отметить,что ранее ничего подобного не было и не возникало никаких трудностей с попаданием в вену у сына! Она просто поковырялась там иглой,и только когда я спросила,что Вы попасть не можете,она сказала-Да!Кровь не идет! Так вот я это все к чему! Уважаемые руководители! Просьба не подпускать неопытных людей для отработки навыков на детях в вашей лаборатории! Очевидно,что человек без опыта! Я все понимаю,но не на детях! После этого она предложила пригласить другого сотрудника,но мы ушли. Скандалить на месте просто не было сил после произошедшего. Но вернуться и написать жалобу я планирую!
13
11
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Пользуюсь периодически. По акциям дёшево. Всё чистенько и прилично, кровь сдавать не страшно и не больно. Результат быстро на электронную почту.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
В этой клиники ужасная лаборант . У 8 летнего ребенка не смогла взять анализ с вены . 3 раза колола в разные части тела и после прокола внутри под кожей искала вены двигая иголкой в разные стороны . Мы в первый раз с таким сталкиваемся . Позорище вам полы надо мыть а не в лаборатории работать .
1
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Какой то ужас с очередью, народу тьма, с ребенком около часа в очереди простояли, большой минус поликлиники что они не записывают на определенное время, а так деньги отдай так ещё и в очереди простой, обслуживание норм
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень приятный, очень вежливый персонал, профессионально и аккуратно выполняют свои действия. Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Лаборант не могла попасть в вену, долго ковырялась иголкой так и не попала. Сказала давайте другую руку. Я уже посоветовала ей взять кровь из вены на запястье.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Заезжал распечатать ркзультаты исследований. Ужасное обращение. Девушка вела себя не приятно. Даже фпйл для листка выдала с одолжением.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
У сына после недели лечения от гриппа, сразу 39.2. Купили экспресс Тест. Результаты +. Сразу вызвали Гемотест на дом,но сейчас при таком росте врачи реально на износ работают. Вечером позвонила, уже утром у нас взяли мазок, а 22.00 результаты готовы. Я реально благодарю за оперативность. Это не пиар,а благодарность за понимание,так как у нас спустя почти год пандемии - впервые. И поверьте, это не шутка. Истерика,поликлиники переполнены. Наш врач тоже заболел спустя два дня. Спасибо большое Вам- Гемотест, за скорость! С уважением, Капитолина
9
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Неплохое место, нашла без проблем. При входе сразу встречает очень вежливый и всёзнающий охраник. Сразу определил с временем ожидания и указал куда первоначально нужно идти. Когда уходишь, то он тоже пожелает хорошего дня. Мелочь, но очень приятно! Остальной персонал тоже внимательный и без лишних промедлений делают свою работу. Спасибо им за это. Результаты приходят без задержек, даже раньше заявленного срока!
9
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Позвонил объяснил ситуацию,что острая боль нужно узи срочно сделать ,ответ у нас все по записи. НОЛЬ человеческого понимания и отношения (по итогу меня приняли в другой клинике и удалили аппендицит)
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хорошая клиника. Много раз сдавала там анализы, делала УЗИ, жалко, что сейчас там нет врача по УЗИ.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17
Нормально
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Худшая лаборатория в Лобне, по телефону сотрдник сообщает что можно приехать и сдать анализ крови по определенным значениям, по факту приехал, прождал 10 минут и сообщили что не могут принять анализ. Полная несогласованность между сотрудниками поддержки и сотрудниками на места.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Делала только различные анализы, в том числе здесь можно сдать клеща на проверку, что очень важно. Результаты приходили даже раньше обозначенного срока.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хорошее обслуживание, сносные цены. Хороший ассортимент медицинских услуг. Чисто, комфортно.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Мне понравилось что большой перечень выполняемых анализов, приветливый и знающий персонал.Очереди почти нет.Анализы делают быстро.Присылают на почту.Все четко.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Ситуация следующая, всегда сдавал ПЦР тест на Ковид и результаты были готовы за 12 часов. На сайте обозначено, что общий срок готовности 2 дня, понадеялся и на этот раз. Сдал тест за 24 часа, по факту результатов нет и неизвестно когда будут. На решение ситуации в индивидуальном порядке даже и разговора нет, не клиентоориентированны от слова СОВСЕМ. Организация большая, а решить маленький вопрос не могути не хотят, плевали они на своих клиентов. Зато лозунги, мы самые большие, делаем миллионы анализов и тд и тп, сказочники. Придётся делать экспресс тест в аэропорту.
7
4
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хорошее заведение. Чисто. Быстро. Цены хорошие
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Безобразное отношение к клиентам. Пцр тест на госуслуги не выгрузили. Неделя переписок и звонков и никакого результата. Учитывайте , если вам необходимо , чтобы отражалось на госуслугах, Лаборатория не пойдёт навстречу и не попробует даже повторно отправить документ. И в роспотребнадзор тоже не передают данные , только деньги собирают , за тест пцр -3210,00, а дальше ваши проблемы. Только на почту результат отправят и все
4
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Работает один человек, оформляет и кровь берет и т.п. Время ожидания +1,5 часа
3