Присакарь Наталия Григорьевна позволяет себе клиентам говорить, чтобы больше не приходили из-за просьбы исправить ее ошибки в заказе: 1) не списала бонусы в размере 1 480 руб., 25% от суммы заказа, как оказалось после проверки дома, хотя сказала, что списала; 2) не знает на какие анализы нужно уточнить день цикла, ей напоминать приходится. До этого в лаборатории сделали ошибку в резус-факторе крови, увидела при сравнении результатов в личном кабинете. Вместо извинений на сделанные ошибки и их исправление, сотрудники организации позволяют себе хамство в адрес клиента. Видимо, такая культура работы.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Шишкин

مستوى 3 خبير محلي

Клиентоориентированность это не про этот офис. Общение Лобановой Н.М оставляет желать лучшего. «Вставляет палки в колеса!» результата пришло два разных, какому верить не хочет отвечать, на мои звонки в офис не отвечает. При мне общается с другими клиентами грубо. Такие не должны работать в коммуникации с другими людьми, или учиться этому. Желание продолжать оставаться клиентом этого отделения, в в частности организации не остается.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Денисова

مستوى 9 خبير محلي

Отлично, у двухлетнего ребенка взяли кровь из вены меньше, чем за 5 минут, с первого раза нашли вену. Очень вежливый персонал, все быстро и четко. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

156 مراجعات