Очень вежливый и грамотный персонал! Мед сестра в процедурном кабинете - молодая девушка, виртуоз! Предложила прилечь на кушетку для комфортного пребывания на процедуре. На ресепшене - также очень уважительно и добродушно подходят к работе! Спасибо!
Анастасия Фадеева
مستوى 18 خبير محلي
مارس 7
Вежливые сотрудники. Всегда быстро и профессионально выполняют свою работу. Результаты приходят на почту, а при необходимости можно рассчатать в лаборатории. На все вопросы всегда отвечают со знанием дела.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Нужно быть добрее к пациентам. Приехала в 7.20, внутрь зайти не позволили, сказали ждать за дверочкой, где обувают бахилы. Стул стоит пластмассовый ледяной, он двери дует. На просьбу подождать внутри, потому что сквозняк , ответ-нет, подождите за дверочкой. 👍🏻
Наверное договорить с медсестрой помешала
إظهار رد العمل التجاري
SimpleTimon
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10
Анализы на почту не приходят. В телеграм тоже не приходят.
Техническая поддержка НЕ ПОМОГАЕТ, очень мерзкое отношение к людям.
Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гусев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Сдавал кровь с проблемными венами сделали все отлично на 5+ а кровушки взяли аж 10 пузырьков, даже не почувствовал. Молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Весьма неплохо, на самом деле очень отзывчивые и профессиональные мед работники.
Делали большой анализ, у малыша необходимо было взять 5 пробирок винозной крови. Брали из трёх мест справились на 5 . спасибо огромное
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гончарова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Не понравилось.
Мы пришли с мужем в субботу, сделать ЭКГ, нам по телефону сказали, что можно подойти.
Сама процедура заняла минут 30, и нам сказали, что результат будет в понедельник с утра.
В понедельник с утра результата не было. Была крайне удивлена, что лаборатория работает до 14.30, соответственно зайти после работы не удалось, так как было закрыто.
Зашла в личный кабинет, смотрю, а там есть только номер заказа и слово "оплачено", у мужа тоже самое. ЭКГ нужно было срочно, так во вторник уже нужно было с утра ложиться в больницу.
В итоге снова звоню на горячую линию, обещали, что результаты придут на почту.
По итогу ничего на почту так и не пришло.
Во вторник с самого раннего утра пришлось бежать в отделение и забирать ЭКГ и расшифровку.
2
Анастасия Р.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
По телефону одна информация по факту по другому. Курьер лаборатории приезжает раньше времени. Неправильно переписали с листочка почту 🤦🏻♀️
إظهار رد العمل التجاري
Игорь А
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Информация по времени приема анализов которую дает горячая линия не соответствует факту. Отношение персонала наплевательское
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Компетентный персонал, доброжелательное отношение, нет очередей. Рекомендую!
1
Настасья С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Тут лучший персонал! Была в других отделениях, отношение просто среднее, а здесь - администратор меня проконсультировала от и до, объяснила, что я неправильно собрала анализ и всё откорректировала, девушки, которые берут кровь - очень деликатные, поддерживают разговор, всегда смотрят за состоянием.
Рекомендую именно это отделение!
إظهار رد العمل التجاري
Миша К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Отличные , врачи , качественное обслуживание
1
Иван -
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Компетентный персонал, доброжелательное отношение
1
1
Анастасия П.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отвратительная работа данной лаборатории по данному адресу. Работает 1 человек и на оформлении документов, и на заборе анализов. Сотрудник не предупредил стоящих в очереди, что работа с клиентом займёт значительное время, только недовольно кивнула, что "я вообще-то тут одна". В 7:30 утра люди специально приходят сдавать анализы, чтобы успеть на работу. Когда в платной лаборатории оказывает все услуги один специалист-это бред. Именно поэтому люди и приходят в гемотест, чтобы получить качество и комфорт, но не в этом случае! Очередь, нервотрепка. Разочарована. Жаль, что в таком территориально удобном месте расположено данное отделение. И да, режим работы до 14:30 тоже "порадовал". Пришлось приехать после того как уткнулись в закрытую дверь на Труда, после рабочего дня в привычный и любимый офис Гемотест на Генерала Попова и взять-таки баночку.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коростелева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Сдавала комплекс анализов , все прошло прекрасно🥰
Юрий Калужский
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Постоянно пользуюсь услугами, для сдачи анализов, именно по этому адресу лаборатории Гемотест. В любое время нет очередей!!! что утром, что в течении дня. Удивительное расположение, не так далеко от центра и такой роскошный бонус. Работают молодые девчонки, но очень опытные, приветливые. Скорость обслуживания выше всяких похвал. Единственное замечание, но это касается всей сети Гемотест - ценник очень сильно поднялся по сравнению с началом 2022г. Конечно есть на то объективные причины..., но надо стремиться представлять населению максимально выгодные условия, особенно на медицинские услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Спасибо сотрудникам лаборатории за профессиональное мастерство, приветливость и неравнодушное отношение к каждому пациенту. Некоторе время назад в лаборатории на Гагарина 6А/47 медсестра так и не смогла мне взять кровь из вены... Я была очень взволнована, когда пришла в эту лабораторию, т.к опасалась повторения неудачной попытки, но замечательные сотрудники меня успокоили и взяли анализ с первого раза! Спасибо медсестре Алине !
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Всегда хожу в эту лабораторию, всё устраивает. Вежливый и отзывчивый персонал, качество и сроки исследований. Выгодные акции, бонусы, бесплатный приём врача.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сафрошкина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Нравится этот пунк! Анализы берут быстро! Вежливый персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Карина Бороздина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Вежливый отзывчивый персонал.
Правда отсутсвует Парковка.
Результат можно самостоятельно получить и распечатать через личный кабинет.
Широкий спектр услуг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Афонина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Время ожидания немного затянуто,но,это в связи с нехваткой персонала из за заболеваемости простудными заболеваниями,отношение к клиентам внимательное.Во время моих визитов работала старшая медсестра-специалист своего дела,золотые руки и доброе сердце.Результаты анализов были готовы через сутки и получены на электронную почту-очень удобно и практично.
zlata v.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Не советую делать ЭКГ на ул. ТРУДА. Очень долгое обслуживание, персонал ходит друг за другом, тянут время. В итоге, за 1,5 часа, которые отводятся на ЭКГ, с 12.00 до 13.30, принимают 3-4 человека!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия .
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Нравится ходить именно в это отделение. Всегда вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Горбатовский
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Понравилось, все быстро. Персонал приветливый
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Быстрые результаты.И результат можно узнать в любом Гемотесте.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Спасибо огромное медсестрам, которые помогли сделать анализ крови моему ребёнку!!! Это было непросто. Сын очень боится уколов. Помогли удержать, оперативно всё сделали. Дай бог им здоровья!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Анализы ребёнка так и не пришли. Тех поддержка просто мерзкая. Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Сдаём кровь в данной лаборатории ребёнку.
Персонал хороший, помогают держать ребёнка, говорят, что и как сделать.
Не смотря на то, что у нас ребёнок кричит и тыркается вырываться, синяков не остаётся после сдачи🙌
إظهار رد العمل التجاري
Элина М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Дурдом какой-то. Приехала, очереди не было совсем, ноо администраторы обслуживали двух клиентов около часа, то компьютер сломался, то не печатается у них что-то. Потом сказали, что результаты ЭКГ придут на почту так же как и анализы крови, в итоге все пришло кроме ЭКГ, позвонила узнать, сказали на горячей линии, что никогда не высылают результаты ЭКГ на электронную почту и якобы предупреждают об этом сразу. Хотя я даже не спрашивала как их получить, сказали сами, что придут на указанную электронную почту.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Шатенко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Очень понравился персонал, на ресепшене все объясняют прекрасно, отдельное спасибо мед сестре Олесе Ивановной и ее помощнице к сожалению не знаю имени очень хорошо обращаются с детьми !
3
1
Фрося Педалькина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Пришли сдать ПЦР. Очередь огромная, только на улице стояло человек 15. персонал оформляет супер медленно, примерно 10минут на чел.
Сделайте хотя бы отдельную стойку для тех кто оформился на сайте! Почему мы стоим вместе с теми кто этого сделать не хочет?? Такой ажиотаж, везде требуют этот пцр, еще и стоит недешево, а сервиса никакого!
Бестолку простояли на улице около 40минут, и продвинулись всего ничего. Чисто случайно узнали что в 20м есть лаборатория CMD, где так же берут пцр. Туда и пошли, 5минут и готово. Когда выходили, вся очередь из гемотеста перетекла туда, т.к очень быстро. Обращаться в гемотест не советую, выбирайте любую другую лабораторию
Дополняю отзыв, лаборатория CMD находится в этом же здании, если стоять лицом к гемотесту по правую сторону. Не реклама)
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Клавдия Шитикова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Лаборатория, как и сотрудники оставляют желать лучшего. Для госпитализации с ребенком в Москву нужен тест на ковид. Пришла сдать, очередь 20 человек. Либо стой в коридоре "бацилы цепляй", либо на улице под дождем. Объясняю, что я беременна, сложно стоять в помещение в маске, кислорода не хватает, стояла мёрзла под дождем на улице. Позвонила на горячую линию, сказали должны без очереди принять. Нет, все равно... Сижу в очереди. Не ела, не пила, т.к. надо для исследования, вот и сиди "теряй тут сознание"... Ноль внимания... Медицинские работники....
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
В офисе работает один человек, оформляет документы и берет анализы. И с этим я сталкиваюсь не первый раз. 8.25 уже собралась очередь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
admin
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Всё понравилось, отношение супер
إظهار رد العمل التجاري
yaroslav averyanov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Крайне длительное ожидание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Пришла сдать пцр -тест, персонал отличный, вежливый, квалифицированный, все доступно обьяснили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Федцов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Не однократные ПЦР тесты отрицательные, а по факту близкий мне человек 2 раза переболела Ко видом. На данный момент из-за подобного раздолбайство привело к осложнениям ( Срочно нужна операция). НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам дорога жизнь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирсен Купер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Чтобы сдать мазок на ковид сначала стоишь в очереди на улице примерно так 1-1,5 часа с мыслями о том, что пришёл здоровый, а уйдёшь уже вряд-ли, потому что стоять на холоде так себе развлечение, но оно и понятно, сидит один оператор, пока все оформишь, со всеми поговоришь за жизнь и не заметишь как время пролетит. Это ладно, но больше я была удивлена, нет даже огорчена до слез, заплатив 2 тыс рублей, ты проходишь сдавать мазок и ожидаешь, что у тебя его так сейчас возьмут, как должен быть взят, так что до самой глодки, как и положено. Но нет девушка тыкнула палочкой в ротовой полости и всё и всё, о каком заборе речь?! Персонал не обучен, как брать мазки!!!!В общем, если вам нужен отрицательный результат на ковид, все туда, берут анализ неправильно, поэтому он ничего не покажет!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Колесников
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Персонал некомпетентный, это касается и службы поддержки данной организации. К клиентам относятся с пренебрежением. Бумажки оформляют очень медленно. Маски с перчатками носят через одного.
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей Савочкин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Сдавал тесты по прилету! Первый раз пришли сказали тест не сделают т к нет маски. В продаже масок нет зато перчатки пожалуйста. Сотрудник (уборщица) сама ходит без маски. Отношение просто не человеческое. Приношу деньги за тест а маска 25 руб. не могут позволить. Медицинское учреждение! Ужас! Очередь на улице больше 10 чел. Ждали больше часа.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Ужасное обслуживание, что бы сделать Тест на ПЦР, надо отстоять "дикую" очередь причем по одному адресу и в лаборатории работает всего ОДИН СОТРУДНИК!!!!! Стоимось анализов далеко не низкая, а уровень работы что сотрудников, что сети в целом ниже "плинтуса"!!! Руководство,может примите меры по расширению штата или только бабло грести можете???!!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Я сдавала во многих местах, в том числе и по разным адресам Гемотест, что хочу отметить...Администраторы очень долго оформляют документы и временами грубоваты!
1
Дарья Червоннова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Всё норм. Сдаю постоянно. Консультация на уровне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Воронина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Быстро, вовремя, всегда чисто, бахилы на входе, цены соответствуют сайту Гемотеста.
Dr. Александр Петрович
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Персонал не опытный, но доброжелательный. Плохо ориентируются в перечне обследований и собственной программе, не знают ключевых моментов работы лаборатории. Лишние движения серьёзно тормозят обслуживание и создают очередь.
Если вы хотите быстрого обслуживания и рекомендаций по выбору обследования, не рекомендую обращаться в этот пункт лаборатории. В других подобных проблем не замечено.
Если руководство халатно подошло к обучению персонала, пусть само присутствует и помогает наладить работу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиана
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Вежливый персонал, чистота и вообще всё отлично было бы, если бы не забыли вовремя отправить анализ на исследование. Пришлось сдавать повторно и терять время.
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Отвратительная организация работы сотрудников, один администратор, который даже с предзаказом умудряется задержать тебя на 15 минут, медсестра, которая при входе измеряет температуру тела ходит без маски, при этом все туда входящие обязаны быть в масках, а медсестра, которая непосредственно берет анализ после каждого пациента зачем-то куда-то бегает, тем самым очередь задерживает.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
VVV
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Вежливый персонал. Отлично. Очень приятный сервис. Кадры решают всё).
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Нигде не указано, что на ковид сдаётся с 11. Если вы приехали в 8. Стойте кукуйте до 11 голодный. Выходя разрезала об дверь палец до крови, ещё и все испачкала ей. Никого нет, хамы редкостные, говорят хотят разграничить ковидных. В пустом отделении в будний день в 8, плюс ещё и не после больничного, а просто для поездки.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
905029
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Закрывайте свою кантору. Бог вам судья. Тест двоим людям выдали отрицательные. Уверенные в себе они заражали других. Вас надо посадить в тюрьму. И ещё грубят и выкручиваются