بحث

Laboratoria Gemotest

4.7

314 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Зиля Maksim2011

مستوى 5 خبير محلي

Отличная лаборатория. Медсестра подобрала анализы из списка, чтобы было выгоднее оплатить. Потому что было направление со многими анализами. Быстро приняла анализ крови. Сделала все быстро, качественно и оперативно. Все чисто стерильно.

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения лаборатории «Гемотест» на улице Новороссийской в Москве. Напротив входа есть платная парковка. Во дворе место для парковки найти проблематично. В целом, осталась довольна обслуживанием и результатами исследований. Персонал лаборатории очень внимательный и вежливый. Меня быстро и без проблем записали на приём, ответили на все вопросы. В лаборатории чисто и аккуратно, всё необходимое оборудование выглядит новым и исправным. Исследование, которое я проходила, было выполнено оперативно и качественно. Результаты пришли в срок . Они были понятны и доступны для интерпретации. Однако стоит отметить, что цены на услуги могут показаться высокими для некоторых людей. Лаборатория предусматривает баллы, скидки /акции. В целом, я рекомендую лабораторию «Гемотест» для проведения медицинских исследований. Здесь работают профессионалы, а качество услуг соответствует заявленному уровню.

Yves X

مستوى 3 خبير محلي

Сдавала здесь кровь впервые, осталась очень довольно. Курбанова Зухра Гаджиевна сделала всё очень оперативно и аккуратно, была очень доброжелательна и тактична, дала необходимые разъяснения и ответила на все вопросы, большое ей спасибо за всё!!! Обязательно буду сюда возвращаться!

Ирина Базарова

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность Курбановой Зухре Гаджиевне за чуткий подход и понимание. Кровь берет из вены так, что вообще не чувствуешь ничего. Уколы делает просто безболезненно. Золотые руки у человека!!! Я большая трусиха, а тут всегда смело прихожу к ней и ничего не боюсь, знаю, что в надежных руках! 🙏🌺

Вера Хвостова

مستوى 2 خبير محلي

Отделение чистое, народу мало, так что ждать обычно не приходится. Милая женщина на ресепшен, всегда все подскажет и предложит выгодные комплексы анализов, она же берет кровь, причем делает это очень хорошо, что немаловажно при проблемных венах.

Sofia_ 2017

مستوى 3 خبير محلي

Приходила сегодня в лабораторию,медсестра Курбанова Зухра Гаджиева,кровь взяли без сложностей,была очень тактична и клиенториентирована.Проконсультировала по некоторым вопросам о сдаче анализов.Данное отделение очень понравилось,приду ещё обязательно ,приятно было иметь дело с такими ценными сотрудниками!

Елена Барбашова

مستوى 3 خبير محلي

Персонал доброжелательный. Специалисты берут кровь аккуратно. Очень внимательны к самочувствию пациента после манипуляций. Сыну было нехорошо - его уложили, дали подышать аммиаком и угостили шоколадкой.

Татьяна М.

مستوى 4 خبير محلي

Очереди не было, забор крови и мазков просто на отлично. Вернусь еще, отдельное спасибо Курбановой Зухре Гаджиевне.

Nino K.

مستوى 4 خبير محلي

Обожаю медсестру, которая здесь работает. Единственная, кто всегда идеально справляется с моими венами! Всегда вежливая, доброжелательная, все подскажет и расскажет

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Отлично, быстро , без боли После сбора крови все объяснили когда будут анализы Рассказали чем какие анализы отличаются

Надежда Н.

مستوى 4 خبير محلي

записывала на анализы ребенка через интернет...администратор еле говорит по-русски. и тем не менее, началось с неприятных предъяв, что у нас течет с обуви (хотя на ногах у нас были бахилы), закончилось анализами на энтеробиоз, не могла по-русски доходчиво рассказать, как в данном отделении их сдавать. настроение испортила на целый день.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Сергеевна

مستوى 15 خبير محلي

Это полный ужас и безобразие. Сидит одна женщина - она же медсестра, она же администратор, она же курьеру все передает. Утром в 9:40 во вторник обратилась, прождала 30 минут: пока женщина на все руки мастер оформит возврат денег клиенту, пока втюхает анализы следующей клиентке, ну а потом приехал курьер и женщина спешно побежала собирать анализы для него. С утра прийти натощак, чтобы сдать анализы и так долго ждать - это полное безобразие!!! Сюда больше ни ногой. И никому не советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Пигулева

مستوى 3 خبير محلي

Курбанова Зухра Гаджиевна - очень приветливая и приятная женщина! Профессионально и безболезненно взяла кровь, я даже не почувствовала! Всех благ Вам!

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Сдала кровь на корь, медсестра Курбатова очень быстро и безболезненно провела манипуляцию. Спасибо!

Богдан Щ.

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день!Зашел на сайт и сделал предзаказ на мужской чекап.Пришел с утра в пункт и началось.Сначала сидел ждал пол часа пока одна сотрудница возьмет кровь всего у двух людей.Все было так долго и нудно.Клиентка передо мной тоже пожаловалась в слух, что все очень долго.В итоге когда настал мой черед я понял в чем дело: 1)Один сотрудник который явно не справляется 2)У этого сотрудника явные проблемы с софт-склиз, людей не слышит, общаться не умеет, торопится, в тембре голоса чувствуется агрессия. В итоге просто понял, что сейчас отнимут еще пол часа моего времени. В итоге два простейших действия растянулись на пол часа, что раньше у меня занимало 5 минут.Зашел, кровь сдал, карточку приложил.Все! Плюс сотрудница как на базаре старается втюхать еще что-нибудь под видом заботы.Это все очень легко читается.Не приятный осадок.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Ставили капельницы в этом отделении 5 дней, лечащий врач продлил еще на пять. Принесли им документы, чтобы продлить процедуры, план лечения и назначения врача со всеми необходимыми штампами клиники. Вышла «медсестра» и начала придираться к словам в документах. Сначала ей не понравилось, что в назначении врача не указано в каком именно месте нужно ставить капельницу, наверно хотела чтобы там прямо было указано, что в гемотесте. Потом после диалога и споров двое сотрудников этого филиала начали изучать свои инструкции. И выдали следующее: что в назначении отсутствует диагноз и по этой причине они отказываются проводить процедуру. На мой вопрос, как вы до этого 5 дней ставили капельницу и этот вопрос вас не волновал, ответа конечно не было. Изначально было понятно, что работающая в эту смену 08.02.2025 медсеста очень не хотела работать в принципе или у нее нет квалификации. Уважаемые руководители, прошу вас провести работу в персоналом в и объяснить простые вещи на понятном для них языке, что отсутствие диагноза в направлении в процедурный кабинет не является основанием для отказа в проведении назначенных процедур и вам изучить пункты о врачебной тайне в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и скорректировать инструкции, если эта ересь там прописана. P.s. Обратились с этими же документами в инвитро и днком везде их приняли и согласились провести процедуры и еще с более привлекательной ценой. Вывод каждый сделает сам.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6378

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая лаборатория. Я пришла утром в будний день - передо мной один человек. Медсестра кровь взяла аккуратно (хотя вены у меня ужасные), синяков потом не было. Результаты прислали по почте даже чуть раньше оговоренного срока. Так что рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Александра Александровна

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилась лаборатория все четно объяснили, сдали анализы результат пришел на следующий день!!!

Татьяна Порошкина

مستوى 4 خبير محلي

Приезжаю в этот офис только для сдачи самых простых анализов. В целом, поток людей небольшой, но даже при этом в очереди можно просидеть до 30 минут. Главная проблема филиала — ощутимая экономия на персонале. Один сотрудник выполняет абсолютно все: и регистрацию, и забор крови, и параллельно отвлекается, чтобы передать материалы курьеру. В итоге работа постоянно прерывается. Можно было бы списать это на принцип «цена–качество», но стоимость услуг здесь вовсе не ниже, чем в том же Инвитро. Разница в подходе ощутима: там работают отдельные специалисты, каждый занимается своим делом, и ожидания практически нет. Особенно настораживает то, что часть сотрудников не имеет медицинского образования. Когда речь идёт о чуть более сложных анализах, они вынуждены звонить кому-то и консультироваться. Это не добавляет уверенности и доверия.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Литвиненко

مستوى 12 خبير محلي

Ужаснейшее обслуживание сало того что предварительные заказы удалили, так еще и оператор делал все СТО ЛЕТ! Возьмите на работу более быстрого сотрудника, на голодный желудок стресс испытывать неприятно. Так еще и бонусы аэрофлота не списали. Ужасный офис. Исправляйте сервис!

Шпилько Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Сдавала кровь, все быстро, аккуратно. Спасибо медсестре Курбановой Зухре.

Olga Ruzina

مستوى 9 خبير محلي

Зухра Гаджиевна Курбанова спасибо, хорошо взяла анализ крови из вены, не больно

Зухра Курбанова

مستوى 4 خبير محلي

Сдавала анализы на Новороссийской д3. Очень понравилось работа мед. сестры , кровь взяла , так ,что я и не почувствовала. Доброжелательный персонал всегда расскажут про анализы и помогут выбрать нужный комплекс. В отделении всегда чисто приятно заходить . А также знают подход к маленьким детям , особенно приятно ,что после забора мой ребёнок получает грамоту и другие подарки . Рекомендую это отделение !

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Баринов

مستوى 11 خبير محلي

Пришел утром сдавать кровь на анализ, передо мной был мужчина, а из персонала на ресепшене одна женщина, она же и берет анализы, это смутило. Анализы можно получить либо по смс либо на эл почту, не удобно

إظهار رد العمل التجاري

Елена Веденская

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо огромное. Все быстро и качественно. Курбанова Зухра Гаджиевна отличный специалист

Яна Иголкина

مستوى 8 خبير محلي

Прибегаю в 18:36 19.04, летела, взять кровь на анализ, мне медсестра говорит- курьер уехал, я говорю у Вас ещё время рабочее, звонит куда-то, ок, заполняет мои данные, печатает, пропустила букву в отчестве, переделывает, и тут в момент оплаты, смена то закрыта, начинает звонить в тех. Поддержку, говорит я отчёт смотрела, но не закрывала, а ей видать говорят ну как же когда закрыла, говорит извините долго открывать, в итоге забрала свои подписанные документы, их в помойку и ушла, вы персоналу объяснили бы, что в РФ, если рабочий день до 19:00, то кассу она может закрыть 19:01, но не раньше, я за эти 15 минут, в другой бы лаборатории сдала. Гемотест больше не пойду, особенно где сидит персонал, плохо выговаривающие по русски!

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Уже второй раз общитывают, делая все комплексами. В итоге чек увеличился первый раз на 2000р, а второй раз на 600. На просьбу не делать комплексы начинают убалтывать как базаре. Видимо зарабатывают на этом, иначе не понимаю зачем так делать. Просите посчитать анализы просто списком и сравнивайте с комплексами.

юлия суркова

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошая медсестра Курбанова Зухра Гаджиевна. Вежливая, приятная. Небольно и комфортно взяла у меня кровь из вены

Юлия Ракитянская

مستوى 12 خبير محلي

Быстро, без очереди сдала анализы. Результат отправляют на почту, что очень удобно. Администратор, она же медсестра, производит забор крови и принимает биоматериал. Рекомендую, чисто, быстро и аккуратно.

إظهار رد العمل التجاري

Nina L

مستوى 4 خبير محلي

Мне всё понравилось, сотрудник внимательно всё выслушала и сделала процедуру на отлично.

Lera

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательные и квалифицированные сотрудники, всегда идут навстречу . Все очень чисто и четко.

Надежда В.

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала анализы крови, необходимые для операции. Все быстро,без очереди. Взятие крови прошло быстро и безболезненно. Приятная девушка - администратор, единственное,что не понравилось -ну очень навязчиво предлагала сдать ненужные мне на тот момент анализы: "пока на них действует скидка!".

ЗХ

مستوى 7 خبير محلي

Самая лучшая лаборотория где я была. Адрес Новороссийская 3. Очень добрый, отзывчивый персонал, все чисто и стерильно. Результаты приходят быстро. Всем советую данное отделение)))

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Соколова

مستوى 3 خبير محلي

анализы взяли быстро, специалисты хорошие, всем рекомендую

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо, но один человек и оформляет анализы и берет их. Это безобразие. Простояла в очереди час. Примите меры.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения О.

مستوى 6 خبير محلي

Для меня болезненно сдавать кровь из вены, прощу всегда брать лежа. Но мне взяли кровь «как комарик укусил», что можно было сдавать и сидя и смотря на всю эту картину:) спасибо большое !:)

إظهار رد العمل التجاري

Sergey P.

مستوى 15 خبير محلي

Вежливый и грамотный персонал. Процедура забора крови абсолютно безболезненна. Документы офлрмляются достаточно быстро. Результаты анализов готовы в указанные сроки и за ними не нужно повторно идти в лабораторию: они могут быть отправлены на эл.почту. (отзыв пишу по впечатленим от ноября 2017, июня 2018 и августа 2020). Качество на высоком уровне.

Ирина Р

مستوى 2 خبير محلي

Вежливый, внимательный персонал. Помогли сориентироваться в необходимых для меня анализах.

Триша

مستوى 12 خبير محلي

Одна из лабораторий гемотеста. Часы работы, как везде. Девочка на рецепшн совсем не в курсе ничего, ни названия анализов, ни обозначения, что писал врач, ни простых совсем вещей. М б только первые дни работает? К самому процессу сдачи анализов вопросов нет, все быстро, чётко, и ответ на почту пришёл вечером этого же дня. Рядом удобная парковочка, народа совсем нет. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Д.

مستوى 5 خبير محلي

Сдавала кровь у Курбановой, очень аккуратно и внимательно!

kurbanova63@icloud.com

مستوى 2 خبير محلي

Была почти всех Гемотестах Москвы, но на Новороссийском 3 , тут очень домашняя остановка , специалисты очень чутки и внимательные КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫЕ особенно Курбанова Зухра воду предложит , безболезненно берет кровь и быстро хожу только к ней ❤️👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Левченко

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась сюда первый раз из-за срочности и близкого расположения к дому. Всё очень медленно. Очередь. Одна женщина работает и за администратора, и за медсестру.. такое себе. Возвращаться не хочется.

إظهار رد العمل التجاري

Тата

مستوى 14 خبير محلي

Нужен был срочный ПЦР тест, воспользоовалась услугами данного пункта забора материала на анализ. Записалась онлайн, получив 5% скидку. Но при записи не проходил мой мед. полис, хотя я накануне по нему была в пол-ке. Как оказалось, это частая практику в данном заведении. Очередь была, но не большая. Все стояли на улице, т.к. помещение крошечное. Очень вежливый швейцар у дверей и девушка на ресепшене. Да и понятно, за такие деньги можно быть вежливыми. Забор материала занимает меньше минуты, а стоит почти 500 рублей. Весь пакет - более 3000 тысяч. Очень волновалась по поводу сроков. Было сделано очень быстро. Сообщение пришло на эл.почту и sms. Выданы данные на двух языках, что для меня было актуально.

Наталья Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Очень странно организован процесс... Администратор на ресепшн и медработник в одном лице. И это в утренние часы, когда люди приходят сдать анализы перед работой/учебой. Результаты прислали, всё чётко, но общее впечатление на троечку.

Дмитрий Ефимов

مستوى 13 خبير محلي

Все вежливы и учтивы. Анализы берут профессионалы. Нет ощущения что делают что-то не так. Одна проблема- ооооооочень долгое оформление!!! В связи с трафиком оформляют сразу две девушки. На результат это не влияет - не чувствуется никакой скорости. Одна девушка может оформлять минут 20. Можно провести до получаса с учетом сдачи анализов за 2 минуты. В общем, это раздражает больше всего.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Е.

مستوى 6 خبير محلي

Пришел сдать комплекс анализов в12:00, брать анализы отказались, якобы курьер уже уехал, какой смысл работать до 14:00, если в 12:00 уже не берут анализы???

Давайте сделаем мир лучше!

مستوى 5 خبير محلي

На кассе некомпетентная женщина. Бог знает как она ввела мои данные и теперь не могу добиться результата своего анализа. Эта дебелизм настоящий. Сказала отправлять на электронную почту и ни привета ни ответа.

إظهار رد العمل التجاري

Всегда с улыбкой

مستوى 11 خبير محلي

Очень доброжелательный персонал! Администратор всё понятно и вежливо рассказала о сдаче анализов, а кровь взяли просто великолепно- рука легкая у медсестры!Спасибо за отношение!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Николаевна Семенова

مستوى 11 خبير محلي

Сдавала анализы на Новороссийской ул.,д.3 Очень понравилась работа персонала в лице Бондалетовой Наталии Юрьевны. Видно, что человек заинтересован в своей работе и находится на своем месте. Хотелось бы меньше сдавать анализов в своей жизни, ну, а если пришлось, то в качественном месте и с хорошими сотрудниками. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Irina M.

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, часы работы расширенные, всегда удобно зайти перед работой. Наталия Юрьевна прекраснейшая, замечательный сотрудник и душевный человек. Так радуюсь, когда попадаю к ней :)

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

145 مراجعات