Спасибо огромное за ваш труд, администратор милая, вежливая и отзывчивая девушка. Всё подскажет и ответит на любой вопрос. Медсестра тоже душка, обычно после взятия крови из вен у меня синяки,но это не о ней с первого раза нашла вену и прошло всё быстро и не больно. Результаты пришли быстро. И что не мало важно у них очень чисто и стирильно
إظهار رد العمل التجاري
Диана Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Вежливый и приятный персонал , всегда подскажут и помогут . Грамотные врачи назначат точное лечение.
Удобное расположение клиники .
Чистые и уютные кабинеты .
С удовольствием буду обращаться снова !
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Некомпетентный персонал: медсестра не смогла найти вену на одной руке, при этом "ковыряя" иглой под кожей, а на второй руке проколола вену, от чего рука болит уже 3 дня. Клиентская служба прислала отписку, провели расследование: медсестра хорошая и с большим опытом (на вид ей лет 20), хотя может для лабквеста опыт в один год это уже колоссальный опыт. И жалоб на нее не было, как будто это гарантирует, что ошибок в ее работе не будет никогда. В целом, клиент дурак, а они там все хорошие. Сходила первый и последний раз. Не рекомендую!
P.S. (реакция на ответ бизнеса)
Извинения медицинской сестры никаким образом не облегчили мою боль. Она бы ковыряла левую руку и дальше, если бы Я не предложила ей перестать и попробовать правую руку(если есть камеры со звуком рекомендую пересмотреть).
Отвечать на возражения вас учили видимо там же, где ваш персонал брать кровь. Опять утверждаете, что у нее не было до этого негативных отзывов, из этого стоит делать вывод, что их не будет никогда? Странная позиция. Ваш ответ только ещё раз доказывает, что плевать вам на клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
ZhjaVO
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Удобное расположение лаборатории, быстрое выполнение анализов. Приветливый администратор. Качественное взятие анализов. Отличный персонал. Спасибо вернусь снова!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Вежливый персонал, все на высшем уровне ,минимум ожидания, делают большую часть анализов, результат, как правило, на следующий день. Удобное расположение.Самая моя лучшая лаборатория ❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Леся Дементьева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Всё прошло отлично, получила ответы на свои вопросы, забор анализов прошёл успешно. Персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
нина м.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Спасибо огромное девочкам работающим ЛабКвесте ,приятно приходить ,все документы были быстро подготовлены ,взяли кровь из вены ,даже не почувствовала,процедура утренняя и совсем как оказалась ни нервная 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
stichmargo
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Огромное спасибо, администратору Ирине и медсестре Наталье, за теплое и профессиональное отношение. Всё прошло быстро, четко и безболезненно! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Коля Ж.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Одна из немногих клиник-лабораторий у которой: 1. Прекрасный колл-центр со скоростью ответа специалистов и связи в регионах между собой для урегулирования вопросов; 2. Прекрасная консультация и вежливые специалисты; 3. Не навязывают дополнительные услуги и консультируют собирая правильный анамнез, предлагая услуги не по убыванию в прайс листе, а по запросу клиента (при консультации предложили варианты намного дешевле, согласно прайса, соединили с врачом допонилнительно; 4. Нужно уметь пользоваться навигацией сайта, консультанты помогают это сделать. 5. У нас малыш до года с аллергической реакцией, нам взяли анализы, так, что малыш даже не понял. (есть оговорка, вены были «видны» и была возможность взять качественно кровь, попали с первого раза, без сильных болевых ощущений). 6. Одна из немногих в городе лабораторий, кто это делает, при этом хорошо. Даже в клиниках Москвы за это мало кто берется. 7. Прекрасный персонал на местах, вежливый, доброжелательный. 8. В самой клинике чисто, все обработано, чувствуется по запаху дезенфицирующих средств. 8. Цены приемлемые за такое качество обслуживания. Отдельное спасибо, медицинской сестре Наталье и консультанту-администратору Елене Михайловне.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Иванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Всей семьёй обращаемся много лет!)
Огромное спасибо всему коллективу за профессиональное и качественное обслуживание 😊
إظهار رد العمل التجاري
юлия знаменская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличная лаборатория,прекрасный высококвалифицированный персонал!Процветания вам и побольше благодарных пациентов!!!
إظهار رد العمل التجاري
ирина к.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Всегда вежливый персонал ,прекрасные врачи ,быстрое обслуживание.
Выбор где сдавать анализы не стоит ,только здесь !!!
إظهار رد العمل التجاري
Троицкий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Процедура забора крови прошла быстро и безболезненно, что для меня важно. В целом, всё организовано грамотно, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Морозов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Ужасный сервис👎!!! Орут на ресепшене. В платной клинике отбили все желание сдать анализ. Не советую обращаться в данную организацию! Решают когда у человека выходной и когда именно нужно приходить сдавать тот или иной анализ.
Прошу принять меры!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Вежливый, приятный персонал. Отличное обслуживание. Возвращаемся сюда снова и снова! Спасибо за ваш труд!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Не рекомендую. Ребёнку не смогла медсестра взять кровь из вены. Гнать в шею. В платных должны работать очень квалифицированный мед работники. На медпункт её в дальнюю деревню на обучение. Позор
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Березина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Ирине и работающей в паре с ней медсестре. У них ежедневно так много пациентов, но они всегда вежливы и терпеливы. А доброжелательное отношение ,так важно для пациентов!
إظهار رد العمل التجاري
kborisovu2169
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Мне нравится эта лаборатория. Чисто и комфортно. Специалисты профессионально выполняют свою работу. Берут кровь незаметно и легко, совсем небольно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Замечательная лаборатория. Сдаем здесь анализы всей семьей. Хочу отметить доброжелательную атмосферу сотрудников, профессионализм, скорость. Спасибо за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Натали Пупыкина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Персонал 5+ отношение к клиентам на высшем уровне, такие вежливых людей еще не встречала. Анализы по ценам в полне устраивают. Всем советую только ЛабКвест
إظهار رد العمل التجاري
Alex D.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Огромное спасибо, все отлично. Приятная обстановка, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Реунова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличная лаборатория, спасибо администратору и медсестре , всё прошло быстро и аккуратно 👍
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Алексанова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Профессиональный медицинский персонал, особенно хочу отметить Наталью. Никакого дискомфорта во время сдачи материалов и после него. А для меня это важно, т.к. бывали огромные синяки на руках после забора крови в других местах. Вежливый персонал на ресепшн. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Замечательная лаборатория, безболезненно взятие крови, быстрое выполнение анализа, что очень приятно
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошая лаборатория, приятные цены, отсутствие очередей, персонал вежливый и компетентный 👍
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Галеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Все супер, подсказали какие лучше анализы сдать и сделали все быстро и безболезненно
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Классное место! Все быстро и качественно и очень вежливый персонал)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Филин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший приветливый персонал замечательная лаборатория большое спасибо за их работу.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дьяконов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный вежливый персонал и замечательное профессиональное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сонникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Очень долго ходила в эту клинику, до одного момента, пока они не наняли новую медсестру не славянской внешности, которая совершенно НЕ УМЕЕТ брать кровь на анализы. У меня такое было впервые в жизни. Она перетянула мне руку жгутом, старательно пыталась нащупать вену, воткнула иглу, и кровь не пошла, рука уже начала опухать, а медсестра продолжала недоумевать. Ровно до того момента, пока я не предложила ей всё-таки достать иглу из моей руки. Но она не теряла надежды, и спросила "может ещё раз воткнем?" Я люблю риск, но не настолько. Отказалась и попросила вернуть мне деньги. А теперь у меня на руке красуется синяк 3х3 см.
Прошу, нанимайте квалифицированных сотрудников, чтобы ваш бизнес не страдал! В эту клинику я больше точно не вернусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Сдавала анализы, мне предложили по итогам бесплатную консультацию врача. Я согласилась. Почему нет? Мне сказали, что врач позвонит. И что вы думаете: кто-то позвонил? Нет. Когда пришла сдавать анализы через несколько месяцев снова, мне опять предложили консультацию. Я сказала, что мне и в прошлый раз не перезвонили, но в этот раз обещали, что все будет ок. И что вы думаете? Естественно, мне опять никто не перезвонил. Зачем клиентов вводить в заблуждение. Снимаю две звезды за введение в заблуждение дважды. И еще звезду снимаю за молчание службы поддержки. Задала вопрос, никто не ответил. Минусую звезду и за медленное обслуживание. Хотелось бы быстрее.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Доронина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Очень вежливый персонал и специалисты. Все быстро и без боли, рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Sergey M.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Все очень удобно, персонал вежливый и компетентный. Рассказали о проходящих акциях. В помещении чисто и опрятно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чукаев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, быстрое выполнение анализов, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Прекрасное общение с посетителями, культурно, аккуратно, приятная девушка !
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ф
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Вежливый персонал, очень быстрое выполнение анализов, рекомендую данную лабораторию👍
إظهار رد العمل التجاري
Харитонов Егор
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Даже среди такого большого количества пациентов, всегда вежливые и приятные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
виктория рождественская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Огромное спасибо медперсоналу за качественное обслуживание. Все большие молодцы, вежливые и внимательные. ☺️😊
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Реунова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Прекрасная лаборатория, есть приём врачей, сегодня обращался мой муж, всё выполняется быстро и чётко .
إظهار رد العمل التجاري
Лера Абрамова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Регулярно обращаюсь для сдачи анализов и УЗИ. Быстро, относительно недорого, персонал замечательный.
إظهار رد العمل التجاري
Изабелла Мусини
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Нравится, как работают специалисты здесь. Все профессионально и оперативно!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Замечательная лаборатория, отличное местоположение, прекрасный персонал, можно вызвать сотрудников домой, можно сделать и капельницу и внутривенный укол и в офисе и дома. (что большая редкость в нашем городе). Особенную благодарность я хочу выразить медсестре по имени Ханума, в ней сочетаются и профессионализм, и воспитанность, и особенная душевность, и такт,. я таких профессиональных медсестер в нашем городе еще не встречала. Если бы медсестрам присваивали звания как врачам, я бы присвоила ей звание профессора или Заслуженного Работника Здравоохранения. Спасибо Вам Ханума и низкий поклон .за Вашу работу и за Ваши золотые руки.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Обращаюсь только сюда. Не приходится ждать, все очень быстро, понятно и качественно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Аня Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Сдавала здесь несколько анализов. Все понравилось, без нареканий. И цены здесь нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сологуб
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Удобное расположение лаборатории в городе, удобный график работы не только в будние, но и выходные дни! Квалифицированный мед.персонал, приветливые и шустрые девушки, оформляющие анализы. Посещаю только эту лабораторию и всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шкляр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Вежливо объяснили по ценам на анализы и что потребуется. Результаты прислали вовремя.
إظهار رد العمل التجاري
Стас С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Компетентные сотрудники, анализы берут легко.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Глухов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Расположение рядом с дорогой и парковкой. Нашел без проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Погосян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Очень компетентные сотрудники.спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Левин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Не утаили про скидки при встрече. Анализы прислали на следующий день, все в порядке.