Из плюсов - результат анализа меня удовлетворил :)
Из минусов:
1) Цена в лаборатории на 15% выше от заявленной на сайте и цены конкурентов.
2) За 5 дней поддержка сайта не ответила ни в Телеге, ни в WhatsApp.
3) В письме о результате анализов сам результат (вложенный файл) и не прислали.
Постараюсь избегать это заведение. Неприятно.
…
Продолжение.
23.09. То, что отвечать мне никто не собирается, понял сразу. Так как связаться со мной могли:
1. По WhatsApp, куда я обращался через сайт.
2. В Телеге, по той причине.
3. По телефону или эл. почте, поскольку я сдавал анализы.
Ну и оказался прав. 15.09 написал на адрес, указанный в ответе организации, и опять никто не отвечает.
Неприятно вдвойне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Всей семьёй периодически посещаем данную лабораторию. Нравится удобство - есть стоянка авто, рядом с домом, вежливый персонал, отдельное спасибо медсестрам, всегда аккуратно берут кровь из вены, без синяков, точные результаты, ни разу не пересдавали в отличии от некоторых известных лабораторий. Спасибо персоналу! Будем и дальше к вам обращаться.
юлия голуб
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Добрый вечер . Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене ❤️,принимавшую заявку на выезд на дом , приятно удивлена - её профессиональным подходам, за правильный подбор анализов и рекомендациям , спасибо Елена)), так же хочу выразить слова благодарности медсестре Зии, это ☝️первая Медсестра , которая при первой минуте расположила ребёнка к себе , и ☝️первая медсестра , которая попала в вену с первого раза , забор крови прошёл безболезненно и быстро , у ребёнка теперь нет страха )) Девочки (Елена и Зия) Спасибо Вам огромное🙏 за Ваш профессионализм , и за Вашу оперативность ❤️
1
Елена Сидоренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень приятное впечатление от посещения! Отлично организовано обслуживание менеджером, с искренним участием и профессиональным знанием особенностей обследований. Ее имя Эсмира.
И главное, прекрасная работа по забору крови и снятию ЭКГ медсестрой Патимат. Для меня из-за особенностей вен на руках этот процесс настоящее испытание. Не первый раз попала к Патимат и хочу сказать ей искреннее спасибо за точные уверенные движения и доброе приветливое отношение!
Спасибо, LabQuest в Лапино!
1
Илья М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Доброе утро, посетил лабораторию LabQuest в Лапино, чисто, быстро и уютно.
Администратор Лена прекрасная и обходительная, медсестра Патимат очень быстро взяла все необходимые анализы, в общем прекрасные сотрудники, всем рекомендую.
Желаю всем быть здоровыми 🙌
Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень нравится работа вашей лаборатории! Работают профессионалы на всех уровнях! Все четко, быстро, аккуратно и очень вежливые сотрудники! Хочется отметить особо ваших сотрудников - администратора Лену и медсестру Патимат! Желаю дальнейшего процветания вашей организации! Будьте здоровы! Мира и добра всем!
Arti Flex
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Предварительно,чтобы приехать в лабораторию, позвонила узнать стоимость услуги, она меня удовлетворила. Врач опоздал на 40 минут, если бы пациент опоздал, они бы скорее всего отказали. Выйдя из кабинета мне озвучивают другую сумму, давят на то, что «ну вот так».Вопрос скидки для постоянного клиента был поднят,но администрация его пропустила.
Также было бы приятно видеть опрятный вид администраторов.
P.S.на отзыв компания также дает некорректную почту ,в которой я хотела оставить доказательства на «расследование»
إظهار رد العمل التجاري
Alina Linch
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Сдала все анализы, все прошло быстро и без проблем. А затем я жду уже 3 дня результат, который был обещан на следующий день. В колл-центре кормят завтраками. Обещанный звонок отдела качества я не получила. Была вынуждена перенести заранее запланированную операцию. Сейчас вспомнила, что 2 года назад столкнулась с тем же самым в этой же лаборатории. Один раз это случайность, два уже пахнет статистикой. Считаю, что частная медицинская организация не может так подводить или хотя бы должна предупреждать о том, что в срок отдать результаты не получится. Люди же рассчитывают.
إظهار رد العمل التجاري
Оскар Койфман
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
С Новым годом! Сегодня был в Вашей лаборатории и сдавал анализ. Всё очень удобно, а , главное, приветливо. Администратор Лена, терпеливо меняла мои данные, а медсестра Патимат, (она у меня третий раз берет кровь на анализ) свою работу делает профессионально и безболезненно.
Ещё раз с Новым годом всех, с кем мы встречаемся и бойцов невидимого фронта.
О. Койфман
1
Юлия И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Мы с Лабквест дружим уже давно) во времена пандемии приходилось встречаться еще чаще! Всегда приятные, аккуратные девочки медсестры и администраторы! Анализы всегда быстро и качественно! Отдельное спасибо Пати и Патимат за медицинскую поддержку во время болезни и постановку капельниц - профессионально и нежно !!!
1
Дмитрий Володин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Хорошая и очень профессиональная работа. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Камынина Юлия 12ЛД-3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал. Все рассказали, подсказали и дали необходимые рекомендации. Прекрасно и заботливо выполняют свою работу. Отдельное спасибо медсестрам : Зике и Патимат:))
Анна Седова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень люблю эту лабораторию, находится рядом с домом и там очень отзывчивые сотрудники. Все чистенько,одноразовые бахилы, расходники и тд. Еще у меня всегда результаты приходят раньше оговоренного срока. Так что я довольный клиент.
PS детям тоже берут кровь без слез!
Инкогнито 4848
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хочу поблагодарить вашу лабораторию, но особенно медсестру Патимат Магомадову !!!
Патимат приехала к нам собрать анализ крови у ребёнка. Это всегда не просто.
Нет слов , чтобы описать как становится радостно на душе , когда встречаешься с профессионалом своего дела , и к тому же с человеком
вежливым и приятным.
Спасибо ! Успехов вам во всем !!!
1
Елена Хворостян
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Очень внимательный администратор Елена! И улыбчива, и профессиональна и успокоит!Это очень важно! Девочки медсёстры вежливые , мне очень аккуратно взяла кровь Зия. Спасибо!
ЛабКвест Лапино ❤️
С уважением, Елена Хворостян.
вася хой
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Воспользовался услугами лаборатории , сдавал кровь на все анализы. Понравилось отношение к клиентам, все объяснили,все сделали , на все вопросы получил ответ. Внутри лаборатории все тихо, все спокойно, без лишних нервов! Пока ждал резулитаты , без проблем обратная связь.Однозначно рекомендую LabQuest ! Медсестрам Зия и Патимат отдельное спасибо, приятные девушки. В предверии праздника хочу поздравить всех женщин с наступающим 8марта!! Счастья, здоровья,любви, чтоб все невзгоды проходили стороной! Чтоб всё задуманное непременно воплощалось в жизни!! Ну и конечно же желаю море удачи и дачи у моря! Мы вас любим дорогие вы наши !!!
1
Борис Кривицкий
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6
Отличное обслуживание!очень доволен👍👍👍работай
إظهار رد العمل التجاري
Petro.Patefon26
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Регулярно сдаю анализы в лаборатории Лапино. Всегда безупречно: быстро, четко, профессионально. И безболезненно!!! Сегодня отдельное спасибо медсестре Фатима. Ну
1
Диана Бибулатова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Добрый день! Сегодня посетила лабораторию в Лапино. Есть парковка возле центра,быстрое обслуживание и тёплое отношение к маленьким деткам. Хочу подчеркнуть медсестёр Патимат и Зию, отзывчивые и доброжелательные!! Спасибо вам большое!
1
Наталия Антоненко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Пришла с ребенком 7 лет сдавать кровь. Ребенок конечно очень переживал, но девочки медсестры Патимат и Зика прекрасно провели все манипуляции. Ребенок вышел довольный, никаких страхов не осталось (за что очень я переживала). Очень приятная администратор Елена выписала нам Диплом, дала гематогенку, ручку-квест, что ооочень приятно было сыну. Обязательно вернёмся ещё в эту Лабораторию
1
Ася Лулаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Добрый вечер, большая благодарность девочкам, Зики и Патимат, всегда вежливые, отзывчивые и приятные! Помогут и подскажут в любой ситуации! Я всегда люблю приходить именно в вашу смену🥰🥰🥰
1
Антон Булгаков
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 13
Большое спасибо. Быстро и профессионально
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 8 ، 2023
Была в лаборатории на 1-Успенском ш в Лапино уже не первый раз, каждый раз очень внимательный , очень квалифицированный персонал, а сегодня была с мамой , ей 86 лет , Вены плохие , возраст… но все прошло на высшем уровне , мама очень довольна и мастерством и вниманием и обходительностью персонала.
Сегодня нас обслуживали администратор Елена и медсестра Зия, девушки подсказали какие анализы еще можно задать. Спасибо им Брльшое !!!
1
Евгений Яровой
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень крутой офис! Высочайший уровень сервиса и внимания к клиентаи! Есть служба выезда на дом! Медсёстры прекрасно ладят с малышами!
Maria Pshenichnaya
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Приятно удивил профессиональный подход во всем. Хотим поблагодарить администратора Патю, принимавшую заявку на выезд на дом и медсестру Патимат. Результаты анализов тоже очень оперативно пришли.
1
Юлия Ю.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Давно являюсь клиентом этой лаборатории. Вежливые и профессиональные девушки работают там. Хочу отметить медсестру Патимат. Берет кровь просто незаметно, и у нее отличная стойкость, мой сын боялся сдавать кровь, сопротивлялся, даже угрожал ей)))) но она справилась, с улыбкой на лице сделала все необходимое.
Цены адекватные, действует система скидок для постоянных клиентов👍🏻
1
Эльвира Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Добрый день, от всей души хочется сказать спасибо персоналу , в особенности хочу выделить медицинских сестер Патимат и Зию, специалисты с большой буквы , всегда возникали огромные проблемы со взятием крови , но с их золотыми ручками поход в клинику больше не ассоциируется с неприятными воспоминаниями и синяками на руках))
1
إظهار رد العمل التجاري
Жали Д.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Спасибо большое за оперативность! Особая благодарность Петимат за ее очень внимательное, чуткое отношение! Все очень аккуратно, чистенько и с улыбкой! 👍
Виктория 1996
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Добрый день! Прям сегодня сутра была на приеме, замечательно взяли кровь, цены на анализы тоже более чем адекватные! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Большое спасибо и всем советую!
Галина С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Замечательно работают Патимат и Зика помимо грамотных комментарий и сустав такта очень большая доброта и просто предельное внимание. Если бы все медработники так работали, то самая неприятная процедура казалась бы праздником . Спасибо большое
1
Mezzo Ricco
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хочу выразить слова благодарности медсестре Фатима . Профессионально выполняет свою работу , взятие крови проходит безболезненно . Очень благодарен персоналу за правильный подбор анализов .
WelcometoMoscow
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Замечательная лаборатория! Удобная парковка. Особенно милая администратор Елена, создает ощущение уюта, как-будто пришла в гости, а не в клинику. Так же спасибо медсестрам Зие и Патимат за их внимательный подход.
Айза Албастова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность вашей клинике, в частности Зие и Патимат. Очень чуткие, отзывчивые, добросовестные работники работают у вас, спасибо вам большое, за проделанную работу .
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Замечательная лаборатория. Согласен со всеми предыдущими комментариями. Лучше не бывает. Высокопрофессиональный и доброжелательный персонал.Зика и Ксения заслуживают поощрения.
1
Анастасия Дорогавцева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
На днях сдавали с ребенком кровь из вены. Дочка очень боится уколов и любых медицинских манипуляций. Но здесь даже не пикнула. Медсестра Зия так чутко и бережно провела процедуру. У нас первый раз такой прекрасный опыт. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Дочь сказала, что теперь только здесь будет сдавать анализы
1
Мария Дмитриева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
К лаборатории вопросов нет, но сотрудник, который проводит оформление - это что-то. Она ведет себя агрессивно и навязчиво, буквально «впаривает» услуги. Очень плохо.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Барковская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Очень хорошие и очень внимательные сотрудники! Ни разу не было такого, чтобы не попали в вену с первого раза. Чудесная медсестра Исмира, замечательная администратор, которая очень грамотно все объясняет по необходимости тех или иных анализов. Спасибо вам!
Ольга Петровна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
15.02.2023 года я посетила Медицинский центр «ЛабКвест» Меня встретили удивительные и профессиональные люди, они были так добры ко мне, что я просто обязана отметить их и поблагодарить от всей души это медсёстра Зика и Патимат. Желаю девчонкам всех земных благ, будьте здоровы и счастливы!
Р... И....
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Обратился в данное учреждение, естественно, были вопросы и моменты, с которыми я с ходу не разобрался, но мне повезло, именно в этот день работала администратор Елена Курий. Она мне все доходчиво объяснила и подсказала, что говорит об её компетентности и умении общаться с клиентами и, я подозреваю, людьми в общем. Выражаю ей огромную благодарность. Качеством услуг и сервисом медицинского центра остался доволен.
1
ирина н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Замечательная лаборатория, очень приятный и отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить администратора Лену и медсестру Зию! Спасибо
1
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
В лабораторию лабквест обращаюсь давно - анализы делают быстро и качественно. А этот офис - самый лучший из тех, в которые я обращалась. Всегда есть место на парковке, очень чисто и аккуратно, очередей нет. Администратор Елена всегда корректна и доброжелательна. Очень квалифицированная медсестра Зия, руки у нее золотые. Офис рекомендую.
1
Валерия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Я в полном восторге от клиники и от сотрудников! Замечательный подход к каждому пациенту! Весь мед персонал- профессионал своего дела! Огромное спасибо администратору клиники! Замечательная женщина! В клиники ничего не навязывают. Дают рекомендации. Вполне доступные цены. Спасибо огромное! Хочется возвращаться снова и снова!
إظهار رد العمل التجاري
ТamSTR
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Была в данной лаборатории не один раз.Всё нравится:качественное обслуживание, внимательное отношение.Отдельное спасибо медсестрам Зие и Патимат- профессионалы в своём деле.Рекомендую 👍
Дилноза М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Такое классная лаборатория, просто я восторге. Такие приятные и милые девочки, а как они обслуживают. Особенно хорошая робота у Зии , а ещё и у Пати.
1
Елена Буткина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднице этой лаборатории . Елена, огромное Вам спасибо. Вы очень чуткий и внимательный человек. Благодаря Вам сразу стало понятно, что и зачем надо сдавать. Хочу пожелать Вам удачи и процветания . Еще раз спасибо большое 😊
Арсений Рыбин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Удобно расположенный центр, в котором работают очень внимательные и отзывчивые профессионалы. Быстро и оперативно взяли мазок на ковид и на следующий день уже всё было готово. Цены не кусаются. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mozzik Mozzik
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике , а особенно хочу подчеркнуть медсёстер Петимат и Зию, никогда не знала что сдавать анализы так просто и приятно . Девочки спасибо вам большое, у вас золотые руки.
1
Мадо
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике, а особенно хочу подчеркнуть медсестёр Патимат и Зию, никогда не знала что сдавать анализы так просто и приятно. Девочки, спасибо вам большое, у вас золотые руки.
1
Денис Калашников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Огромное спасибо Администратору Елена и медсестре Патимат. Приезжали с дочкой 9 лет сдавать анализ крови из вены. Дочка боялась, но все прошло великолепно!
Inna K.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Отлично всё, приветливый персонал, очень чисто, стерильно.цены на процедуры не высокие.рекомендуем!