Из плюсов: вежливый, приветливый персонал, в холле и в процедурном кабинете чисто, адекватные цены.
Из минусов: в смену только один администратор. Если два - три человека придут одновременно, то ждать придётся очень долго!!! Особенно проблема с чек-апами, как я поняла. Пока администратор все наименования, которые входят в чек ап, найдет в программе, уйдёт масса времени на одного человека в очереди. Просьба к руководству - усовершенствуйте вашу программу в компьютере, чтобы администратор мог быстрее обслуживать клиентов! Пока она со всеми разбирается, клиенты просто уходят из очереди в другие клиники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Быстрова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень всегда вежливые и доброжелательные к клиентам!Медсестры лапочки, разговаривают во время взятие крови, на самом деле это очень важно, что отвлекают и настраивают на положительный лад!Администраторы приветливые, открытые, все расскажут и покажут, очень располагают к себе!Анализы приходят быстро, это супер круто, доверяю их лаборатории, рада, что порекомендовали мне когда-то!Теперь я всем рекомендую))И еще всякие розыгрыши и подарочки делают, ну красота!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Баженова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Пользуемся услугами Лабстори уже много лет, лет пять точно. Чаще всего лабораторией на Ушинсокого д3. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам. Администраторам, в частности администатору Ирине, всегда помогут выбрать более выгодный комплекс при сдачи анализов, подскажут какой анализ сдать и тд. И огромное спасибо медсестре Марине, сдаю кровь только у Вас! Для меня сдать кровь это испытание, так как часто становится плохо, падаю в обмороки, или вену не могут найти медсестры. У Марины всегда чувствую себя хорошо, даже в беременность сдавала кровь у Марины и все было в порядке. Спасибо большое клинике Лабстори за профессиональный подход и хороших сотрудников!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алинка
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Благодарна сотрудникам ЛабСтори!!!
Я сама по себе боюсь уколов еще с детсва. Но девушка, которая брала у меня кровь в процедурном - настоящая фея. Отвлекла разговором, я даже и не заметила укола. Если нужно взять кровь из вены, то доверяю только ей. 😌 Огромная благодарность и уважение специалисту своего дела. Жаль очень, что не узнала ее имени 😞
Ушинского 3, к3
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Персонал Нева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Самый лучший специалист УЗИ Доктор Шатова Е. Грамотный, доброжелательный и скорпулезный. Заслуживает самых лучших рекомендаций. В лаборатории все чисто. Все пунктуально всегда!!! Всем рекомендую Лабстори!!! И цены ниже городских!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Комфортный и чистый медицинский центр. Огромное спасибо администратору Ирине и медсестре Марине за грамотную клиентоориентированность - сотрудницы посоветовали и разъяснили, какие анализы будет результативнее сдать в моем случае.
Цены средние, в воскресенье действует скидка 15% на анализы; администратор и медсестра быстро работают, поэтому очередь быстро рассасывается.
Результаты приходят быстро, сроки всегда исполняются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Christina S.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Посещаю в первый раз данный мед.центр , осталась очень довольна сервисом! Персонал вежливый и приветливый!Администратор Татьяна подсказала выгодные предложения ( вроде чек апы называются) и помогла скорректировать мой список анализов☺️
Хочу сказать огромное спасибо медсестре Марине(к сожалению не запомнила фамилию) кровь взяла безболезненно и очень быстро!
Очень приятно было находиться в данном мед.центре! 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Дария
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Не понимаю, толи мой отзыв удалили, толи его не пропустили, пишу нще раз!!!!!
Пришла вчера в Лабстори на ушинского 3 сдать анализы крови р мочи. Минут 30 ждала, так и не дождалась. Я очень опаздывала. Просто ушла…..
Пришлось оьращаться в другую лабораторию. Очень не приятно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Зиякина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Минусов нет.
Зато есть чудесная медицинская сестра процедурная, которую зовут Марина Овчинникова. Она лучшая! Чудесные руки и доброе сердце.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Буянова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Мне как ребёнку,очень понравилось,очень добрые и приветливые сотрудники ,сдавала кровь ,прошло очень быстро,есть детский уголок с раскрасками и доской с фломастерамии,мне всё очень понравилось. Спасибо.🤗
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Администратор Татьяна приветливая, вежливая, очень приятная в общении. Я приходила сдавать кровь. Татьяна мне всё понятно рассказала. Дала ответы на все мои вопросы. Спасибо Татьяне!
Кровь брала Марина (фамилию не запомнила). Тоже очень приятный человек. Аккуратно взяла кровь из вены. Даже следа от прокола не осталось. Супер! Я всегда переживаю, что синяк будет, такое было уже не раз в других мед.усреждениях.
Я прихожу сдавать кровь в их смену. Уже 3 раза была. Каждый раз я довольна.
Спасибо Татьяне и Марине!♥️
إظهار رد العمل التجاري
Анна Малиновская
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Пишу отзыв после третьего посещения данной лаборатории.
Визуально хорошо, все приветливые, чисто.
В одной лаборатории ( на В.О) меня откачивали наташырем, после попытки взять кровь из двух рук, хотя я просила уже отстать от меня. К слову, я даже в беременность в обморок не падала при взятии анализов.
У медсестры в итоге тряслись руки, сказала что взяла толстую иглу для меня и вообще у меня руки холодные - сама виновата.
А на прошлой неделе сдавала еще раз в другом филиале. Попала на скидку в 15 процентов вроде, думаю вот это повезло)
Вроде взяли хорошо.
Но через минут 45 позвонили и сказали, что надо пересдать, кровь свернулась.
Ладно. Приехала, поесть не успела.
В итоге взяли еще раз, перетягивая жгут на руке дважды, сказали что видимо не досмотрели за пробиркой и надо чаще переворачивать.
А результат коагулограммы пришел такой, что я наверное уже должна умереть!
Больше от сама, ни семья туда не пойдет.
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей с.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отличный мед. центр (на Ушинского), вежливые и компетентные сотрудники, забор крови безболезнен и без последствий, все как и должно быть. Огромное спасибо администратору Ирине, и остальным сотрудникам центра (к сожалению имена не запомнил), все объясняют и поясняют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Спасибо Лабстори, за то, что вы так рядом!!!)))
Очень удобно, даже перед садиком можно сбегать и идти спокойно в садик.
Всё вежливые и красивые.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина О.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отличная клиника ,грамотный администратор,медсестра с золотыми ручками идеально берёт кровь и замечательно снимает кардиограмму.Отдельное спасибо доктору Шатовой ,проходила узи сердца всё объяснили и рассказали,спокойная обстановка,доверительная атмосфера.Спасибо руководителю за прекрасно подобранный персонал,сейчас это редкость!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
serhio z.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Всё очень на высоком уровне. Чисто, спокойно, грамотно и аккуратно. Персонал вежливый и самое главное хорошо разбирающийся в том, что предлагает(лишнего платить не придётся). Забор крови вообще супер, комариный укус причиняет больше боли и оставляет больше следов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Новикова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Прекрасные медсестры в процедурном кабинете, очень заботливо и аккуратно делают забор крови. Недавно ходила на капельницу, медсестра всё время была рядом, уточняла состояние, поддерживала, успокаивала.
Очень спокойно,уютно, ещё ни разу не стояла в очереди за всё время посещения
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Р.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Сервисом довольна, не хватает автоматов с едой и кофе/чай.
Персонал очень приятный 🥰 девушка администратор разбирается, помогла скорректировать список анализов (врач забыл уточнить и предложили компромисс).
Брать кровь из вены для меня больная тема в силу первого очень неудачного опыта 🥺 но медсестра очень обходительна, отвлекала разговорами от стресса и взяла очень аккуратно
Очередей с утра 0, всё быстро спокойно и комфортно. Жду автоматов!!!
إظهار رد العمل التجاري
настюшка
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Специалисты на высоком уровне, внимательное и доброжелательное отношение персонала к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Иван Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отзывчивый персонал,услуги на высшем уровне,👍
إظهار رد العمل التجاري
янушка виктория
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Хорошая лаборатория, но уж очень цены кусаются. Выгода всего лишь по воскресеньям.
Совет: были бы самые низкие цены в городе, так народу было бы, не сидели и не скучали б. Оборачиваемость за счёт объема!
1
إظهار رد العمل التجاري
антон б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Всё быстро и качественно, на ресепшене Ирина всё рассказала и помогла.
إظهار رد العمل التجاري
ольга р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Все очень понравилось, персонал дружелюбный, клиентоориентированный. Подбирает выгодные программы. Нашли подход к трехлетнему ребенку, теперь не боимся сдавать анализы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гусева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность медсестре Овчинниковой Марине Евгеньевне!
Сдавали кровь из вены ребенку 4года.В др.центрах отказывали,так как не видно вен.Марина Евгеньевна взяла кровь быстро,аккуратно,не раздумывая.
Очень приятный человек и суперклассная медсестра!Всего Вам самого доборого!Спасибо)
2
إظهار رد العمل التجاري
Колесникова Майя
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Первый раз сталкиваюсь что при каждом посещение клиники нужно брать с собой оригинал паспорта 🤦🏼♀️, даже если ты уже заполнял данные при первом посещение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Щетинина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень вежливый персонал, у меня плохие вены, но взяли кровь с первого раза. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
meoow
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Пользуюсь услугами только этой лаборатории при необходимости (увы, не так редко, как хотелось бы).
Плюсы для меня:
- Никаких очередей. Если даже попадаешь на других пациентов впереди - ждать долго не приходится;
- Вежливые, компетентные сотрудники (отдельно большое спасибо медсестре Марине, на которую я частенько попадаю! Быстро, четко, безболезненно);
- Адекватные сроки получения результатов (чаще всего раньше, чем заявлено договором);
- Приятная система лояльности.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Тарасенко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Хорошее медицинское учреждение, все платно, зато качественно и своевременно)врачи квалификационные!!! Врач колопроктолог просто Молодец, знает своё дело!!!!! Рекомендую обращаться по необходимости!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Здравствуйте! Очень приятный администратор Татьяна, не первый раз попадаю на неё. Все грамотно объясняет, подсказывает , понимаешь, что тебя не разводят, как в другом месте. Был не удачный опыт. Медсестре Марине , отдельное спасибо! Нет ощущения , чтоб брал анализы😃. Все быстро, легко, стресса нет. Рекомендую Марину, у кого страх брать кровь или другие делать процедуры!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Отличный врач Гурина Инна Анатольевна, очень внимательная к состоянию пациента и эмоционально очень приятный человек.
Часто сдаю здесь анализы. Берут очень аккуратно и комфортно с заботой:)
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Катерина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Удобно, что рядом с домом. Есть скидки по средам и воскресеньям....получаетсядаже дешевле, чем в инвитро. Пожелание, чтобы держвли стоимость услуг на том же уровне. Удобное приложение. В общем если цены не повысят, то буду выбирать лабстори
3
إظهار رد العمل التجاري
Андреев Игорь
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Цены приемлемые, среднии по городу.
إظهار رد العمل التجاري
Пророкова Анна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
В эту лабораторию хожу уже 5 лет , доверяю только им. Персонал очень добрый, боишься сдавать кровь из Вены тебя там успокоят приласкают, и не удивятся, что ты просишь их взять кровь детской иголочкой а спокойно поймут тебя и сделают все четко!)
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Щербакова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Очень понравилось, хожу в воскресенье.День со скидкой15% еще 5% добавили,т.к. пенсионерка.Прихожу к открытию- народу немного,а то и совсем нет.Кровь берут аккуратно, не больно.Девочки доброжелательные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
ПОТЕРЯЛА ВРЕМЯ И ЗАПЛАТИЛА ДВАЖДЫ...
Хотела оставить свой отзыв о медицинском центре ЛабСтори(ул.Ушинского д. 3,кор.3)
Мне необходимо было сделать некоторые анализы. 25.05.21.я зашла в ЛабСтори узнать смогу ли сдать у них эти анализы.На руках у меня было направление на конкретные анализы, где всё подробно было расписано, что мне необходимо. Девушка на ресепшене меня сориентировала по ценам,
подтвердила, что я могу сдать необходимые мне анализы у них завтра. На следующий день 26.05.21.я пришла в ЛабСтори, на ресепшене уже работала другая девушка. Я ей объяснила ещё раз, какие мне необходимы анализы, показала направление от врача, с перечнем необходимых анализов,акцентировав внимание на том, что мне нужны и качественные,и колличественные результаты.Девушка подтвердила, что всё сделают, заполнила необходимые документы.Сдала анализы и ушла. Через неделю 02.06.21.я пришла за распечаткой и обнаружилось, что один из анализов был выполнен без колличественного показателя(как раз тот, который был выявлен как положительный). На вопрос, где колличественный показатель, девушка на ресепшене мне ответила, что у них не делается такой анализ.
Получается, что меня 2 раза дезинформировали!!!Напрашивается вывод...или это политика центра удержать клиента любой ценой или это неквалифицированный персонал.
Мне пришлось ещё раз пересдавать анализы на колличественный показатель в другой лаборатории, соответственно платить ещё раз деньги.Так же пришлось повторно записываться к своему лечашему врачу и поменять все свои планы.
Хотелось бы думать, что это единичный случай, но факт остаётся фактом. Время и деньги потеряны впустую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ко
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Быстро и качественно!
Приятные девушки на ресепшн всё объясняют и подсказывают.
Медсестры нежно берут анализ 🧐
إظهار رد العمل التجاري
Мария Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Пришла сдавать анализ на гастропанель. Оказались принимать данное исследование потому что у меня не было направление. Два раза когда я узнавала у диспетчера, что требуется. мне говорили только как готовится а про направление от врача никто не сказал. В итоге я специально проводила подготовку к анализу, потратила своё время и теперь не смогу получить результат к дате прихода к моему лечащему врачу. Отвратительно работают диспетчера. Честно говоря больше не хочется ходить в Лабстори хотя я и мой ребёнок уже много лет была постоянным клиентом. Буду менять лабораторию.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Несколько раз сдавал анализы, ходил на курс капельниц, советовался с врачами по вопросам здоровья.
+ есть скидки по средам и воскресеньям.
(у меня как у постоянного клиента скидка 10%)
Без лишних обьяснений ставлю твердую 5.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Селезнева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Мне нравится. Рядом, ценник отличный, кстати, результаты очень точные, врачи хвалят эту лабораторию, ответ приходит быстро, пару раз были сомнения, передавала в других клиниках, но все четко, ответы такие же. Ещё и работают по воскресеньям. Огонь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Сегодня сдавала кровь, очень приятный мед работник Марина. Спасибо за качественную работу и слова поддержи)))
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана ямакова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень хорошо,что делают узи детям
إظهار رد العمل التجاري
Igor Borzenkov
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Отличная коммерческая лаборатория. Маленькая, компактная, без толп и длинных очередей. Расположена в тихом, зеленом дворе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Natalie L.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Был в центре Лабстори на Ушинского.
Остался очень доволен качественным и быстрым обслуживанием.
Вежливое обращение на ресепшен, безболезненное взятие крови и выполнение анализов в нужный мне срок не смогли оставить меня равнодушным.)
Всем буду рекомендовать эту лабораторию.👍
5
إظهار رد العمل التجاري
Нотариальная контора
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отличная клиника. Рекомендую. Только тут врачи нашли подход к решению моих проблем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шитик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Отличная медсестра
إظهار رد العمل التجاري
Crazy Cherry
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Супер специалисты! Кровь берут, как Боги!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шестакова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Прекрасная мед сестра на заборе крови
إظهار رد العمل التجاري
Елена Орлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Все на отличном уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Миронов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Хороший сервис. Быстро и лучше чем инвитро тот же. Дешёвое