Lagoon Beauty&SPA
47 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
Я 05,11,2024 года,посетила салон красоты "Beauty & Spa лагуна",г ногинск,ул рогожская 76.
Посетила я салон с просьбой сделать мне балаяж,в светлых оттенках,мне сделали тест прядь на осветление,все прошло удачно,я сказала так и оставить,каждый 5 минут я говорила что хочу светлый,на что мне сказали что на ваш оттенок не получиться светлее,но это бред делают и на чёрный и на коричневый,мне начали делать,не показывая как проходит осветление головы,перешли к тонированию,мастер начал брать тёмную,я сразу сказала это не пойдёт,я хочу светлую,на что мастер Дарья не обратила внимание,глядя в зеркало я сказала что не вижу разницу,реакции не было,подходя к администратору,я сказала что меня это не устраивает,я не готова отдавать 13200,это не стоит этих денег,я как пришла,так и ухожу,в итоге на 06,11,2024,я пыталась чтобы они исправили то что сделали по статье 29 и 18 ук РФ,мне отказали сказали что они не видят каких-то проблем, выравняли цвет,а я пришла совершенно за другим,однотон стоит по другому,меня обманули и на деньги и на процедуру получается,исправить отказались
1
يونيو 21 ، 2024
Самый лучший салон красоты!! Администраторы очень вежливые, отзывчивые, компетентные, всегда доброжелательны и приветливы.
Мастера все как на подбор, высококвалифицированные специалисты, которые не просто выполняют свою работу, но и максимально вовлечены в каждого клиента, запоминая все особенности и подбирая дополнительный уход, который приносит пользу и наслаждение. Спасибо этому месту❤️❤️
1
يوليو 24 ، 2024
Пользуемся услугами салона красоты, довольны всем. Клиентоориентированность на высшем уровне. Отличные мастера маникюра и педикюра. Отдельно отмечу работу администраторов, они большие молодцы! В салоне очень комфортная обстановка, идеальная чистота!
يونيو 17 ، 2024
Благодарю весь Ваш коллектив за качественный сервис!
Всегда все быстро, вежливо. По записи, без очереди, ко времени
Материалы качественные, держатся долго. Мастера хорошо знают свое дело, администраторы всегда встречают с улыбкой и чаем/кофе
В салоне и прилегающих помещениях чистота 🙏 очень рекомендую всем
1
أكتوبر 22 ، 2024
Замечательный салон.Хожу туда на постоянной основе.Персонал очень вежливый и приветливый.Недавно подобрали новый уход для лица.Очень довольна.😊
1
يونيو 25 ، 2024
Прекрасный салон, уютно, чисто, красиво, огромная палитра лаков, отдельная благодарность за всегда идеальный маникюр, мастеру Ирине.
يونيو 19 ، 2024
Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Татьяну,к которому постоянно хожу, она профессионал своего дела, постоянно учиться и повышает свою квалификацию, приду ещё не раз. Спасибо большое за сервис,общение , вообще все молодцы!
1
يوليو 26 ، 2024
В салоне делаю маникюр и педикюр, мастер Елена всегда безупречно выполняет работу, уже несколько лет хожу только к ней.
1
أبريل 9 ، 2023
Редко пишу отзывы, тем более плохие. Но в данном случае это просто необходимо. Небольшое предисловие: салон красоты находится в фитнес комплексе, куда входят фитнес зал, спа комплекс, салон красоты, кафе и прочее. Место позиционируется как выше среднего.
Так вот, я записалась на аппаратный маникюр: необходимо было снятие гель-лака + обработка ногтей. Записалась день в день через Яндекс, снятие было нужно срочно. При записи мне выдало виджет с профилем мастера, к которому я записалась - было много хороших отзывов. Я шла со спокойной душой, так как хожу в данном центре в фитнес зал, знаю что откровенно плохих услуг тут быть не должно. Но, к сожалению, я ошиблась.
Описать весь процесс - вы замучаетесь читать, но постараюсь кратко.
1. Я подъехала к назначенному времени, прошла мимо центральной стойки сразу в салон красоты. Никто не обратил внимание, не спросил ничего. В итоге пока я сама не окликнула бы мастеров, то так бы и стояла на входе в проеме, ожидая внимания в свою очередь неизвестное кол-во времени. Неприятно, ну ок, я пришла за услугой, не страшно.
2. Как только я села за рабочий столик к мастеру, девушка сразу начала снимать аппаратом покрытие, не обработав мне руки антисептиком, не попросив помыть руки, не применив иных мер. Это вопрос здоровья и он важен, в 23-ем году каждый приличный салон это знает. Таким образом легко занести Клиенту какую-нибудь заразу, все-таки работа идет с ногтями и кожей.
3. Снятие покрытия аппаратом - это просто треш. Сижу пишу отзыв и стараюсь не смотреть на свои ногти. Мастер спилила лишнего и много. То есть просто спилила ощутимую часть ногтевой пластины помимо гель-лака. При этом работа велась довольно грубо: мне прижигало и мастер видела это, но никакой реакции и изменений в работе не следовало. По итогу на левой руке под ногтями аж прожилки видно. На правой руке ногти просто кусками побелели. Сказать что это жесть, ничего не сказать. Фото прилагаю.
4. Дошли до опилки формы - также работа велась грубо, на мой взгляд. Пилка постоянно соскакивала, я испытывала откровенный дискомфорт в процессе, хотя обычно такого не бывает. Ок, пусть так. Но по итогу работа была сделана будто по-черновой - то есть края ногтей в конце работы выглядели так, будто я эти ногти грызла. Я думала это поправят позже, но нет, все так и оставили :)
5. Когда мастер снова достала аппарат для обработки кутикулы, мне уже стало откровенно страшно. Было не так больно и жутко, как при снятии покрытия, но также пекло, ранило и пр. - реакции на это ноль.
По итогу заплатила я за это 1300 рублей.
Прошу руководство обратить внимание на этот отзыв.
У меня не столько даже вопросы к мастеру, сколько к менеджменту.
Как проверяют мастеров при приеме на работу? Тут любой человек поймет, что работа откровенно плохая. Человек еще не готов работать в салоне, тем более чтобы за такую работу платили по стандартному ценнику.
Коли человека уже взяли, записывайте на обучающие курсы, проверяйте то, как оказываются услуги, потому что это реально треш.
Никому не советую к помещению. Хочу верить, что есть другие мастера, у которых можно получить качественную услугу, но в данном случае мне не повезло. Играть в такую рулетку больше не хочу.
Я ничего не сказала в салоне, не сделала замечаний и, поверьте, многие клиенты ничего не говорят - просто не хочется устраивать негатив, ставить кого-то в неудобное положение. Поэтому есть отзывы, надеюсь они помогут в дальнейшей работе. Фото прилагаю.
5
يوليو 31 ، 2022
Лучший клуб в городе, банный комплекс большой, с бассейном. Есть детская комната с воспитателем, удобно что можно одновременно с ребенком посещать занятия, у детей свои у взрослых свои)
أكتوبر 5 ، 2022
Хожу на маникюр и окрашивание только в этот салон. Мастера просто замечательные,помогут в выборе и всегда порадуют массажем ног и вкусным кофе! Очень отзывчивые девушки в зоне ресепшн) Всем советую!
3
سبتمبر 29 ، 2022
Занимаюсь в тренажерке, и хожу к Василию на массаж, лучшего специалиста за всю свою многолетнюю практику не встречал. Удобно, что все в одном месте. Всегда приветливый персонал и хороший сервис
2
ديسمبر 7 ، 2024
По абонементу вообще супер ходить
يونيو 25 ، 2024
Я в восторге от этого места🤩
Профессионалы своего дела!!!
1
أكتوبر 6 ، 2024
Любимое место для занятий спортом
1
سبتمبر 29 ، 2022
Благодарю косметолога Наталью за доброжелательный прием. Прокалывали дочке уши. Дочка почувствовала положительный настрой Натальи и доверилась ей. Все прошло легко и без слез. Ушли довольные и счастливые!
3
يوليو 16 ، 2024
Отличный салон! Всё время тут стригусь.
أكتوبر 10 ، 2022
Хожу на лазерную эпиляцию к Наталье, результат восхитительный! Приятно ходить в этот салон, всегда доброжелательны, улыбчивы, советую!
3
أكتوبر 10 ، 2022
Отличный фитнес центр и спа салон. Хожу к Наталье на массаж лица и не только, у нее золотые ручки, Наталья отличный мастер своего дела.
3
ديسمبر 9 ، 2022
Приятный сервис и хорошие мастера, особенно рекомендую мастера ногтевого сервиса Надежду и парихмахера Дарью.
1
يونيو 3 ، 2021
Спасибо огромное Наталье - косметолог за прекрасный массаж лица. Ваши руки творят чудеса, это действительно так! После третьего сеанса сразу заметен отличный результат даже у немолодого человека. У Наташи сильные руки, отличная техника и она прекрасно чувствует, что нужно сделать. После такого массажа чувствуешь себя молодой и счастливой. Обязательно буду рекомендовать Наталью из Beauty&Spa Лагуна своим друзьям и знакомым. С уважением, Ольга Петровна
3
يونيو 22 ، 2024
Спасибо за прекрасный сервис👍👍👍🌸🌸
1
فبراير 8 ، 2024
Лучший фитнес клуб в Ногинске)))
ديسمبر 5 ، 2022
Делала маникюр в этом салоне, покрытие отслаивается, несколько ногтей сломалось. Маникюр делаю часто, но такое впервые (
1
1
يوليو 27 ، 2022
Самый лучший фитнес зал и бассейн в Ногинске!!! 😊👍
Оправдывают свои цены на все 100%!!!
2
أكتوبر 10 ، 2022
Была на лазерную эпиляцию,очень понравилось,все супер,всем советую
مايو 18 ، 2021
Ходила к косметологу Наталье на массаж лица. После нескольких процедур появились сильные воспаления на коже которые не прошли до сих пор ( прошло более 2-х месяцев). Когда указала косметологу на воспаления, она сказала что просто использовала новый крем и видимо на него пошла аллергия, и предложила сделать успокаивают маску. Но воспаления не проходили. Пришлось лечить кожу у дерматолога. Только сейчас ситуация улучшилась.
1
2
مايو 22 ، 2021
Посещаю данный салон уже несколько лет и выполняю полный интересующий меня спектр услуг. Как правило все нужно сделать срочно, поэтому к конкретному мастеру никогда не привязываюсь, всегда попадаю к разным!
И всегда остаюсь довольна)
3
يوليو 15 ، 2021
Я была у мастера Дарьи на окрашивании. Замечательный салон, Дарья - отличный мастер своего дела. Мне все очень понравилось. Рекомендую
3
مارس 28 ، 2022
Ужасный салон просто ! Ходим в лагуну давно в зал, решили попробовать «салон красоты»……Маникюр однотонный 3 часа! Педикюр покрытие - тяп ляп лишь-бы сделать ! Покраска волос просто кошмар!!!! Просила одно ,получила совершено другое !!!!! Не можете сделать то что вас просят так не беритесь красить вообще !!!! Напишите в прайсе стрижка кончиков и челка все, сложное окрашивание вы ещё не умеете делать ! Ужас одним словом . Разочарованна полностью салоном .
1
1
أكتوبر 10 ، 2022
Всё замечательно! Лучший салон красоты в городе!!!
3
أكتوبر 22 ، 2022
Отличный мастер стрижки Карен! Всей семьей только к нему!
2
أكتوبر 28 ، 2022
Уютная атмосфера! Все на высшем уровне🥰
3
فبراير 5 ، 2023
Уютное местно , отличные мастера ❤️
مايو 24 ، 2021
Всегда очень довольна после посещения салона, качественные материалы и хорошие мастера.
3
يونيو 15 ، 2021
Отличный мастер Наталья! Скидка на первое посещение! Супер! Спасибо
أبريل 21 ، 2024
Нормально
1
سبتمبر 24 ، 2022
Хорошая атмосфера, лучшие мастера👍🏻❤️
3
أكتوبر 10 ، 2022
Лучший салон и лучшие мастера!!!
3
ديسمبر 23 ، 2023
Все на высшем уровне!
أبريل 15 ، 2020
Качественные материалы, квалифицированные мастера и уютная атмосфера!
3
فبراير 8 ، 2021
Очень красивый и комфортный зал, пока ещё не записалась, планирую 😍
2
مايو 22 ، 2021
Восхищаюсь интерьером, комфортом и мастерами
3
فبراير 14 ، 2022
Прекрасный клуб!!!
سبتمبر 21 ، 2021
Отличный фитнес центр!
1
سبتمبر 19 ، 2022
Отлично!
1
فبراير 6 ، 2020
Удобное расположение, внимательный персонал
3