Ставлю 1 звезду только за интересный ассортимент. На этом плюсы заканчиваются. На зале очень не тактичный персонал, он буквально убегает от тебя, девушки с кассы-это треш, такой наглости от сидящего человека на стуле я еще не видела. На все вопросы с закатанными глазами. В зале критично не хватает персонала/внимания от «управляющего» ТО. Набрала товаров на большую сумму однако в ожидании консультанта, который неспешно ходит и пальцем поправляет коробочки, расставила товар и пришлось уехать, так как была жестко ограничена по времени. Обращаюсь лично к компании, ваша сеть за год очень поднялась в моих глазах, но ваш персонал… только со мной в магазине ходило человек 20 которые перешептывались, «а где найти ту, или иную вещь» . Вы теряете деньги и уважение посетителей
5
Эльвира Грязнова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1
Оформили заявку на возврат по браку в магазине 14.02.2025, сказали, что перезвонят. Сегодня уже 01.03.2025 и до сих пор никто не звонил. Трубки не берут, невозможно дозвониться просто, хотя магазин обычно пустой, посетителей немного. Когда я при личной встрече уточнила почему им не получается дозвониться, то сотрудники сразу сослались на занятость, якобы много посетителей (при фактически пустом торговом зале), видно что сотрудники работать не хотят и все делают из под палки. Мне продали бракованный френч-пресс, который лопнул как только я налила горячей воды (температурный режим данного изделия -20 - +100 С• по цельсию). Прямо на моих глазах сотрудник мужчина уронил партию таких френч-прессов с высоты один метр на плиточный пол, поднял и просто поставил назад. Даже не проверил их на целостность! А потом они продадут треснутый товар и кому-то достанется такой брак, как достался мне!
Крайне не рекомендую!!!
Ксения Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Понравилось кресло, но нужно было в другой расцветке, не такой как выставлено в зале. Спросили у консультанта - у них в магазине нет того что нам надо. На вопрос, можно ли узнать а где же есть нужное нам, например по базе посмотреть, ответили, что так посмотреть нельзя наличие и звонить в другие магазины тоже не вариант, потому что никто не будет идти и смотреть на склад. То есть надо самим ездить и спрашивать. Бизнес по-белорусски.