Lamoda
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
الاتجاهات
Площадь Ветеранов
87 m
52 مراجعات
يوليو 11 ، 2024
Пришла покупать кроссовки 2 дня назад в городе Пермь по адресу ул.Сибирская 63, пока ждала выдачу кроссовок мне на ногу упала прозрачная витрина, которая стояла на стойке, где работает продавец. Упавшее стекло повредило мне ногу, было очень больно, но всем было пофиг, сотрудница не обратила даже внимание что я стою и загибаюсь. я была в юбке и сразу было заметно у колена синяк и содранная кожа с садиной, когда я пришла домой, то же самое от вашей витрины, Уважаемая ламода, я нашла и на бедре. На вопрос сотруднице почему падает витрина со стойке и почему вы не доносите до руководства что у вас витрина падает, на что она сказала что вам надо - вы звоните на горячую линию. А им там вообще всем насрать. Хотя могли бы просто проявить эмпатию и предложить обработать перекисью водорода из аптечки мою ссадину, например. Когда я написала это в саму ламоду - им тоже насрать, Они сказали мы дарим вам скидку 25% на покупки. Вы серьезно думаете что мне нужна ваша сраная скидка ?! Полное безразличие ко всему, к клиентам, как организовано рабочее место продавцов, самим продавцам на все наплевать тоже. Просто отвратительное отношение
1
2
ديسمبر 20 ، 2024
Постоянные очереди. Ждать выдачу заказа приходится по 15-20 минут. Сотрудники по какой-то причине сидят на складе. Толпа людей ждет сама по себе.
Наймите людей, пожалуйста, если их не хватает или перестройте бизнес-процессы.
Такая компания мощная, столько денег в маркетинг вбухивают, а не местах все это хоронят))
أغسطس 24 ، 2024
Любимый пункт выдачи в городе, расположен удобно, всегда чисто, некогда зимой замечал как девочки сами чистят снег у входа. Девочки вежливые, любезные, приветливые и общительные. Качественно и быстро выполняют свою работу, уже на опыте. В особенности хочу выделить Любовь и Анастасию, они лучшие❤️
1