Lamoda
114 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
Всегда чисто, в примерочных порядок, сотрудницы вежливые. Освещение хорошее. Зеркала в примерочных и большие зеркала в зале. Иногда огорчает отсутствие возможности оплатить по карте
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный пункт выдачи с примерочными, забирал более 15 заказов, всегда все в лучшем виде, обычно покупаю качественное нижнее белье для мужчин, обувь, аксессуары, в целом о Ламоде только позитивное мнение, советую !
يناير 6 ، 2024
Хороший пункт выдачи, с отличной транспортной доступностью, есть мета для парковки автомобиля. Персонал добродушный и клиентоориентированный. Много примерочных, очереди бывают, но сотрудники оперативно отрабатывают заказы.
1
يوليو 19 ، 2023
Всегда вежливый персонал, очень чисто. Кабинки для примерки, с зеркалами, чистыми ковриками, есть крючки для одежды, пуфики и корзины для вещей. В распоряжении клиентов также зеркала в помещении вне примерочных, можно посмотреть на себя издалека, места для сопровождающих, приятная музыка. Ценовая категория товара выше, чем у конкурентов, зато здесь вам не выдадут скомканный испачканный или несоответствующий заказу товар. Приятное место, рекомендую.
1
يوليو 3 ، 2024
Принес кожаные шлепки на возврат так как пачкали ноги, девушка сотрудник в наглой форме ответила, что вы в ней ходили месяц ( хотя одел один раз) и вообще я якобы не имею права возвращать обувь которую уже одевал.. и мол идите и носите ее дальше) считаю что сотрудник не имеет права навязывать свое мнение, тем более в такой беспардонной манере. Просто примите и дальше я буду общаться с компанией.. в целом считаю, что такое поведение сотрудника портит мнение о компании!
2
يناير 16
Много примерочных, для меня удобно расположена, есть парковка.
سبتمبر 17 ، 2024
Проживаю далеко, но увы для меня это самый оптимальный пункт выдачи. Вечно у них что-нибудь не работает, про лица работников вообще молчу. С другим пунктом такого не было, слабый уровень для Ламода.
1
2
يناير 18
Отличный пункт выдачи
Только иногда долго , из за программы на Ламоде
فبراير 16 ، 2024
Пришел забрать заказ, а сотрудник говорит, что принимают только наличные. "Не работает программа". Наличных с собой не было, переводом тоже не оплатить. Пришлось отказаться от заказа. Естественно, никаких извинений ни от кого.. Очень жаль, что Lamoda слабо управляет своими ПВЗ, ведь обслуживание в них сильно влияет на имидж и желание пользоваться этой площадкой.
1
1
سبتمبر 12 ، 2023
Если деньги не лишние, лучше бы не делать заказ в этом месте, присылают специально не тот размер, у всех w 33 это 48-50,уних это 52, который не лезет на 52, 3 раза ездила, чтобы сдать, стоимость доставки не возвращаться, хотя это они положили на 52 размер w 33,который не соответствует 52,прислали промокод на скидку, в заводском районе много мест где получить, а сдать можно только в октябрьском(надо ехать, оплатить проезд) службы поддержки этого не знает, посылает в "пятёрочку", где получала. Вообщем кому нужен"геморр" - заказывайте в Lamoda!
1
1
أبريل 4
Очень медленно работает персонал. В очереди можно стоять по 10-20 минут!
مارس 7 ، 2024
Менеджер парень скорее всего новичок, не смог выдать мне заказ, если бы не менеджер девушка, которая вообщем то спасла ситуацию и я таки получил свой заказ, но неприятное впечатление осталось, совет, будьте настойчивей и у вас все получится
أغسطس 10 ، 2024
Удобно расположенное,удобно работающее место ,много примерочных с кондиционером!
سبتمبر 22 ، 2024
Чисто ,много кабинок ,всегда приветливые девочки и вежливые.
1
فبراير 4 ، 2024
Отличный пункт выдачи товаров, есть парковка. Большой просторный зал внутри с многочисленными примерочными.
أغسطس 12 ، 2024
Пункт выдачи заков , чисты помещения в центре города и очень приличное время находится .
مايو 18 ، 2024
Любимый магазин, хороший сервис, удобные кабинки для примерки, везде зеркала
سبتمبر 28 ، 2024
Удобно, много места и примерочных. Мало народа в рабочее время.
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший пвз. Очередей нет, кабинки свободные всегда можно найти, чисто, мусор по углам не валяется, девочки-консультанты приветливые
1
1
يونيو 6 ، 2024
А вот с машинами на фото наврали. На этой стоянке бордюр стандартной высоты - заедет не каждый внедорожник.
1
نوفمبر 21 ، 2022
Вежливые девочки, часто спрашиваю совета по выбору. Все оперативно, выбираю теперь этот пункт выдачи, хотя все пункты в центре на равном расстоянии от дома
3
ديسمبر 18 ، 2024
все прекрасно
1
أبريل 18 ، 2023
Плохое обслуживание: неаккуратное обращение с дорогими вещами, порвали упаковку товара, который предназначался для подарка, нет нормальных пакетов для premium товаров! Очень грязно в кабинках! Жуть
2
1
أكتوبر 2 ، 2024
Много примерочных, персонал работает быстро, не большие проблемы с парковкой
مارس 29 ، 2024
Большой зал, примерочные, удобное расположение
1
يونيو 19 ، 2024
Очень милые девочки, хороший пункт выдачи!!
1
مايو 19 ، 2023
Когда только начинали работать-все было супер.сейчас доставка дорогая, постоянно требуется предоплата, вещи не соответствуют описанию и качество хромает. Ряды клиентов редеют
ديسمبر 23 ، 2024
Все время большие очереди, девушки- сотрудницы еле двигаются с кислыми лицами
أغسطس 25 ، 2024
Быстро выдают заказ и очереди всегда короткая
1
يونيو 16 ، 2023
Хороший персонал, чистые примерочные. Всё удобно и комфортно.
يوليو 1 ، 2023
Сотрудник Екатерина очень наглая, попросила её сложить вещи, в моей просьбе было отказано, очень грязный пункт, обслуживают очень медленно и по-хамски
4
1
مايو 1 ، 2024
Чистота в помещении, вежливый персонал 👍
1
مايو 4
Хороший пвз.
فبراير 16 ، 2023
Пришли на примерку, не подошли по размеру, нечаянно списали деньги более 3000 р, пришлось неск дней ждать возврат. А если бы эти деньги были у меня последние?
يونيو 11 ، 2022
Недавно для себя открыла Ламоду) хороший персонал, удобный сервис. Очень жду, когда можно будет заказывать бренд от любимого блогера)
مارس 27 ، 2024
Удобная парковка чистая просторная
1
1
فبراير 3 ، 2022
Очень нравится. Центр. Вежливый персонал. Много примерочных. Работают быстро. Работу свою знают. И всегда чисто!!!
2
1
يوليو 27 ، 2022
Вежливый персонал, отсутствие очереди,кондиционер,парковка для автомобиля,удобный зал с примерочными отсеками.
مايو 23 ، 2022
Хорошо организованный пунк выдачи.6 примерочных кабин,удобно. Операторы работают быстро. Никаких проблем с возвратом товара,если не подошел размер или цвет,стоит 100 руб/шт.
يناير 4 ، 2023
Отличный пункт выдачи удобно проехать .персонал вежлив и профессионален
3
فبراير 15 ، 2024
Удобно расположен близко от дома
يونيو 27 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстро и качественно
أغسطس 28 ، 2020
Замечательный пункт выдачи, много раз получала здесь заказанный товар, никогда нареканий работа сотрудников не вызывала)) ❤️
Единственное, хотелось бы обратиться в центральный офис или к тем, кто осуществляет звонки с напоминаями о заказе. Стабильно каждый раз названивают в моё рабочее время. По телефону во время работы я разговаривать не могу, по итогу всегда по 15-20 пропущенных звонков) Ребят, одного сообщения было бы более, чем достаточно))
Ещё раз повторюсь, что это претензия не к сотрудникам, которые просто выполняют свою работу, а к тем, кто эти правила придумал.
1
أكتوبر 28 ، 2023
Чисто, удобное расположение.
أبريل 30 ، 2024
Мобильность обслуживания
يونيو 24 ، 2021
Девочки сотрудницы пункта просто невероятные! Весь отзыв хочу посвятить им, такой клиентоориентированности и я ещё не видела, все подсказали, помогли, все быстро оперативно, вообщем они вызвали восторг , спасибо вам 🙏
2
فبراير 15 ، 2022
Удобное место расположение, сотрудники быстро выдают товар. Если вещь не подошла без вопросов принимают заявление на возврат товара. Есть быстрая доставка за 199₽
نوفمبر 21 ، 2019
Отличный пункт выдачи. Всегда светло и чисто. Приветливый персонал. Всё оборудовано для удобства клиентов. Работа этого пункта косвенно влияет на желание делать заказы вновь, потому что с лёгкостью приходишь и с хорошим настроением уходишь! Девочки спасибо за Вашу работу!
7
ديسمبر 18 ، 2022
Обслуживание и атмосфера ок. Было бы здорово если бы был кулер с водой
يوليو 15 ، 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал. Всегда чисто