Сотруднику пвз пришлось несколько раз показывать фото и объяснять буквально на пальцах, что то, что мне прислали не соответствует моему заказу, очень нервная девушка повысив тон ответила, что она не сильна в этом товаре, поэтому ОК! Впервые сталкиваюсь с таким персоналом в таких пвз. Нет вообще желания заказывать Ламода в этот пвз, но в наш к/п они не возят курьерской доставкой. Более того, в пвз тех перерывы сотрудник ставит тогда, когда ей вздумается! Никакой информации нигде нет о перерывах!
3
Алиса
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
Люблю ЛАМОДУ, регулярно пользуюсь, магазин в Солнечногорске ничем не отличается от стандартных московских магазинов, может только народу поменьше. Много уютных кабинок, чисто и культурно.
Персонал разный.
Спасибо ЛАМОДЕ!
2
Таня М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Сотрудница еле копается, полный бардак с очередью, невыносимо! Хамит, кого-то пропускает без очереди, кого-то нет! Поменяйте работника!
ольга полукарова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Уважаемые посетители, не возможность разместить информацию о перерывах на ПВЗ - это не вина сотрудников. Перестаньте на них сбрасывать свою агрессию. У сотрудников имеется 1 перерыв 30 минут и 3 перерыва по 10 минут в любой благоприятный для них промежуток времени! (Т.е. При полном отсутствии клиентов на ПВЗ в момент закрытия на перерыв). У компании нет возможности разместить единый перерыв на сайте, т.к. в этот проиежуток времени на ПВЗ могут оказаться клиенты и выгонять их никто не станет, т.к. это НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННО. А сотрудник просто останется без своего ЗАКОННОГО перерыва на обед (при 13-ти часовом рабочем графике). Данное правило работает только для ПВЗ, где в смене работает 1 сотрудник. ПВЗ, с двумя сотрудниками в смену - не закрываются на обеды и перерывы.
Просьба относиться с пониманием и терпением и не направлять свою агрессию на сотрудников Ламода - это не их вина, поймите.
9
1
Юлия Лосева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто,просторно внутри.Хорошие и вежливые девушки которые там работают. Очень всё нравится. Спасибо.
1
1
Ольга Сабирова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14
В нашем городе единственный пункт, где можно примерить. Сравнивать не с чем, но всё устраивает. Часы работы до 21 го. Это +
Анна Ларионова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Приходишь в 10:15, а они еще закрыты, такое не впервой
Где то за неделю до нового года пришла в 10:15, дверь закрыта, девушка - консультант стояла за компом напротив двери и обратила на меня внимание и…ничего не сделала.
Я стояла дергала дверь минуты 3 и она это слышала/видела и только потом подошла ко мне. К сожалению бейджика на ней не было, но у нее темные волосы и она смуглая.
Но больше всего отталкивает от покупки заказа вторая девушка-консультант. Бейджа на ней также нет. Вечно недовольное лицо, если что то не выкупаешь - куча вздохов и закатывание глаз.
Вовлеченности 0, отвечает как робот, если что то спросить, может повысить голос недовольно.
Я очень долго думала писать ли здесь отзыв, так как приходя в пункт выдачи вечно надеялась на улучшение ситуации, но порядка 2х месяцев уже ничего не меняется. В общем, накипело
Стараюсь заказывать очень редко, так как желания идти в пункт выдачи - 0
3
Иван И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Пришла за заказом в субботу где-то к 10:05. Сотрудника на месте не было. К пол 11 так никто и не появился. Пришлось отказаться от заказа. Спасибо, отличный пункт выдачи. Никому не рекомендую
2
Оксана Маркова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Постоянный клиент этого ПВЗ.Грамотные и вежливые сотрудницы.Очень удобное место расположения.
1
1
Asya O.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Много кабинок, сотрудники работают быстро.
Минус звезда за не всегда опрятные кабинки
1
Аэлита Р
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Заказ получала только раз , все довольна, примерила , оплатила! Все быстро!
1
Алиса Лоран
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Самые лучшие продавцы
Наталья Калашян
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Быстрое обслуживание. Если попасть в момент отсутствия других покупателей и без примерки время займет 5- 10 минут. Мне никто никогда не нагрубил.
1
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не указано время обеда, оказывается у них обед с 15.00 -15.30 почему бы не указать это на сайте! Проматались зря!