Первое впечатление от использования вашего приложения и услуг вызывает глубокое разочарование.
Заказал сумку с надеждой получить ее через 2 дня. Уже представлял, как она будет у меня в руках, но вместо этого пришло сообщение: доставка задерживается на 2 дня. Ладно, думаю, подожду, ведь всякое бывает. Но прошли эти 2 дня, а сумки нет, уведомлений тоже. Пишу вам с надеждой на адекватную реакцию, а в ответ — дежурное: «Ждите, скоро товар придет».
И вот я снова жду, верю, что вот-вот увижу долгожданное уведомление. Но проходит еще несколько дней, и, открыв приложение, я вижу, что товар просто не выкуплен 19 октября. Получается, все эти 10 дней я ждал напрасно.
Это не просто упущенный заказ, это сломанные ожидания, потерянное время и ощущение полной беспомощности.
елена хапина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Просторное помещене, много примерочных кабин. Чисто, в помещении работает кондиционер. Предесмотрена возможность примерки обуви вне примерочных. Помещение зонировано: примерочных в одном крыле, выдача заказов в другом. Всё удобно. Персонал вежливый.
1
Ольга Комарова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Очень нравится данный пунк выдачи : всегда чисто, персонал вежлив и приветлив. Рекомендую всем к посещению. Удобное расположение для меня.
1
Дарья С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Удобное расположение, много примерочных, персонал вежливый и приветливый.
Анастасия Гаршина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Приятное место, светлое, хорошо освещенное помещение, много примерочных кабинок. Встречают улыбчивые и доброжелательные сотрудницы (спасибо вам, Девушки!).
К логистике притензий нет, все своевременно, а если товар задерживается, то компания заранее информирует об этом.
1
Римма Гурова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Девочки молодцы весь коллектив , всегда помогут и подскажут . Чисто в зале и примерочных , приятно находится .
Евгения Стюгова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Быстрое , качественное обслуживание Рекомендую
2
Алексей Салтанов
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хорошее расположение, профессиональная работа сотрудников, ожидания в очереди практически нет. Много примерочных кабин.
наталия горячева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Добрый вечер подписчики,магазин был очень хорош до этого года,сейчас много новых ансов ,напримео пересыл 300 руб,не критично но лн на всё,много вопросов по качеству товаров,так что оценка з балала
1
1
Дмитрий Ефремов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1
Расположите хорошее, но не проходное для покупателя.
Анула Меликова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Удобное расположение пункта. Девочки работают очень быстро, всё отлажено. Все очереди небольшие с быстрым завершением. Чистота, оборудованный детский уголок.
Спасибо!
1
Антон
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Полный треш. Попытался сделать покупку. Списали деньги с карты. Сослались, что проблема в сбере, не выдали ни товар, ни чек, попросил составить акт, отказались. Потом со сбером разбирался . Оказалось деньги им перевели, всё нормально. Пол месяца деньги возвращал. Больше туда ни ногой!
1
Виктория Ивакина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3
Все хорошо. Единственное хотелось бы чтобы было чище.
Ольга Черникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Быстрая доставка. Уютно. Чисто.
Девочки приветливые, быстро все выдают
Наталья Жалнина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Хороший ПВЗ. Вежливый персонал
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Хороший пункт, просторный, чистый. Работники на уровне
Максим Мартынцев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Отличный пункт выдачи 👍🏻
1
Елена Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отличный пункт, вежливые сотрудники, много примерочных. И всё равно бывают очереди 😁
3
Артём Быстров
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Просторное светлое помещение, ничего лишнего, выдача заказов без очередей. Есть примерочная. Машину можно оставить прямо на улице, на дороге, напротив крыльца. Персонал вежливый. На вопросы отвечают.
إظهار رد العمل التجاري
Моя Музыка
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Удобно расположен, заказываю только сюда. Удобнее чем на дом. Девочки приветливые. Внутри чисто и просторно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergee
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хорошее отделение, комфортное и сотрудники участливые
Эльвира Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
все быстро, удобно и легко.
2
1
Евгения
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Приветливый персонал. Нравится- просторные примерочные и большое зеркало.
2
Алена Павлютина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Удобное пространство, не тесно. Есть места для ожидания подруги, когда она пришла заценить твои покупки. Персонал приветливый, быстро работают.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демидова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Чисто. Вежливые девочки. Хорошее обслуживание.
1
ANELE
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Все отлично, просторно, удобные примерочные.
3
МАРА
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Не очень приветливы.почему в помещении не предусмотрен туалет.только служебный.как это?можно было бы и организовать,народу много проходит,ситуации разные.. в салоне на Масленникова более приветливые и человечные хозяйки салона.
Чисто, удобно. Много примерочных. Сотрудники приветливые. Один раз только на грубоватую девушку попала.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Арсланов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Удобное местоположение. Сотрудники вежливые. Работают оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Грубоватый персонал, дружелюбности нет совсем.
По процессам: шёл 2021 год - в Ламоде от руки заполняются заявления на возврат товара в 14 дневный срок... А ещё если ошибся в цифре, то должен переписать 🤦♂️ Страшно представить, какой колхоз творится в штаб-квартире..
Не думал, что такое произойдёт, но Wildberries их ушёл обошли по UX, а могут и похоронить в обозримой перспективе.
2
Ольга Б.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Коллектив хороший мне понравилось очерелей нет
2
Ангелина Муравьева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хорошо, всегда приветливые девченки )))люблю этот пункт выдачи !
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29
Лучший пункт выдачи Ламода в городе
2
Любовь Сургаева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Обожаю этот пункт. Всегда чисто и вовремя. Ничего не теряется
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шарафутдинова
مستوى 24 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Быстро чисто не хамят.
1
Inna
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Удобная доставка и отличные вещи на сайте. Но я чаще заказываю доставку на дом ✌️😊💵🎀
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Огромный плюс в том, что можно сначала примерить, а только потом оплатить.