Оставляю отзыв везде, где только можно написать. У Ламоды был какой-то массовый сбой, из-за чего моя посылка нигде не трекается. В личном кабинете написано, что прибыла в город и отдана на доставку, на самом сайте Ламоды написано, что она собирается на складе. Дело в том, что когда я собирала корзину, вещи были дешевле на 2500 руб и если теперь заново оформлять новую корзину, у меня будет переплата на эту сумму. Ламода отказывается помогать с этим вопросом, пишут, что ждите смс оповещение, хотя ждать его бессмысленно, потому что прошлой зимой была такая же ситуация, когда я месяц не могла выкупить зимние детские вещи, потом просто все перезаказала, тк ребенку необходимы были теплые вещи. Вообще, по законодательству покупатель имеет право выкупить товар по той цене, по которой был изначально заказан, но Ламода упорно уходит от этого вопроса и ничего не решает. Как думаете, надо добиваться правды? У меня есть время на то, чтобы написать претензию в соответствующие организации и еще можно потребовать пени за неустойку, так как товар я до сих пор не получила. Я не хочу переплачивать за товар Ламода!! Не хотите по хорошему уладить вопрос, значит быть битве. Думаю я не одна здесь пострадала! Это была ошибка с вашей стороны, а не покупателя и вы должны были решить этот вопрос в пользу покупателя!
Elvira Mardanova
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Чисто, просторно, светло. Одним словом, комфортный пункт самовывоза для примерки заказанных вещей. Правда расположение для меня не очень было удобным, хотелось бы по-больше таких пунктов по городу.
Aigerim
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Отличный пункт выдачи, всегда все чисто и аккуратно, быстро обслуживают.
Евгений Андриевский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Недавно делал заказ на данной площадке (новый опыт). Само место обычное, что не плохо. Встретили вежливо и приветливо. Можно за дополнительную плату одеть заказанные вещи,если не подошли-без проблем вернуть.Если дополнительно не оплачивать примерку и вещи не подошли то необходимо оформлять возврат. Сработано быстро,деньги вернули за два дня.
1
Лилия
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14
Теперь очень долго в принципе в ламоде. Теперь сотрудники сами собирают заказы. Зачем так сделали??? Это так неудобно ни клиентам , ни сотрудникам…
Анна Бухарева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24
Километровые очереди. Забрать что-то да еще и с примеркой, отдельный квест
Альмир Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Долгое обслуживание, постоянно очередь
Виктор Кора
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Прекрасно, вежливые сотрудники, честно скажут подходит ли вещь, помогут заказать другую, подскажут как выгодно покупать! Рекомендую это место всем и каждому, 10 из 10
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Алпитаров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6
Вывеска кривая
Ксения
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Дело не в пункте, а в самой ламоде. Привезли заказ обратно, оказалось, в тот же день нельзя его сдать!! Только со следующего!! Никакого уважения к чужому времени.
Это я не говорю уже об идиотской системе перезванивание и подтверждения заказа. Зачем??
В общем никому не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Elina Zulkarnaeva
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Все быстро и четко. За стойкой вежливые и приятные девушки. Заказ был без примерки, поэтому обслуживание заняло минуты 3 максимум.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Камышева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Очень удобно, заказал по интернету, пришёл померил и купил то что нужно. Оплата после примерки. Только надо учитывать, что товар придёт быстро и срок хранения только 3 дня.
2
Наталья Фомичева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи. Быстро, сотрудники вежливы.
إظهار رد العمل التجاري
оля валиева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Приветливый персонал. Очень быстро обслужили
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Девчонки молодцы
1
polina038701
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Хороший пункт выдачи товара, быстрое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Тим
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Оч удобно, персонал отличный, ну или мне такие попадались)