Lamoda
مفتوح حتى ٧:٠٠ م
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Krasnoarmejskaya Street, 94
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ٧:٠٠ م
الاتجاهات
Главная городская площадь
275 m
7 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Удобное расположение пункта выдачи
Приятное обслуживание ,большое спасибо сотруднику по имени Константин, всегда работает на выдаче профессионально,сменилось много-он самый лучший!Ла мода зе бест!
نوفمبر 22 ، 2024
Добрый день. 30 октября совершали покупку, менеджер проинформировал об акции «кешбэк при оплате по сбп». Условия у него переспросили, ответил, что только оплата по сбп. Через 10 дней никакого кешбэка так и не поступило, а спустя 20 дней решила обратиться в техподдержку. Оказалось, что нужно было регистироваться, о чем никто не упоминал. Техподдержка не помогает, только отписки направляет, что менеджеры были проинформированы. А как же тогда возникло это недопонимание??? Отвратительно.
1
نوفمبر 15 ، 2024
Меня не утроило качество одной из коробок с обувью (она была порвана). Не знал , что из-за этого можно отказаться от доставки. Вынудили оплатить. Консультант не уведомил об этом.
Также я звонил в поддержку, просил сообщить почту службы поддержки куда можно написать письмо, но что мне ответили что такой почты не существует. Также просил выдать бумажный чек об оплате, но его тоже не выдали, но это уже мелочи.
В итоге нашел почту, написал им, вот небольшой фрагмент ответа мне. В принципе, этим все сказано