Удобное расположение в центре Санкт-Петербурга, просторное помещение и примерочные, много зеркалов, всё продумано. Персонал приветливый и быстрый.
1
Екатерина Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Соглашусь с последнем отзывом. Работа магазина с каждым годом становится хуже. Являюсь клиентом этого магазина с 2007 года. Раньше они ценили постоянных клиентов. Если делали незначительные ошибки, быстро их исправляли. Всегда была обратная связь между клиентом и сотрудником. Сейчас допускают много ошибок. Склад стал работать плохо. Много вещей привозят с браком. С пункта выдачи уходят хорошие работники. Набирают персонал абы какой. Сам пункт выдачи довели до такого состояния что находится там неприятно. Сняли подсветку с зеркал моргали лампочки , назад так и не повесили. Ручка при входе оторвана, замотали скотчем и так сойдет. С возвратом вообще беда , попала на сбой программы. Деньги до сих пор за два заказа не возвращаются. Теперь до отдела возврата не дозвониться. Пишу тоже не отвечают. Операторы ничего с этими не могут поделать, только извиняются. Такого раньше не было, Набрали людей которые не хотят работать. Раньше из бухгалтерии мне перезванивали и решали проблему.
1
Ольга Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Очень плохой стал магазин( очень давно покупаю и вещей много куплено, всегда было удобно, что в отличии от остальных можно оплатить при получении . Сейчас процент выкупа мне снизили вдруг, обесценив все дорогие покупки!. И оплаты при получении нет, так а на фига тогда Ла мода нужна? Ценники выше, чем у других. Очень плохо с постоянными покупателями такое отношение. Вообще не интересны сейчас стали.