Lamoda
102 مراجعات
أكتوبر 2
Отличный пункт , хорошие сотрудники,Спасибо Альберту и Александру))вежливые ребята,всегда чисто))
نوفمبر 5
Водитель, который разгружается у вас перекрывает всю дорогу для пешеходов. Это происходит каждое утро, когда дети идут в школу и школьники вынуждены выходить на проезжую часть дороги. У вас есть парковка, почему ваш водитель паркуется в неположенном месте?
يوليو 4
Общение с клиентом неприемлемое. Молодой человек резко одергивает, задаёт провоцирующие на конфликт вопросы. Пошла им на встречу и оплатила через СБП. Карты не проходят, проблемы в ПВЗ, а наезжают на клиента.
أبريل 7
Любимая Ламода:) Всегда очень быстро работают сотрудники, задержек с доставкой почти не бывает (ну очень редко). Зимой в примерочных иногда бывает мокро, но, наверное, за всем не уследишь. В целом обожаю Ламоду и пункт выдачи около дома:)
يناير 22
Обычный пункт - стандартный, персонал грамотный, быстро рулит процессом, очередей практически нет. Чисто и удобно. Иногда проблема с парковкой, но это мелочи.
مايو 25
Хорошее помещение есть три примерочные, ассистенты добрые детям можно посидеть на диванчике с подушками. Если одежду которую вы заказали и она вам мала или велика можно вернуть деньги
1
ديسمبر 17 ، 2023
Люблю этот пункт за ребят. Они с душой. С искренними улыбками и заботой. Примерочные достаточно большие и чистые. Есть огромная, для людей с ограниченными возможностями, в ней вообще кайф мерить.
3
فبراير 20
Чисто, уютно. Вежливые сотрудники. Много кабин для примерки. Есть кулер с водой. Заботятся об экологии, стоят контейнеры для переработки вещей и упаковки от косметики.
يونيو 22
Один из лучших пунктов выдачи Lamoda. Всегда вежливые и приветливые консультанты.
2
يونيو 20
Приятный коллектив.Все быстро!!Без нареканий!!удивитетельно все понравилось !!
2
سبتمبر 30 ، 2023
Добрый день. Ранее заказывала в Lamoda неоднократно, поскольку устраивало и качество товаров и удобная доставка. В последний год отказалась от данного маркетплейса, из-за изменений в доставке, сроках хранения и ухудшение качества товаров. На прошлой неделе все-таки сделала заказ в LAMODA, только из-за того, что подарили сертификат. Выбрала доставку на Авиаконструкторная Миля, 1. Выбрала, что понравилось, но оплатить сертификатом не смогла. На стойке оплаты меня встретили 3 неприветливых, неклиенториентированных менеджера. Людей в данном пункте, кроме меня было - 0, думаю больше и не будет и с таким отношением. Но что-то пояснить мне, помочь - времени они не нашли, поскольку общались между собой. Я отказалась от товара, ещё и заплатила 300 руб за доставку. Но сертификат надо использовать уже принципиально. Я и повторно сделала заказ. Для подтверждения заказа мне позвонила девушка и на инстересующиеся меня вопросы и уточнения также отвечала неохотно и с претензией. Курьер стоит 500 руб - минимально. Крайне разочарована, думаю с таким отношением и условиями Lamoda близко к краху!!!
1
3
يناير 13
Все сделано на 5+
Быстро удобно мне очень понравилось всем советую пользоваться их услугами
Скорость понимание профессиональный подход .всем бы так строить сервис
نوفمبر 4
Всегда вежливые ребята работают,чисто,примерочных много,рекомендую
1
أبريل 15
Сам пункт нормальный, сотрудники - хорошие ребята! А вот сама ламода торгует некачественными товарами, уже не первый раз привозят откровенный китайский дешман. Ещё за доставку дерут, качество - ниже плинтуса
1
يناير 26 ، 2023
Расположение удобное - у метро . Внутри очень комфортно, диван стоит , есть раздевалки - были чистые , стоит кулер - водичку попить ) минус - если товар не подойдёт , оплатить нужно доставку 300 р или бесплатная -емли сумма выкупа больше 3500 р
3
نوفمبر 28
Чисто, много примерочных, приятные сотрудники
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники, посоветуют всегда, в пункте чисто и опрятно 💪 молодцы !
نوفمبر 30 ، 2022
Знаете как здорово, когда ты приходишь в ПВЗ, а тебе там улыбаются? «Переживают», что давно не заходила) советуются по товарам, делятся своими эмоциями..спасибо, ребят! Я наблюдала много, чаще негативных, сцен..покупатель конечно всегда прав..но то, что приходится пережить вам… Я желаю вам так же улыбаться, пропускать мимо кучу несправедливых высказываний в ваш адрес, ну и карьерного роста)
Спасибо за приятное общение (от покупок я и так кайфую)!
4
1
يونيو 1 ، 2023
Чисто, магазин приятный, продавцы отзывчивые, с улыбкой. Цены конечно кусаются, но и качество там хорошее.
1
يناير 9
Работают хорошие ребята, слаженный коллектив) хочу часто, никогда не было проблем с заказами и возвратами
1
مارس 5 ، 2023
Если сказать про сам пункт выдачи. То он образцовый, по сравнению совсем пунктами конкурентов. Вежливые сотрудники. Всегда чисто. Приятно здесь находиться.
1
أغسطس 21 ، 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Постоянно забираю заказы именно из этого пункта, поскольку в нём работают квалифицированные работники, которые всегда готовы помочь вам.
سبتمبر 23 ، 2023
Парковка всегда свободна, очередь если и есть то максимум 1-2 человека. Много примерочных и есть контейнер для сбора старой ненужной одежды)))
أبريل 30 ، 2023
Ламода - отличный магазин. Женщины от него, как будто без рук. Хороший выбор товара, а главное оплата по факту покупки. Мои женщины его обожают. Рекомендую.
أكتوبر 17
Быстро, комфортно, чисто
يناير 20 ، 2023
Хороший пункт. Небольшой зал, несколько примерочных, есть пуфы для "ожидания". Не хватает хотя бы одного дополнительного зеркала, но с учётом площади пункта вряд ли его можно куда-то повесить/поставить. Поэтому оценить образ как бы со стороны достаточно сложно
ديسمبر 28 ، 2023
Приятный пункт, не много людей , вежливый персонал , парковка рядом
1
أغسطس 6 ، 2022
Удобное расположение, недалеко от метро, есть место для парковки, если на машине. Практически не было очередей, быстро выдавали заказ. В примерочной более менее чисто.
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошие грамотные молодые ребята. Порядок, все четко. Молодцы
يناير 7 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда аккуратно и чисто, много примерочных, нет никогда толкучки ни в них, ни на кассе. Вежливый персонал.
1
نوفمبر 20 ، 2022
Удобно, много места, хороший персонал, просто насколько мы знаем единственная точка в нашем районе, соответственно очень много людей, что вызывает определенный дискомфорт.
ديسمبر 7 ، 2023
Худший пункт выдачи, половина примерочных заставлены коробками, очередь дикая, грязь везде , больше не хочу иметь дело с ламода
1
يوليو 13 ، 2023
Любимый пвз! Всегда быстро, четко , сотрудники вежливые и отзывчивые) 👍🏻
2
سبتمبر 17 ، 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда все четко. Однажды пришла под закрытие, но девочки выдали заказ и подождали пока я его примерю и определюсь. Спасибо 🙏🏼 Заказываю всегда сюда 😃
1
مارس 3 ، 2023
Пункту выдачи требуется ремонт и хотя бы периодическая уборка (грязно, коврики постоянно мокрые, нельзя встать ногами при примерке), а для сотрудников нужно провести тренинги по повышению квалификации.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший пункт, внимательные сотрудники. Всегда с удовольствием посещаем.
يوليو 10 ، 2022
Я наверное ничего не понимаю, но так работать нельзя. Девушки консультанты не довольны. Боюсь даже подойти в вопросом потому как на лице выражение тяжелого утра и неподъёмного груза не решаемых жизненных проблем. Работа с людьми предполагает доброжелательность, тем более что теперь за доставку приходится платить. Все медленно и присутствует ленца в работе и лёгкий пофигизм.
2
2
يناير 12 ، 2022
Всё чистенько, прилично, вежливый обслуживающий персонал, есть возможность сделать примерки, никаких проблем с возвратом. Людей не много, свободные примерочные, приятная обстановка
أغسطس 30 ، 2023
Можно сдать вещи для нуждающихся и на переработку. Так же не плохо по получению заказов, кое что приобрел через пункт.
1
يوليو 31 ، 2022
Очень удобный пуну выдачи заказов. Можно примерить все! Никто не торопит. Очень приветливый персонал. Есть небольшая Парковка перед зданием пункта.
مارس 13 ، 2023
Удобное расположение,современно оформленный пункт выдачи,достаточно места для примерки.
2
فبراير 11 ، 2023
Большой ПВЗ, в примерочных грязно, за отказ нужно платить 300р. Качество товара соответствует подделки, поэтому брать не стали. Удобное расположение, есть парковка
أغسطس 22 ، 2022
Есть одна хамоватая сотрудница, в остальном отлично. Просторно, есть диваны, пуфики, работают быстро. Есть парковка.
1
1
يوليو 11 ، 2022
Персонал который именно сейчас работает, отвратительный. Раньше были приятные девушки/парни. Более приветливые, более вежливые. Сейчас, фу. И раньше персонал следил как-то за чистотой в помещении.
2
1
أكتوبر 30 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый. Но постоянно при посетителях обсуждают свои рабочие проблемы, мне кажется, это некорректно по отношению к работодателю.
فبراير 22 ، 2023
Мне все нравится, кроме освещения. Вот в примерочных вб молодеешь лет на 10. А в ваших, наоборот, лет на 20 стареешь
فبراير 21 ، 2022
Мне здесь понравилось, персонал супер, чистота везде, ящик куда можно сдать свою старую но в хорошо состоянии вещи, так современно
نوفمبر 4 ، 2022
Много людей, особенно вечером в будни, а так девчонки молодцы, работают оперативно
فبراير 22 ، 2023
Здорово. Персонал приветливый. Есть много кабинок примерочных, чисто... отлично. 👍
1
ديسمبر 13 ، 2021
Сам пункт мне понравился ,есть парковка рядом,персонал вежлив и позитивен ,а вот куртка которую я покупала оказалось рваной ,заметила я это к сожалению только уже дома.Проверяйте вещи (((