5 не поставил только потому что новых роверов нет, приятный сервис, хорошо что остались специалисты своего дела, да не дешёвый сервис но и машина тоже не дешёвая, запчасти находят уже хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Обслуживался у мастера Александра, всё объяснил - показал, все работы сделаны оперативно и качественно.
Буду постоянно обслуживаться только тут
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Алчинов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Отличный сервис и сотрудники отличные, все понравилось спасибо. Техобслуживание по пошло хорошо,запчасти есть в наличие ,ждать не пришлось, молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Куршев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Практически единственное место в Казани, где можно быстро, качественно обслужить Land Rover
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Обслуживаю свой Ягуар с 2018 года. Ребята профессионалы, все по записи и в срок, пока нареканий нет. Хочу отметить менеджера сервиса Данилу. Всегда подскажет и ответит на вопросы.
Хорошая сервисная мойка, кстати.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Никитин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Отличный сервис с грамотными и адекватными специалистами! Сумели идентифицировать пооблему и предложили адекватные по мтоимости варианты лечения! Особенно хочется выделить Ваккасова Руслана!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Помазкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный автосалон, приятный квалифицированный персонал, ничего не навязывают, грамотно консультируют, очень клиентоориентированы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Искандер Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Был в сервисе 15.09.2022, чистка ЕГР. Всё быстро и чётко! Детали привезли за неделю, такси заказали, кофе предложили. В общем отличный сервис и обслуживание, цена оправдывает качество. Свой Ягуар обслуживаю только здесь с момента покупки!
3
إظهار رد العمل التجاري
Фирая Кашапова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отличный сервис,быстро записали на ТО,качественно выполнили свою работу,предложили кофе и заказали такси!Менеджеры внимательно выслушают и исправят ваши неполадки!Вежливый персонал!Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соседов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Спасибо ребятам сервиса под руководством Данилы, их ответственности и профессионализму. Из любых сложных ситуаций они выходят с достоинством, не забывая учитывать интересы клиентов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Бельдеков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Приезжал на обслуживание из Чебоксар на очередное ТО. Оформляли очень долго, выдачу тоже затянули. Сам салон оставил не самые приятные впечатления по проведённому там времени. Грустно, что дилеры стали оказывать не самый лучший сервис сегодня.
2
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Konukhov
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Единственный плюс лично для меня-наличие бесплатной электрозарядки на въезде и 3 таких же внутри. Во всем остальной это стандартный ТТС. Очень мало новых авто, в основном поддержаннные, проблемы с запчастями, есть небольшие проблемы с ремонтом. Но все же думаю в Land Rover из-за премиальности относятся чуть лучше чем в других местах. Но, опять же, очень узкий спектр авто. Рядом много соседей
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Остались довольны посещением сервисного центра Land Rover и проведением ТО автомобиля.Второй год проведение ТО проходит под руководством мастера Гатиятуллина А.Р.,которому очень благодарны за внимательное отношение к клиенту.Курчук В.М.
3
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Амирханова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Приобрели поддержанный Land Rover, остались очень довольны. Обслуживали нас на высоком уровне, сложилось впечатление, что мы забираем новый автомобиль. Предоставили все данные, беспрепятственный доступ подборщика, подняли машину в сервисе, сделали пробную поездку. Отдельное спасибо менеджеру Фаилю за его профессионализм и подход, было очень приятно сотрудничать с таким человеком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Проходил первое ТО на Дефендере 23.12.2022. Все работы провели своевременно, мастер-консультант Руслан Ваккасов внимательно выслушал, без навязывания каких либо дополнительных продуктов всё объяснил. Вообщем обслуживанием остался доволен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хороший сервис !!!
Все оперативно хорошие и вежливые Мастера приемщики особенно Алмаз Гатиятуллин все сделал лучшем виде 🤝
1
Валерия Фомина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Обращаемся не в первый раз, по техническому обслуживанию своего автомобиля. Офицальный дилер в Набережных Челнах два раза отказался обслуживать. Ездили в Казань. Мастер Руслан Ваккасов оба раза грамотно сопроваждал, ремонтные работы. Благодарим.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Работают профессионально и чётко. Хорошее отношение к клиентам.Данилу отдельное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Венера Вашуркина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Отличный сервис, качественно и быстро выполнили работы. Очень порадовала стоимость ТО.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вологина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Такое ощущение, что клиенты для менеджеров, а не наоборот. Два раза покупали в этом салоне машины, все было на отлично. В этом году обратились в салон - не понравилось отношение. Ухудшилось качество обслуживания, да и с технической сторны проблем практически не решались. Как итог - купили машину в другом салоне
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Приезжал с друвого города забирать автомобиль, немного опаздывал , пошли на встречу и дождались меня чтобы отдать авто . Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Радик Набиуллин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший салон, давно пользуюсь, знают об автомобилях, ренджровер вам. Молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
DENIS Vasin
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хорошее обслуживание, приятные мастера. Цены на материалы и работы, конечно, космические. В здании нет кафе, что огорчает
إظهار رد العمل التجاري
Газинур Галеев
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Продажники хорошие. А сервис стал слабоват, надеемся все, что устаканится. И все заработает в полную силу и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Тема
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Приехали в гости в Казань.
Записались на замену масла через колл-центр. Приехали по записи, к обозначенному времени в 16:15. Через 10 минут ожидания выяснилось, что мастера уже разошлись по домам. Вопрос — зачем тогда запись.
Предложили оставить машину, чтобы завтра к 16 забрать готовую.
Конечно же машину мы не оставили на сутки ради замены масла, там работ на полчаса-час.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Васильев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
По телефону озвучили одну цену на ТО, по факту оказалась другая.
В остальном все ок.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мударис Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе.
Вопросы к дилерскому центру не возникали, все грамотно и отлично делают.
Отдельное спасибо мастеру Алмазу Раисовичу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чудин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Раньше было все прекрасно, видимо до того момента пока сам не спалишь , что нибудь, загнал авто на ТО, сказали что заменят жидкости, после обслуживания проехал 300 км, загорелась индикатор тормозной жидкости, открыл бочок, а там на минималах и грязная, не то что бы поменяли, до лили бы хоть! Везде обман, куда обращаться? Правильно говорят, хочешь хорошо, сделай сам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Саматович
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Отличный сервис! Сейчас новый руководитель. Новая ценовая политика и отличный подход к клиентам. Цены теперь такие же как в сторонних сервиса, где-то даже выгоднее. Запчасти в наличии масло оригинал. Отдельное спасибо мастеру Никите.
3
إظهار رد العمل التجاري
риаз з.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличный сервис, спасибо большое
Был проездом, помогли
Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
эльвира салахова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Сейчас это автосалон эксид. Но сервисный центр так же обслуживает иавтомобили ленд ровер
Душевные сотрудники, особенно Виталий. И поговорить по душам и кофе угостит
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артёмка Семёнов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Да вообще не о чём салон. Манагеры Тав вообще обманывают, вначале приветливые, потом втулить пытаются всякую дрянь....
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Кашапов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Доброжелательный персонал, удобное расположение,отличное отношение к клиентам,сервис на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамис Бикбаув
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отличная марка авто, всем рекомендую)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Хазиев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне. Именно из-за этого приезжаю из другого города, хотя у нас дилер тоже есть.
إظهار رد العمل التجاري
SL
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Второй раз делаю ТО своего автомобиля Land Rover здесь в ТТС JLR. Очень гибкий подход к каждому клиенту, демократичное ценообразование! Салон полностью сделан по стандартам JLR: есть лаунж зона, где можно выпить кофе, посмотреть ТВ или даже поиграть в PS4, есть детский уголок. Есть просмотр ремзоны. Только приятные впечатления, рекомендую.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отличное обслуживание 5 лет в данном сервисе всем рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Хасанов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Обслуживание на высоте
Сотрудники со знанием своего дела
Вежливые приятные
Сервис центр отрабатывает на все 5
Все очень долго, отношение безответное, чтобы связаться с мастерами, надо приехать в сервис, потому что иным образом это сделать невозможно. На ресепшене вас встречает менеджер, который уткнулся в телефон и что-то еле пробормочет себе под нос, про то, что вас кто-то поприветствует, говорить не приходится. Здесь вас заставят унижаться за ваши же деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Ш.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Хороший Сервисный центр Jaguar. Приятный и вежливый персонал.Всё нравится. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Некто
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Автосервис только для татар, эти фа... немцы 40-вых хорошо обслуживают видимо только своих... в последний мой визит они напихали сухих листьев во все системы фильтрации, в этот раз они испортили систему подачи топлива и отведения выхлопных газов, больше я с этими фа... татароманголами не хочу ни работать не обслуживать машину у них, лучше проеду на 300км больше на ТО, чем к ним.
Колл центр на 3
Обслуживание на 3
Система лояльности 1 (спасибо за кэшбэк листьями в в систему внутреннего забора воздуха)
Качество ремонта 4 (но оно того не стоит)
Сервис выглядит так, будто эти монголотатарские захватчики все еще собирают дань с русичей
Итог: если вы любите кататься, вы мажор и вам нужна причина уехать из своей дыры почаще то ваш отец не заметит подвоха, ведь ваша машина будет ломаться после каждого возвращения в их сервис и вы сможете постоянно ездить в Казань на ремонт
2 звезды из 10
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Korolev
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отдельное спасибо Сервис-центру Мазда. и Азату)
стихийно заехал на замену масла. ничего лишнего. составили акт. забрали машинку. по времени сориентировали на 50 мин. Все что согласовали - заменили, провели настройку компьютера на следующее ТО. позвонили, передали машину. Да, и стоимость расходников и работ приятно порадовала, дилеры Москвы - работают дороже)) Мне понравилось очень! Молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лемишевская
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хороший автосалон, приятные консультанты, есть машины с пробегом и со скидками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ужела
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Ужасное обслуживание! Заехали по пути в Африку с намерением выбрать 2 Авто. Спланировали поездку в ленд ровер заранее, приехали на такси. И на ресепшен нас ожидало первое разочарование, ни “здрасьте” ни чай кофе! 😡 менеджера пришлось звать, но он абсолютно никакой заинтересованности к нам не проявил и был явно не доволен, что мы его отвлекли от болтовни с коллегами! Более того даже не предложено было оценить Авто в трейдин . Пренебрежительное отношение к клиентам встречаем впервые. Полгорода назад приобретали один из Авто в Инфини Пермь, там конечно совсем другой уровень! На обед пригласили в ресторан, даже счёт предложили оплатить) А здесь просто колхоз! Сами являемся работодателями, и ситуация очень плачевна, когда неправильно подобранный персонал портит впечатление в целом о продукте. Ну и ещё момент с ассортиментом, представлены самые базовые модели с самой дёшевой комплектацией. В этот салон точно не ногой! И не рекомендую никому.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отношение к клиентам терпеливое, даже если клиент не прав) Когда подписываете документы, всегда смотрите, что подписываете, что написано пером не вырубишь топором
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 16 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Был неоднократно, начиная с 2017. По профессиональному подходу вопросов нет, на достойном уровне. Но машину перестали мыть на ТО
إظهار رد العمل التجاري
Гражданин Мира
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Почти все менеджеры сц постоянно отсутствуют на рабочем месте, связи с ними нет. Осмотреть и обсудить спорные моменты с присутствием у Авто даже не предлагают. Не говоря уж об обратной связи . И все проблемы с авто перекладывают на плечи клиентов