LanTa

4.4

1034 تقييمات

قيِّم هذا المكان

денис а.

مستوى 3 خبير محلي

Вечно тормозит

ВЯЧЕСЛАВ

مستوى 12 خبير محلي

Все предложения как будто из прошлого. Кто работает на этом рынке ушли далеко вперед

Иван Никитин

مستوى 6 خبير محلي

отличный интернет, хорошее обслуживание , пользуюсь больше 3лет всё устраивает проблем ни разу не было,

denis s.

مستوى 3 خبير محلي

Оставил заявку, хотел подключиться. Подключение назначили через 2 дня, так как доступа к техническому этажу нет, ну думаю нормально.Настал день подключения ребята приехали с утра ключи от технического этажа не нашли и уехали. Позвонил на горячую линию думаю после обеда ребята заскочат, но нет, там предложили ещё пару дней подождать или найти ключи от технического этажа самому.К вам идёт клиент подключая почти самый жирный тариф, с платным подключением, а у вас уже такое отношение. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время.

Алекс Гал

مستوى 7 خبير محلي

Давно являюсь клиентом данного провайдера, но в офис к ним давно не ходил - все вопросы они решают он лайн быстро и качественно. Но заказал в интернет-магазине оперативную память - оказалось её могут доставить в офис Ланты без предоплаты. После получения СМС о доставке заказа приехал к ним в офис. Посылку разрешили распечатать до оплаты, что очень удобно для проверки содержимого. Я остался доволен быстрым обслуживанием и помощью персонала. Теперь посылки буду заказывать только сюда.

Русская А.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное качество связи, ужасная техподдержка! В течении нескольких месяцев идёт постоянный обрыв соединения! После нг техподдержка ответила, что я редко роутер перегружаю, оказывается! Надо ежедневно! Теперь перегружаю по несколько раз на дню .Но и это ничего не изменило. Сегодняшний звонок в техподдержку наконец-то расставил все точки над i. Мне ответили, что Ланта не даёт гарантии работы устройств по wi-fi, и эти обрывы это мои проблемы. И это через их роутер, который я взяла вроде бы как в рассрочку(мне работники ваши так сказали, при свидетелях), но как оказалось, что в аренду! К слову, ежемесячный платёж БЫЛ 830р

Дина Панкова

مستوى 8 خبير محلي

Отношения с данным офисом не сложились. Хотела подключить интернет. Работники не стали помогать в выборе тарифа. Клиент должен прийти уже подготовленным. Точно знать какая скорость ему нужна. (Я не знала какая скорость должна быть, чтобы комфортно смотреть фильмы). Очень грубо общались, на грани хамства. Подключилась у другого провайдера. Когда мой провайдер перестал меня устраивать снова попытала счастье в Ланте. В этот раз точно знала что мне нужно, но не устроили условия подключения. Заявка выполняется в течении 14 дней, а оплачивать весь календарный месяц, даже если подключат в подключат в последний день. В случае вызова техподдержки , услуга оказывается в течении 3 рабочих дней. Это не удобно при удаленной работе. Не исключаю, что могла попасть на некомпетентных работников, но мнение уже сложилось... Подключила у другого провайдера.

Валерий Кролик

مستوى 6 خبير محلي

Офис интернет-провайдера Lanta и одновременно пункт приёма-выдачи транспортной компании BoxBerry. Удобное расположение, очень вежливый персонал. И отличная техническая поддержка клиентов компании.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Идёт задержка домофона реального времени 30 секунд,а в ланте говорят 40 секунд это норма,не советую связываться с лантой!

Александр Дронов

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохое качество интернета, последнее время. Стал часто пропадать и не понятны причины. Аварийные какие-то ситуации то и дело, а решением этих «аварийных» ситуаций ни кто не занимается, о-очень долгий процесс устранения. Хотя XXI век, и это не роскошь, а они откатываются назад!

Анастасия С.

مستوى 5 خبير محلي

Интернет не работает с частой периодичностью, что бы пригласить специалиста на дом необходимо ждать 3 дня, я работаю на удаленке и плачу за услугу, которую мне не предоставляют! Оператор Кирилл хам! Проблемы не решаются!!!! Ужасная организация!

Юлия Ильина

مستوى 6 خبير محلي

Скорость интернета из заявленных 100 Мбит/с по факту еле-еле 40, как не позвонишь чувствуется постоянное нежелание помочь и разобраться. В общем, переходим на другого провайдера!

Капитан Геймер

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохая техподдержка. Если возникает проблема, почти никогда не удается добиться внятного ответа. Эти "говорилки" на телефоне вообще не заинтересованы, чтобы решить проблему клиента.

Макс

مستوى 12 خبير محلي

Вроде говорят ,что местная компания и уверяют что обслуживание лучше ,но сбои с интернетом немного чаще чем у не местных операторов ,а так неплохая компания,решают вопросы с оборудованием и тд на отлично

Эльвира Шишкина

مستوى 9 خبير محلي

Услугами Ланты пользуюсь еще с 2007 года ) Ни разу не было проблем. Неполадки устраняют быстро. обратная связь удобная, скорая. Отношение сотрудников внимательное. И тарифы, надо сказать нормальные. Отличная компания.

энговатов алексей

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь услугами но специалисты по ремонту у них на 3 хотя может моркетинговый ход пока у нас небыло других провайдеров теперь посмотрим

Евгений

مستوى 11 خبير محلي

Пользуюсь услугами данной организации уже 8 лет. Вполне доволен. Хороший интернет, качественное оборудование, вежливый персонал. За последнее время я не помню проблем с ними. У меня дома подключены умные колонки и телевизоры. Все работает отлично вай фай хорошо работает.

Николай

مستوى 6 خبير محلي

Отличный провайдер, высокая скорость и стабильный интернет. 10 лет пользуюсь, очень доволен качеством сервиса и поддержки. 👍

Евгений Авдеев

مستوى 9 خبير محلي

Лучший интернет провайдер в городе! По ценам и по обслуживанию, а так же по цифровому тв. Но злющие менеджеры готовые порвать тебя за минимальную не доплату. Пришел как то в офис поменять тариф и приобрести цифровую приставку и получилось так что зп дают 10 числа а платить за инет надо 1 числа и потому образовался долг в 400 руб, менеджер накинулась чуть ли не с кулаками, я ей говорю девушка я сейчас все оплачу не нервничайте - еле успокоили.

сергей торопов

مستوى 9 خبير محلي

Все отлично, можно оплатить, заказать, если что то непонятно то объяснят!!

Артур Пирожков

مستوى 3 خبير محلي

Такого ужасного обслуживания я не видел, девушка оператор скакала что все проблемы с интернетом обращайтесь к своему системному администратору , и заявку не принила , может она случайно попала в данную организацию.

Вероника

مستوى 4 خبير محلي

Плохой интернет то и дело все виснет, часто работы проводят из за этого нет интернета пол дня.

Nastenka Ukolova

مستوى 2 خبير محلي

написала ВКонтакте и сразу договорились и обсудили всё. провели интернет быстро, роутер был в подарок, что очень приятный бонус) вай фай быстрый, всё хорошо грузит, сотрудники вежливые, тарифы бюджетные, очень довольна

Василий Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Считаю самым быстрым провайдером в городе. За 10 лет пользования их услугами ни разу не подводили. Цена-качество на высшем уровне.

cfif

مستوى 7 خبير محلي

Очень часто пропадает интернет, хотя плачу каждый месяц не маленькую сумму. Не очень довольна услугами.

евгений борисов

مستوى 13 خبير محلي

Подключили нам в трёхподъездном доме интернет от ланты, нас всё устроило. Решили мы подключить видеонаблюдение и домофоны, связались по телефону нам всё объяснили и связали с сергеем шаталовым. На первый вопрос он ответил спустя семь часов а на второй не ответил вообще! Вот такой классный персонал. 😁

Маргарита у

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз столкнулась с таким хамским отношением женщины оператора. Откуда таких только берут

Виталий Я.

مستوى 5 خبير محلي

Один из лучших провайдеров города и области ! Профессиональный коллектив и приемлемые цены ! Широкий выбор дополнительных IT услуг !

Артём Ильин

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохое качество связи, постоянные обрывы, на линии девушки дерзят и не могут решить проблему, если бы был выбор, уже давно бы отключился от вашего интернета. Девушка Екатерина вообще не знает что такое клиентоориентированность! Ужасная компания

Alina Litvinova

مستوى 3 خبير محلي

Качество интернета стало просто ужасающим, то и дело пропадает соединение. На протяжении многих лет пользовалась услугами данного провайдера, всё было хорошо, но видимо настало время сменить поставщика услуг, так как не вижу смысла платить за такое некачественное обслуживание и терпеть постоянные сбои в работе интернета.

Ольга Хамидова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошая фирма, интернет хороший, работают профессионалы! Очень жовольны, спасибо им!

Олег Б.

مستوى 7 خبير محلي

Уже больше десяти лет пользуюсь услугами данного провайдера - пока всё устраивает, от качества связи до техподдержки. Всегда всё чётко и по делу.

Ilya

مستوى 6 خبير محلي

Провайдер с самыми высокими ценами в городе и низким качеством услуг. Интернет работал очень плохо. Позвонил в тех. поддержку, попросил исправить ситуацию. Сказал, что в противном случае уйду в другую компанию. Операт сказал, что они ничего делать не будут, а если не нравится, то могу уходить, это мой выбор.

Юлия

مستوى 14 خبير محلي

На Динамо связь глючит, обрывается интернет. Обычно в 10-11 утра и в 9-10 вечера.

вячеслав носов

مستوى 5 خبير محلي

Скорость становится приемлемой только после обращения по телефону или в чате ужас, и причём даже становится выше чем доисторический тариф 2008 года

Кристина Кичина

مستوى 14 خبير محلي

Отличный провайдер. Буду себе в другую квартиру проводить

omonra68

مستوى 20 خبير محلي

Технически слабый провайдер. Если есть другие конкуренты, лучше к ним. Так и не смогли организовать работу роутера: ни моего рабочего, ни нового купленного у них. Постоянно происходил обрыв. Скорость падала до 10мб/с и ниже.

лариса

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания, постоянно что-то не работает. Не подают услуги, за которые плачу. Деньги не возвращают и не пересчитывают. Берут за пакет и не предоставляют услуги. Надо от них уходить.

Сергей Цвир

مستوى 7 خبير محلي

Для меня не важен бачок для батареек , для меня важно то какую скорость интернета мне будут выдавать , а то по обещают одну скорость а поступать на комп будет в 2 а то и в 3 раза меньше обещанного , а то как Ростелеком пообещал 25Mbit а выдаёт 8 Mbit это нормально нарушают договор

евгений тарабурин

مستوى 17 خبير محلي

Я посещаю другой офис компании LANTA(в МЖК) , но о компании могу сказать, что это очень хороший провайдер, доступные тарифы. Всегда готовы пойти на встречу, недавно испортился пульт, поменяли без проблем. Рекомендую.

Всё Деревенское

مستوى 8 خبير محلي

Отличный провайдер. Пользуюсь неперввц год. Был даже приятный момент, когда переезжали в другую квартиру, перенесли и интернет и за тот момент, что мы переезжали и не пользовались интернетом, а это около недели, нам вернули на счёт сумму простоя. Был приятно удивлён. Скорость хорошая, интернет стабильный. Советую.

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Был в Ланте, потом пользовался Ростелекомом, и в итоге вновь вернулся в Ланту. Восстановление подключения заняло 5 минут.

Ирина Тарасова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная Ланта . Каждую неделю вырубают на час-два. Последний раз на 1,5 суток . Мы остались без просмотра телевизора , без интернета .

Сергей Саблин

مستوى 23 خبير محلي

Ведущая тамбовская компания по предоставлению услуг интернета, доступа к камерам и услуг домофона.

Марина Кожарина

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь лантой много лет, офис удобный, можно получить квалифицированную помощь на свой вопрос.

Red_Partisan

مستوى 6 خبير محلي

Народу особо нет, все оформили быстро, заключили договор, в указанную дату установщики пришли ровно точно в указанную дату и час (можно сказать в минуту) о которой договаривались.

Алексей Владимирович

مستوى 7 خبير محلي

Меня все устрайвает

Николай Суханин

مستوى 2 خبير محلي

Интернет очень плохо работает, вечно тормозит, вечное "Нет подключения к интернету" проводка и сигнал все прекрасно сделано, почему такая плохая скорость интернета, эти два дня просто невозможно пользоваться этим интернетом

Омела

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и качественно подключили Ланту , если возникают проблемы с интернетом, реагируют быстро, и устраняют их. Отлично по цене и качеству

Роман Звягинцев

مستوى 8 خبير محلي

Нормальная компания, интернет на отлично как и видеонаблюдение

LanTa

391 مراجعة