Лапоток
الاتجاهات
Магазин Кристалл
320 m
21 مراجعة
مايو 13
17.04 приобрела в вашем магазине кроссовки, к сожалению на них отклеилась подошва. Сегодня, 13.05 пришла их сдавать, продавец их не приняла из-за «грязной» подошвы, хотя за день кроссовки были вымыты. Пошла на встречу, съездила до дома, вымыла подошву еще раз, учитывая что никаких соринок и мусора на подошве не было (она имеет коричневый оттенок в связи с эксплуатацией). Приехала в магазин еще раз, на кассе ни одного человека не было, по звонку также никто выходить не собирался. Эта же девушка, что и днём вышла, но снова отказала в оформлении возврата, сказав, что у нее нет времени на меня, приезжайте в 3 раз.
Прошу принять меры и отправить сотрудника на обучение по клиентоориентированности.
أكتوبر 26 ، 2024
Удобно покупать обувь на быстро растущие ноги мальчишек. На сезон хватает: что дорогой, что дешевой. Ушли с прекрасными обновками. Новые носки для примерки попросила продать сразу, предложили оплатить после примерки. Покупка получилась со скидкой.
1
يونيو 28 ، 2024
Что бы померить обувь сказали купить носки, хорошо, цена была названа 50 с чемто рублей и было когда я предложила оплатить носки сразу сказали, что я их оплачу когда буду покупать обувь. Обувь я не взяла так как не подошло по размеру, а за носки ужасного качества вышло 89 рублей. Спасибо! Сходила выбрать ботинки на ветер деньги. Нужно предупреждать о такой цене сразу. Называется дешовые носки вам дам. Я не готова покупать носки такого качества за 89 рублей. Вместо них могла бы спокойно две пары нормальных взять.😡🤮
1
2