В целом, рейтинг мог бы быть и выше) Игровой центр неплохой, симпатичный и новый игровой/лазательный комплекс, все аккуратно и безопасно, 4-летнего ребенка отпускать не страшно:) В принципе, есть все, что нужно, но с огромными всероссийскими сетями, конечно, не сравнить. Разве что ценой — тут она такая же)))
Из того, что не понравилось:
- совсем негде посидеть родителям, нет ни лавочек, ни мягких мешков внутри, впрочем, это частая история для игровых центров(
- совсем не впечатлило местное кафе: какой-то лютый фастфуд с разогретой пиццей из супермаркета. Опять же, рассчитывали там поужинать, но посмотрели, что почти никто не ест — и правда, аппетит не разыгрался(
- но главное — ооооооооочень неприветливый персонал. Девушка на кассе просто цербер: ни тени улыбки, отрывистые фразы... А мужа ужасно разозлила ситуация внутри: я (вес 51 кг) прыгнула на воздушную подушку, чтобы показать ребенку, что не страшно. Ограничение на табличке 60 или 70 кг, то есть я ничего не нарушила. Но девушка-работник не поленилась через весь зал прибежать ко мне, чтобы сказать: ЖЕНЩИНА, нельзя! Я говорю, не волнуйтесь, по весу с запасом, я вешу как подросток! Она: вам не положено, у вас билет оплачен только за ребенка😁Лично я отнеслась спокойно, хотя сто раз во всех игровых бывали, и мамы порой с малышами вместе и прыгают, и с горки ездят… Но в Лапуте мамам развлекаться не положено, ищь какие, ибо НЕ УПЛОЧЕНО😂 Так что не расслабляйтесь, дорогие родители!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
tatu33
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Отличное место для проведения дня рождения детей. Огромное спасибо персоналу и особенно - Трофимовой Марине за чуткое отношение к гостям и особенно детям, помощь в организации праздника. Огромное спасибо девочки, вы - лучшие!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27
Были в этом заведении. Сразу хочется отметить, что весь персонал отзывчивый и приветливый. От игровой детки просто в восторге! К кухне претензий нет, все довольно вкусно. 100% придем сюда ещё не раз)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бурлуцкая
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10
Хочу оставить отзыв об этом заведении!Начну с того,что в прошлом году нас пригласили на День Рождения в Лапуту,и все было бы ничего,но обслуживание отвратительное,был будний день,народа мало,но блюда мы ждали по полчаса и всё время приходилось подходить к барной стойке!Официанты,молодые,сидели смеялись,вместо того,чтобы работать.Мороженое всё перепутали,подали не то что просили.Уехали все не довольные.В этом году решили отметить ДР нашего ребенка,думая,что,сменился персонал,заказ сделали заранее по телефону и ватсап,общались вежливо.Заказали мастер класс,все должно было быть соответственно по времени.Администратор спросил ко скольки подать блюда,нужно ли оформление стола.В итоге приехали,стол оформили не до конца(не было заказанных шариков)подали блюда раньше времени,пицца и картофель фри,были даже не теплые,а холодные,не было напитков на столе.Пришлось идти и искать администратора,на что она ответила,сейчас узнаю почему так.Шарики надули,но блюда так и остались холодными!Далее.....У нас был приглашен фотограф,мастер-класс по договоренности должен был начаться в определенное время,в итоге мы приходим,а там пустые столы,снова пошли искать администратора,в итоге мастер-класс задерживают,и нам приходится проси ть фотографа еще остаться,а это доп.деньги.Мы находились там с 14 до 18 часов,за это время к нашему столу подошел официант один раз,всё время .Если торт приносить свой,то нужно им оплатить десертный сбор в размере 1500,в независимости сколько стоит ваш торт.А у них заказывать только от двух килограмм,у нас было не много гостей,поэтому нас это не устроило.Из плюсов,площадка не плохая,детям понравилась,еда тоже не плохая.Берут большие деньги за всё,а по сути плевать на гостей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
14.09.2024 Пенза. на игровой площадке, все прекрасно, но неужели нельзя поставить кулер? Дети бегают, потеют сильно, пьют много,с собой нужно полторашку воды 🙈 тем более вход подорожал😏 в кафе просила принести десерт позже,так его принесли вместе с другими блюдами. Нагетсы в этот раз просто деревянные. В прошлом году были на др сына,было всё норм. Но в этот раз так себе😏
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фролова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17
Отмечали детский день рождения, единственное, что понравилось -игровая. Больше плюсов нет! Еда отвратительная, подача блюд ужасная, все выглядит, как из дешёвой столовой. Администратор и весь персонал недовольные, ощущение что мы пришли к ним домой. Грязную посуду со стола не убирают. Кнопка вызова не работает, для заказа меню нужно спускаться вниз. Сок наливают в графины и разбавляют водой. Это ужас какой-то! Да, и ещё, в вип комнатах духота!
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Хотели посетить этот развлекательный центр с ребенком 2-х лет , сейчас везде делают небольшую скидку для детей сво , и так у таких семей нет радости в жизни , именно в этом развлекательном центре в скидочке отказали , очень печально , мы бы с удовольствием к вам пришли …
2
إظهار رد العمل التجاري
Точка не возврата
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
Очень не приветливый администратор женщина с каре, после разговора с ней как обплёванный. Но ребёнок настроился пошли. Из плюсов только площадка и гардеробщица милая женщина. Цена в будни и в выходные одинаковая 800 р., самая высокая в районе Терновки. На территорию площадки со своей едой нельзя, то есть если ребёнок захотел печеньем перекусить там получается надо купить. Но всё таки ещё раз подчеркну самый огромный минус персонал к таким людям не хочется обращаться, всё сквозь зубы с надменностью, кроме гардеробщицы.Именно из отношения персонала возвращаться туда не хочется.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Побеситься детям есть где.Но!Официанты, работа кухни ужас!Официанты все неулыбчивые, обслуживали нас долго.Сделала заказ пицца, чай, сок,уточнила сколько ждать пиццу-20минут.Через 20 минут пицца не готова, ещё 20минут-не готова, готова была через час!Сначала мне сказали, что неизвестно где наш официант, потом оказалось на кухне задержка.Сок тоже ждали долго, хотя он был разливной, а не свежевыжатый.Чай, как оказалось,чек об оплате потеряли....но всё же принесли,когда домой собрались.Выйти из парка и вернуться нельзя, чтобы, например, поесть в другом кафе,раз в этом невозможно заказ дождаться.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Игнатьев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2
Много в каких подобных центрах были с ребёнком, но только после посещения этого решил написать плохой отзыв.
Сам игровой комплекс неплохой, других плюсов не заметил.
Минусы:
Встречает жутко неприветливый администратор, где вас грубым тоном отчитывают что вам нельзя. Сразу желание оттуда сбежать, но ребёнок уже настроился поэтому придётся идти.
Внутри нет мест где сидеть родителям.
Родителям вообще ничего нельзя, неуплочено!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31
Центр с большими Нельзя, можно только деньги платить, кафе в будний день не справляется с посадкой, заказала кофе и то через 15 минут пошла спросить , готово ли , сказали А вы не платили, что то мы оплаты не видим, предъявила чек , мне сказали что некогда на него смотреть так как заняты, в итоге кофе принесли еще через 5 минут и чуть теплым, хотела с внуком тут пообедать, но передумала, а то еще что то забудут, столы все с грязной посудой стоят, вообщем нам есть с чем сравнивать и тут полное безобразие,
إظهار رد العمل التجاري
Саввина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Очень неприятная ситуация сложилась с нашим праздником!!!!
Во-первых заказывали шары, в оттенках бело розовых, когда пришли на праздник я увидела голубые зеленые и оранжевые шары, розовых в минимуме!!!!!!
Конечно сразу мы связались с администратором, но сложилась неудобная ситуация пришлось ребенка задерживать, чтобы она не расстроилась!!!! Пока меняют шары!
Потом со стола никогда не убирают, для заказа всегда приходилось спускаться вниз к столу заказов, со стола всегда вытирали своими салфетками!!!
Аниматор не умеет завлечь детей, практически все дети разбежались в первые 30 мин, и аниматор не доработала свое время!!!!
А еще сложилась дикая ситуация с оплатой, нам предоставили счет мы по нему оплатили и уехали домой, а как доехали до дома начались звонки с угрозами что мы не доплатили по счету, видели ли они забыли , ОНИ, забыли включить в счет аниматора, и требовали доплатить!!!!
Я будучи человеком им оплатила сумму вымогаемую с меня, за вычетом морального ущерба и удержки времени недоработки аниматора и вычла 5% которые входили в мой оплаченный счет в кафе за обслуживание… которое равно 0
Вымотали деньги угрозой полицией!
Хотелось бы привлечь внимание рос потреб надзора на данное заведение!!!! Носки белые у детей стали черными…..
И ни при одном звонке они даже не удосужились принести свои извинения!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Яковлева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Отмечали день рождения. Не знаю почему много негативных отзывов. Нам все понравилось,начиная от игровой,щаканчивая банкетом и тортом.
Банкет заказывали к назначеному времени, блюда принесли свежие,горячее,большие порции
Соглашусь только с тем,что не вовремя убирают со стола, и некоторые аттракционы поизносились
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Был здесь на детском празднике. Территория средняя по площади. Посетителей немного. Лазилки, горки, лабиринты, бассейны с шариками, фотозоны... Детям понравилось. Взрослые рубились в аэрохоккей, автоматы-басаетбольные кольца. У последних традиционно сломаны счётчики заброшенных мячей, сами мячи часть нормальных, часть спущенных, часть с шишками. В кафе готовят более-менее неплохо. Туалет сносный по состоянию. В целом для этой части города место удобное по соотношению цена-качество-местоположение. С Арбеково смысла ехать нет, на фоне более выигрышной местной альтернативы
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хорошая игровая комната, чисто, уютно, на территории есть кафе- вкусно. Туалет, комнаты для проведения д/р.
Самих игровых комплексов больше для детей 5+, для малышей не большой бассейн с шариками и горкой.
Приводили старших 8 и 3 года, самый старший в восторге, по младше не везде могут ещё залесть, но тоже очень понравилось. Маленький 1 год - 10 минут посидел в шариках, потом просто ходил по территории, пока не на играются братья. По поводу оплаты, считаю не целесообразно брать полную стоимость с 1 года, хотя бы половину. С 1 до 2 им ещё это особо не интересно, но и не оставлять же их дома, когда есть старшие дети. За это снимаю звезду.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Центр неплохой, но зона для малышей отделена от основной зоны проходом, по которому ходят в обуви. Это не очень приятно.
К ресторану огромный вопрос. Официанты нерасторопны, выдача блюд долгая. Капучино ждали час, вместо него принесли жижу без пенки, попросили переделать; за маленькую кружку 170 рублей, дорого и абсолютно невкусно. Пиццу дети не стали есть, было ощущение, что из разморозки, невкусная. Единственное, что съедобно-картофель фри.
Вывод: побегать, поиграть детям - нормальный комплекс, а вот питаться лучше в другом месте.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Я
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Нет ограждений из большого зала, дети выбегают, можно не уследить, активная девочка администратор сразу бежит и говорит, что она аннулировала наш проход в зал, тк ребенок вышел из зоны 😁 Бассейн с шариками не безопасный, 3 ребенка за вечер бились сильно головами о железный фонтан, который зачем-то стоит посредине этого бассейна. 2 звезды это максимум.
إظهار رد العمل التجاري
Александр М
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 29
Очень грязно еда не вкусная детям принесли сок сказали что это апельсиновый но это вода из под крана не понравилось. Развлечение очень мало для детей. Очень плохо не ходите туда не когда. Как ваш персонал сказал что это был апельсиновый сок но он был рабавлен водой. Следите за качеством.
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Galkin
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Чистое место ,за порядком следят за это даю две звезды. Лазилка интересная ,большая ,за это тоже можно дать две звезды . Вежливая дама в гардеробе за это 1 звезда .А теперь о минусах .Хамоватый персонал которые ходят на работу видимо из под палки,за детьми не следят , сидят в телефонах а администратор на входе помимо оформления посетителей параллельно решает свои дела по телефону.Недовольные, измучанные люди,не должны работать с детьми ведь они приходят туда провести время в позитиве ,справить праздник.Дети может не обратят на это внимание а у родителей могут остаться не очень приятные впечатления.Есть куча других профессий которые пришлись бы этому персоналу по душе.Вообщем недружелюбное отношение к клиенту который платит за услуги ,немалые кстати деньги.Сниму за это 2 звезды. Неоправданно дорогое кафе , цены сильно завышены ,видимо игра на детских желаниях ))Минус звезда .Игровые автоматы это плюс.Но их всего четыре ,два из которых плохо функционируют, но плюс все же поставлю.Были в Кузнецке в такого же типа развлекаловке, понравилось там намного больше чем здесь.Если не застрять на этом всем внимание детей повеселить можно,но мы второй раз рисковать не будем .Водичку лучше захватить с собой ,чтобы не покупать непонятно какую в тридорога.Еще минус звезда за негативные впечатления. Итог: 2 звезды.
4
إظهار رد العمل التجاري
США
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
все отлично весело еда вкусная минус есть один там где надо играть в типо футбол нет шашек
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Посетили "Лапуту" Место хорошее, для малышей мало конечно интересного, для более взрослых большой лабиринт, батуты. Не приятно что стало, сразу сказали что выходить не взрослым не детям нельзя, обратно не зайти. С одной стороны правильно малышей не оставишь без присмотра, а с другой стороны если ребенок взрослый, то почему родителю нельзя выйти? Ну это ладно. На территории есть кафе, можно перекусить. С нами к сожалению произошел несчастный случай, ребенок на батуте повредила ногу. Так девушка которая якобы смотрела за порядком не знает элимертарного, как вызвать скорую, где ближайшая неотложка, из всего что можно предложили лед. И на этом спасибо. Посадочных мест нет, пришлось взрослого ребенка нести на руках до ближайшей лавочки а это с одного конца зала в другой. Производите хоть какие нибудь инструктожи по технике безопасности, и обзаведитесь аптечной на не счастные случаи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отмечали день рождение дочери 06.08.2022. Все очень понравилось, комната чистая, персонал вежливый. Все чистое, новое, много различных интересных аттракционов. Администратор шла на уступки т.к. не собрались все дети и несколько раз приходилось переносить время аниматоров, чтобы были все приглашённые. Аниматоры и все развлечения для детей можно подобрать на подходящую сумму и интересно было не только детям, но и взрослым. По еде все было очень вкусно, особенно хочется отметить торт был именно таким по оформлению, какой заказывали и был оочень вкусный. Проводили мастеркласс, так же и взрослые принимали в нем участие. Дети совсем не хотели уходить. Очень рада, что выбрала именно этот парк Лапута и ни разу не пожалела об этом. Будем посещать этот парк по приезду в город и советую для проведения мероприятий. 👍 Дальнейшего вам процветания.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
АллА БэтА
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Отмечали ДР ребенку. Все очень понравилось.
Вкусная еда и напитки, комфортная температура в помещении , веселые аттракционы. Дети довольны! И родители соответственно)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Детям интересно. Взрослым тоже. Прекрасное кафе, вкусная еда! Буду рекомендовать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Тинчурин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Хотели отмечать день рождения сына! Внесли предоплату! Ну как бывает в жизни ребенок заболел! Пришли за предоплатой за неделю до мероприятие! На что получили отказ!! Якобы предоплату они не возвращают! Можете использовать в течении года!! И то не по кухне!!! Смешно! Потому что предоплата была по кухне!!! Администратор не компитентен!! Притэнзию решить не смогли звонили управляющей!! Но это не дало результатов!!! Выдохнули!!! И решили что нервы дороже!много что еще можно сказать про данное заведение!!! Вообщем не рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
🎧🐾::Meowik::🐾🎧
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Здравствуйте! Хороший игровой центр! С детьми советую! Всё чистенько, опрятно❤️Горок много, всякие развлекаловки, аниматоры! Нам ну очень понравилось! Всем советую🤗❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Солдатенков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Очень мало аттракционов за эти деньги. Больше часа- двух становится скучно. Не выйдешь в ТЦ с детьми. Вынуждены питаться в унылом ресторане, в котором с голода помрёшь , пока чего нибудь дождешься.
Скидка для многодетных очень смешная. Выглядит, просто, как издевательство. Обычная цена 1100. Для многодетных 990. То есть лишний раз даже документы не охота таскать , чтобы получить эту скидку. Какое то не приятное отношение к клиентам. Многодетные могут сразу к вам от 3х до 8 детей привести. Они, как оптовые покупатели и сделать для них нормальную цену, с точки зрения бизнеса было бы логично. А ещё зимой здесь всегда холодновато.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алеся С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Развлечения для ребёнка любого возраста. Кафе на территории это просто находка. Можно покушать прямо на месте. Лапута❤большое спасибо всему персоналу за чистоту и атмосферу
إظهار رد العمل التجاري
А. Моралес
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Детям очень нравится тут скакать, а мне нравится что всë очень чисто, ничего не сломано, приветливый персонал, хороший туалет. Правила посещения приемлемые: в будние за 650р можно тусть хоть целый день, но территорию нельзя покидать, иначе придётся по новой оплачивать вход. Ну в целом это нормально, не критично, надо заранее плотненько поесть всем, так как еда в кафе очень невкусная. Она не испорченная, нормальная, просто наверное самые дешёвые ингредиенты используются. В общем дети даже пиццу, мороженое и картошку фри тут не едят. Но мы сюда ходим не пожрать, а чтобы дети наскакались и налазились. Для детского отдыха весьма рекомендую это место.
А. Обязательно с ребёнком должен быть сопровождающий, одного оставлять его нельзя (что весьма логично по-моему). Слышали как однажды мадам возмущалась,что ей нельзя пойти по магазинам пока чадо тут лазает. Так что если кто настроился сбагрить детёныша и гонять по ритейлу, то тут это так не работает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Букшина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Были с детьми 18 июня,очень понравилось обслуживание конкретно кафе. Меню принесли сразу, Дарья помогла в выборе еды для детей, принесли быстро, дети перекусили, пошли в игровую,нам сохранили столик, вернулись за стол с детьми. Хорошие,вежливые сотрудники. Приятно,как дома!!! Очень понравился каппучино!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Джон До
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Игровая супер,закинули малого незадорого на 3 часа,а сами забурились в местный кафетерий,из которого удобно наблюдать за играми отпрысков.Сделали заказ,всё принесли молниеносно.Заказали 8 позиций из меню на 1900 р.,что вполне себе доступно и качество пищи оказалось навысоте.В продаже имеется и слабый алкоголь,так что время мы все провели с пользой-ушатались!Официанты и прочий персонал вежливы,улыбчивы и пахнут нейтрально.Понравилось,очень советуем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Булатова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Ходили с семьёй на майских праздниках в данный развлекательный комплекс. Все были в восторге (и дети и взрослые). Были приятно удивлены тем, насколько там красиво и просторно. Дети играли и веселились, а потом мы все вместе поели в кафе. Еда и обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Огромное вам спасибо за то, что в нашем городе можно посетить такое отличное место и весело провести время всей семьёй. Обязательно к вам ещё придём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Бочарова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20
Маленькая площадь, интересные игровые зоны. Лабиринты, лазилки. Но все впечатление испортило местное кафе. Очень долго ждали заказ, принесли пиццу на троечку, а ребёнку пюре с котлетой - 10
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тинчурина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Планировали отметить день рождения сына!оставили предоплату!!! Дети заболели! Пришли за предоплатой через 3 дня!! Нам сказали предоплату не возвращаем!! Как это так!!! Это чистой воды грубое нарушение!! Не советую!! На словах все сладко! На деле👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина.З
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
очень понравилось много горок, вкусная еда, очень интересно было ишрать с аниматорами
إظهار رد العمل التجاري
АНАСТАСИЯ ЛЕЛЬКОВА
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3
Жрачка отвратительная,а с собой нельзя,кулеров нет,зайдет детям до 10 лет,для подростков не интересно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ж
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Опишу минусы:
Войдя на площадку ее нельзя покинуть. Верне можно но тогда билет аннулирован. Бред. По ТЦ пройтись с ребенком уже нельзя, покушать где нибудь. Мол у нас есть кафе и туалет.
Часть площадки не функционирует: не работали стрелялки шариками, столбы разновысотные препятствия.
Аэрохоккей включили, только когда им об этом сказали.
Персонал сам по себе инертный. На отшибись.
Часть атткарционов сильно потерта.
К посещению не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
В парке прохладно.Для маленьких развлечений мало, только бассейн с шашками и там де горка. Родителям посидеть негде, если только обуться и пойти в кафе.Но это не удобно так как надо подходить к ребеку и заного снимать обувь. Кухня храмает. Не очень вкусно. Заказали пиццу, лучше бы после парка зайти в кафе. Официантов не найти
1
إظهار رد العمل التجاري
ангелина м.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Зашла почитать отзывы; и понимаю , что идти туда не стоит совсем ((( и даже ответы на замечание одинаковые, с такими темпами вы скоро закроетесь , если даже не слышите людей о чем вам пишут !!!! При этом со временем все хуже и хуже комментария ; я так понимаю , кухню не сменили ; готовить не научили; официантов не поменяли да и вообще ни чего даже не пытаются изменить! Один ответ везде это наше правило
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Пространство организовано хорошо, много разнообразных комплексов для детей. Но для родителей и бабушек места маловато!
Туалет очень грязный, нет мыла для рук, салфеток. 19 марта в 13 часов график уборки недельной давности. Видимо тогда и убирали в последний раз… И это - для детей!
إظهار رد العمل التجاري
Котенок Ермолёнок
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хороший парк развлечений Лапута.
Но будьте внимательнее на горке на ватрушках. ПОКРЫТИЕ ДЕФОРМИРОВАЛОСЬ! РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО!При спуске на покрытии ватрушки резко тормазят, детей в прямом смысле выбрасывает из ватрушек. Это травмоопасно. Примите меры. Девушка которая находится наблюдающей на ватрушках говорит, что так всегда было! Нет, нет, нет такого раньше не было.
Я подошла на рецепшен и показала видео, как тормозят ватрушки, и попросила сообщить администратору. Она сказала, что передадут, но пока мы находились там никаких мер не было предпринято. Новые детки подходили, скатывались их переварачивало, выталкивало из ватрушек. И они больше туда уже не ходили. Ужас просто!
3
Кристина В.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Со временем все хуже и хуже, в туалет не зайдешь, под шарами какая-то лужа, не все развлечения доступны, в аэрохоккей нет шайбы, из игрового центра не выйти, о чем при входе не предупреждают и все это за 1100руб независимо от возраста ребенка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Емельянова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Дочке очень понравилось! Есть много разных развлечений, Были уже не раз отзывчивый персонал, в кафе вкусная и свежая еда , очень понравились напитки ,десерты . Чисто ! Обязательно придём снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Куратникова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Даже одну звезду не поставлю кафе ужас ждали час полтора наверно , а площадка так себе 🤬🤬🤬
إظهار رد العمل التجاري
Марина Саватеева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Очень понравилось. Отмечали у дочки день рождения. Заказывали квест...полчаса дети гонялись по всему залу....очень довольные.... Интересные горки, можно даже покататься на ватрушках🙂. Для детей настоящий рай. Жалко нет такого же для вхрослых🙃
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Забронировали банкет и оставили депозит на торт.Ребенок разболелся и я позвонила заранее отменить.По телефону все были согласны и в последний день звонят и говорят,что отменить уже не смогут. Договор на руки изначально даже не дали
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Игонтова(Лейхнер)
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Праздновали 26.06.2022 года здесь сыну 6тие.Место само по себе неплохое.Всё новое приятное, дети наигрались, взрослым тоже было чем заняться.Выбрали комнату с Амонг Ас.Еда тоже -картошка Фри, нагетсы, соки, морсы и пицца вполне приличные на вкус.Ну вообщем на этом плюсы закончились.
1)Была крайне удивлена, что при оформлении сказали заплатить % за обслуживание.Официанты так медленно работают, что даже копейки не хотелось давать., уже и не помню такого места чтобы на столько медленное обслуживание было.Девчонки ходят как замороженные.
2)Торт заказали "Молочная девочка" 3кг, с оформлением "Роблокс".Оформление было на 5ку, всё так как и хотели, но вкус был просто ужасен.Так как сама пеку торты на заказ прекрасно знаю состав и вкус "Молочной девочки", то не думала что её можно приготовить как-то иначе.Клёклые коржи, сразу как начала разрезать, то по жёсткости поняла, что вкусной нежной начинки нам не видать.Привкус сырой сгущёнки в сочетании с клёклыми коржами это ещё то удовольствие.Половина гостей попробовав отказались, другие тактично промолчали.И за это"Чудо" я заплатила 6тыс.рублей.Задул ребёнок свечи и сидим ждём нож.Подхожу говорю девочки почему у нас нет ножа?-"Сейчас принесём".Чай уже давно остыл.Сидим дальше ждём и смотрим на этот торт,проходит 5-10мин-опять подхожу, они говорят-"У нас один нож для резки и мы его не можем найти".Без комментариев, как говорится.Принесли , разрезали -"Ура".
3)Вообще интересно когда сумма у нас перевалила за 30тыс, то сказали что можем до конца сидеть в этой комнате.Даже в Москве праздновав ребёнку др, всегда говорят, что если за вами ни кого не будет, то можете оставаться дальше своего времени.А тут именно от определённой суммы.Анимация "форд боярд" детям вообще не понравилась, сказали -"Скукота ещё та".Ладно 1 или 2 ребёнка, но когда все 6чел.говорят , то стоит задуматься за что я платила деньги.Ну вообщем сюда больше ни ногой, никогда не буду рекомендовать это заведение для праздников.Так если только приехать и поиграть детям!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Истюнина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
игровая площадка хорошая и уютная,НО УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ В КАФЕ,заранее заказывали столик в кафе чтобы в 14:00часа было накрыто ,в итоге время 14:20 нам ничего не принесли,очень медленные , сказали подождать еще 10 минут,но вопрос:почему мы должны ждать? Это не наши проблемы если вы не успеваете,ногами быстрее идите,или другой персонал набирайте,и поворов меняйте если не успевают все приготовить,зато взяли предоплану и не маленькую сумму,и не могут по время все сделать,ПРОСТО УЖАСНО.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Лёля
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
В целом для детей очень хорошо побегать, родителям можно немного выдохнуть. Единственное и очень важное замечание, ПЛОХО моются стаканы!!! Уже не в первый раз после посещения лапуты у моих детей и детей знакомых на губах появляется герпес!!! Ребята отнеситесь к здоровью детей и нервам родителей с вниманием и уважением!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федоровичева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Сам игровой центр неплохой. Тройка за чистоту. В самом игровом центре грязно, пыльно, есть вопросы по тому каким образом убирают и когда. Кафе посредственное, не понравилось от слова совсем, обслуживание тоже на 3.