Всегда свеженькие цветочки, девчата отзывчивые, понятливые, хоть и не много загружены, но всё равно уделяют тебе много внимания, нет ощущение, что ты покупатель- они продавцы, как будто сестрёнки работают, очень здорово.
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Пишу отзыв здесь, т.к. мне сказали , что здесь главный офис и бухгалтерия находится, возможно и руководители прочитают и примут какое то решение. Сегодня испортили мне день рождения с самого утора. Найти номер телефона директора для жалобы невозможно. Решением вопроса занимаются "специалисты администраторы" которые даже не понимают как решать такие вопросы. Почему вообще нет прямого телефона руководителя? Почему администраторы берут на себя ответственность звонить самостоятельно людям, которых обзванивать никто не просил и пытаются якобы решить вопросы. Сегодня заказ поступил по телефону из далека и попросили сделать доставку 45 цветков в букете. Букет оформили вроде как красивый сразу посмотрела, но потом разглядывая увидела детали. когда обратилась по телефону в цветочный центр, то меня решили сразу заблокировать и внесли в ЧС. В букете просто стояли бодыли без бутонов, цветы многие были помятые и обрезанные. в кустовой ветке должны быть минимум 2-5 бутонов а было по 1 а в некоторых и того не было. фото предоставляю. плохо, что нельзя видео прикрепить. я бы и видео закинула, где всю мелочь видно. Прошу прокомментировать и написать мне официальный ответ. где кустовые цветы на фото?