Лавандерия
جهات الاتصال
+7 (920) 253-12-01
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Больница имени Семашко
380 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
الخروج إلى المنزل
توصيل
تصليح قطع الريش والزغب
تنظيف جاف:الأقمشة, لعب أطفال ناعمة, بطانيات وأغطية, الستائر, الوسائد والأغطية, الأحذية, الفراء والمعاطف, الجلد وجلد الشمواه, السجاد
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
44 مراجعات
يناير 20
Расклеились клеевые швы после химчистки пуховика. Испортили пуховик.
Вместо того, что урегулировать ситуацию убеждают, что вы все подписали и согласились.
Очень хитрая организация ни за что не отвечает , якобы все риски прописаны в договоре.
Договор похож на полет фантазий индивидуального предпринимателя, который ущемляет права граждан.
При сдаче изделия рисуют ручками и карандашами непонятные формулировки в квитанции, не уведомляя клиента.
Вопрос : вы за что отвечаете ? Кроме того , как вести бестолковые журналы и хамить клиентам ?
Научите сотрудников работать ради клиентов, а не ради записи в журнале .
Больше никогда не обращусь и никому не советую.
Будем разбираться в этой ситуации
2
مارس 2
Разочарована отсутствием клиентоориентированности одной из приемщиц Вашего пункта в ТЦ Фантастика. Инцидент произошел 2 марта 2025 года, работали в пункте 2 сотрудника, меня обслуживала сотрудница, у которой даже бейджа не было. Мало того, что сотрудник не знает слова "Здравствуйте", так ещё и не озвучивает стоимость чистки, а сразу кидает: - "Оплачивайте!", не обговоря ни сроков, ни условий, ни размера оплаты. Я была Вашим клиентом с 2017 года, и такого обслуживания еще не встречала. Вещь отдавать не стала, потому что мне данной сотрудницей было категорически отказано в постоплате по факту оказания услуги со словами: "В долг не даем!" Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Всякое желание обращаться в Вашу химчистку просто отпадает.
يناير 25
Не обращайтесь в данную химчистку, если хотите сохранить свою вещь в целости и сохранности, а также сохранить свои деньги и нервы! Мало того, что испортили дорогую вещь, которую нельзя восстановить, да и еще сказали "мол, сами виноваты, вы же сдали, и подписали договор", можно было и предупредить, что вещь лучше не сдавать в химчистку. Но им же важнее получить деньги, и не важно какими способами. Общаться с клиентами совершенно не умеют, хамят. Руководство безобразное.
1