Layt
1021 مراجعة
نوفمبر 2
Медицинский центр действительно заслуживает самых высоких оценок.Запись к специалистам проходит легко и быстро,всегда можно выбрать удобное время.Вежливое обслуживание создаёт приятное впечатление с первых минут пребывания в центре.Персонал внимателен и готов помочь в любом вопросе. Особо хочется отметит квалификацию врачей- настоящие профессионалы своего дела,которые внимательно относятся к каждому пациенту и дают ценные рекомендации. Чистота и порядок в помещениях также радуют глаз.
Буду обращаться сюда снова и рекомендовать знакомым!
أغسطس 28
Современный медицинский центр, большим плюсом является наличие современного оборудования, классных специалистов, в т.ч. приезжающих на консультирование из др.городов, Чебоксар по офтальмологии например. Расширять эту практику было бы здорово, активнее информировать о таких возможностях горожан, рекомендую проходить обследования именно здесь, организован прием без ожидания, результаты обследований на электронку, очень удобно.
نوفمبر 30
Лучший Медцентр в Кирове. Много филиалов, все серьёзно и аккуратно! Персонал работает чётко и без сбоев. Обращались всей семьёй по разным вопросам, претензий нет. Я думаю, и без моей оценки центр имеет много постоянных и благодарных клиентов. Развития "Лайту"!! Новых процедур для успешного лечения нас!!)
1
أغسطس 28
Делала в этой клинике операцию и проходила обследование.
Большая благодарность врачу Тихонову Д.А.,анестезиологу Тухватулину Р.Р.,медсестрам,администратору оперблока Лимоновой Марине.
Все прошло по плану,оперативно,с большим вниманием и заботой.
Сутки находилась в отдельной палате со всеми удобствами под круглосуточным наблюдением очень ласковой и грамотной Медсестры-Пыхтеевой Валентины Георгиевны.
Всем огромное спасибо и благодарность!
3
يوليو 24
Отличное место, где можно помочь себе оздоровиться! Я нашла там несколько замечательных докторов, которые помогут справиться с возникшей проблемой по здоровью и дадут грамотные рекомендации по профилактике, что отличает Лайт от других!!!! Отличная команда!!!
2
سبتمبر 5
Хорошая поликлиника, большая. Посещала много врачей уролог, кардиолог , проктолог,, гастроэнтеролог и много других, все очень отзывчивые , знающие профессионалы. Там же проходила разные обследования все было на хорошем уровне
2
أغسطس 31
Клиника понравилась. Удобнт добираться. Все чисто и аккуратно. Есть практически все специалисты. Записывалась через сайт, перезвонили быстро. Прием четко по записи.
Минусы. Очереди в регистратуру.
أكتوبر 7
Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Анне Владимировне Кодоловой! Замечательный человек, грамотный специалист, помогла разобраться в непростой проблеме. Спасибо вам огромное, доктор! Успехов Вам, здоровья, личного счастья!!
ديسمبر 11
Неплохая клиника, предоставляющая широкий спектр услуг. Анализы сдаю только тут: быстро и удобно, результаты можно узнать в личном кабинете, что весьма хорошо особенно для иногородних пациентов.
ديسمبر 17
Когда мы обращаемся за медицинской помощью , в большей степени наш выбор в пользу определенного специалиста складывается в основе из отзывов предыдущих пациентов, вот и я обратилась для обследования к Втулкину Вячеславу Константиновичу по рекомендации знакомых и ничуть не разочаровалась а своем выборе. С первых минут общения доктор создал атмосферу доверия и спокойствия, что для меня было очень важно. Мне действительно повезло, что обследование проводил такой внимательный, квалифицированный доктор.
Также хочется поблагодарить медсестёр Кузьмину Наталью Сергеевну и Крюкову Ольгу Анатольевну за дружелюбную и уютную атмосферу врачебного кабинета, за внимательное отношение и внутреннее чувство спокойствия, которое вы дарите пациентам.
أغسطس 14
Отзывы о этом месте может и хорошие, но столкнулся с проблемой, боль в ноге. Приехал предварительно записавшись на прием хирурга, по прибытию объяснил свою проблему. Врач даже не осмотрев ногу дал мне заранее напечатанные и готовые рекомендации на стикерах, говорит мази и пейте таблетки. Не знаю, силой мысли определяют что и как пить? Сказал что нужно УЗИ и уже с их результатами прибыть к нему. Поинтересовавшись почему в данный момент не могут сделать УЗИ, ответ доктора мы на них не можем влиять и у них свой график. После этих слов я понимал что совсем зря я приехал в лайт, с работы, выделил время, понял что мою проблему с моей оплатой, за сегодня решить не смогут.... В регистратуре уточнил по записи на УЗИ, и конечно в этот день не было 10 мин у них сделать, сказали через 2 дня есть время и можно подъехать, стоимость 1100 за УЗИ.
Итого 1300 за прием 5 мин и ничего толкового не определено. Потерял время и доверие клинике лайт...
П.с. приехал в альфа, сделали снимки, распечатали и дали рекомендации 700₽ в общем. И позже пошел в поликлинику по месту жительства, проблема решена.
А лайту видимо выгодно гонять своих клиентов от кабинета к кабинету, всё можно продумать, и если хирургу нужен снимок для обследования пациента, его должны сразу и на месте делать, как во всех нормальных центрах!!!!
5
1
يوليو 24
Большой медицинский центр, очередь в регистратуру продвигается быстро. Врачи квалифицированные, чуткие и приятные. Записаться легко через приложение или по телефону. Цены в соотношении цена-качество. Рекомендую.
1
1
سبتمبر 14
Первый медицинский центр Кирова где руководство собрала очень хороших специалистов. Все специалисты присутствуют. Можно анализы сдать и результат придет на электроннку. Очень удобно.
2
نوفمبر 6
Очень негативное впечатление от центра профосмотров. Время ожидания в очереди в регистратуре больше часа, людей много, помещение маленькое, в коридорах между кабинетами не разойтись. Многие врачи работают до часу дня. Есть риск, что за день медосмотр не пройти. Администраторов мало, они не успевают обслуживать огромный поток людей. Врачи сидят в телефоне прямо на приеме, что крайне неприятно.
1
سبتمبر 28
Отличный медицинский центр, врачи внимательные, результаты обследования выдают очень быстро. Подписалась на приложение с личным кабинетом, вся информация там хранится, обследования за несколько лет. Удобно
ديسمبر 18
Планировали приём через страховую от работы, в итоге страховая Энергогарант и Лайт на Гостином валят друг на друга, одни говорят, гарантийное письмо отправили, другие говорят, письма нет, кому верить? Пошли на приём за свой счёт. В итоге Лайт сказал, что гарантийное пришло до приема, и вернут деньги - позвонили несколько раз: то вернём, то не вернём, то вернём, но приходите на следующей неделе.
По заявлению вернуть на реквизиты отказались, сказали едьте в клинику - а мы живём за городом.
Потом позвонила заведующая этой поликлиникой, и спросила - "а почему Вы считаете, что мы Вам должны деньги вернуть? ".
Просто без комментариев.
Молодой человек начал говорить "у меня к Вам ещё один вопрос.. ", она бросила трубку.
В этот Лайт обращались кучу раз за свой счёт, не по страховой. Мы почему должны терпеть подобное хамство?
В Лайт больше ни ногой. У нас куча других поликлиник с более качественным сервисом.
أكتوبر 29
Сходили с дочкой на прием к психологу Толкачевой Виктории Николаевне Большая ей благодарность за то , что приняла нас после всех записавшихся , нарушая личные планы .Диагностика ребенка к школе была проведена , даны эффективные рекомендации. Однозначно ,буду рекомендовать ее своим знакомым и ,в случае необходимости ,обратимся к ней сами .
أغسطس 14
Психотерапевт в кавычках по фамилии Земцов у вас для чего в кабинете сидит? Для того, чтобы травмировать психику пациентов своим бездушным грубым фальшивым отношением? К нему идут вообще-то с душевными травмами за помощью, а он только усугубляет проблемы со здоровьем и вместо помощи лишь добавляет новые травмы. Земцову нельзя работать даже в диспансере, потому что он сторонник карательной психиатрии. 26 июня я заплатила за приём две с половиной тысячи. И вместо помощи получила от Земцова только унижение и травму психики. Он явно не заинтересован помогать пациентам, заинтересован только кошелёк опустошать. Вместо того, чтобы помогать мне и заниматься сеансами психотерапии, он абсолютно адекватному человеку собрался вызвать психбригаду. Это что, нормально таким образом обращаться с пациентом, у которого тревожность и депрессия? После визита к Земцову у меня очень сильно ухудшилось моральное и физическое состояние. Слёзы, депрессия, тревожность, повышенное давление, головная боль, психосоматика. Несколько дней я из-за плохого состояния не выходила из дома. За свои последние гроши вместо помощи я получила вред своему здоровью. Поэтому требую вернуть мне мои деньги назад. И ещё с Земцова не мешало бы потребовать возмещение морального вреда, то есть вреда моему физическому и душевному здоровью.
5
1
ديسمبر 7
Очень некрасивое отношение к своим клиентам и некачественное обслуживание!
Записалась на узи органов брюшной полости (к нему пусть и немного, но надо заранее готовиться). Меньше, чем за сутки мне сообщили, что доктор Войнова С.В. по семейным обстоятельствам принять не может, предложили другое время, но оно не подходило мне. Перезвонили и предложили записаться почти на то же самое время, но уже к Дубовцевой А.В.
В итоге запись на 8:08, вся процедура узи меньше чем за 5 минут и готовый результат. В 8.15 следующий пациент. Я не первый раз прохожу данное обследование, и когда оно делается качественно и внимательно, это гораздо больше по времени.
Узи сделаю повторно у грамотного и ответственного специалиста в другом медицинском центре.
В данную клинику обращаться не советую.
1
1
يوليو 26
Недавно как раз посещал этот центр. Всё конечно хорошо на высшем уровне. В обычной поликлинике запись к врачам и на УЗИ за месяцы вперёд, а тут все в один день сделали. И заключение дали. Единственно конечно денежек надо много. Вообщем болеть не надо, не выгодно 😀😀😀.
يوليو 14
Были на рентгене 14.07., обещали, что снимки и результат будет готов в течении часа, через час приезжаем, еще ничего не готово, на вопрос, а когда тогда будет готово? Обещали через час, администратор соизволила перезвонить врачу и уточить, сказали через 30 мин, тк народа много. Если у вас сроки увеличены, информируйте заранее о точном времени готовности, клиника пустая, народа нет. На секундочку это платная услуга, которая стоит не маленьких денег. Если не хотите работать, закрывайтесь на выходные или на обед. И это уже не первый случай, ранее было обращение 30.03., аналогичная ситуация.
5
1
ديسمبر 16
К врачам и лечащему персоналу претензий нет, все которые мне попадались были очень корректны и грамотны, но впечатление сильно испортили администраторы - безучастные и хамоватые, видимо сказывается большая текучка. Администраторка на лестничной площадке после получения оплаты грубым тоном заявила "Вы опоздали на 2 минуты!!", ответил, что не опоздал, а задержался. А посмотрев время по точным часам оказалось что я пришёл вообще вовремя. На входе в кабинет прививок вообще живая очередь, как в обычной гос.поликлинике. И в чём тогда преимущества?
أبريل 11
Прекрасная клиника и врачи очень грамотные, всегда помогали, по лечению вопросов нет - 5 баллов, рекомендую))
Но хочу оставить отзыв на сотрудника регистратуры, сегодня была на приеме во взрослой поликлинике на гостином 5/1, сотрудница регистратуры на первой этаже которая работала 11 апреля в 11:30 в 4 окне, зовут Анна - очень грубая, хамит, не соответствует уровню вашей клинике и портить все впечатление, не первый раз к ней попадаю, но чтобы так сильно грубить в платной клинике это что-то. Мне кажется ее не стоит пускать работать с людьми.
Попросила записать на повторный прием через 3-5 дней. Очень грубо говорит назовите конкретный день. Называю день, говорит нет записей на этот день, называю другой день, говорит снова нет записей на этот день… В чем проблема посмотреть когда ближайшая запись?
Переспрашивает к какому врачу пойду, называю имя, спрашивает вы же ходили уже к ней, что снова к ней же пойдете? По ее мнению я что должна каждый раз к разным ходить по одной проблеме? В итоге все таки посмотрела когда к моему врачу ближайшая запись и записала, но сильно испортила впечатление о посещении
4
1
يوليو 7
Очередь, что бы взять направление и/или оплатить услугу. Не всегда по записи к определенному времени означает, что вас в это время примут. Например, был записан на рентген на определенное время, пришлось ждать в общей очереди 30 мин. Но есть и другой опыт про запись ко времени - хирург принял минута в минуту. + Перевязка повязки, даже если пришел чуть раньше и там не занято - вызывают раньше.
1
سبتمبر 23
Отказали в приеме ребенку 15 летнему, тк пришел с ним отчим, а не отец, с которым ребенок не проживает 10 лет! Бред полный.Еще и деньги сняли за прием и отказались возвращать!!! В бесплатной поликлинике с 15 лет принимают вообще без взрослых, а у ребенка в таком возрасте есть своя карта. Администрация куда смотрите или вам не нужны деньги и пациенты. Ужасное отношение сидящих на ресепшене , никакого человеческого отношения. Ребенок пришел с заболеванием! Стыд и срам!!! Чтоб вас так же обслуживали
3
أكتوبر 3
Записался к хирургу на определённое время, за день пришло смс что меня сняли запись и просят опять переписаться на другой день,позвонил переписался, сделали операцию сказали через 10 дней записаться на снятие швов, записался и опять через день до снятия швов повторяется этаже история , звонил и переписывался снова. За свои деньги приходиться за ними ещё и бегать чтоб они уж как нибудь соблаговолили принять. Мне не понравилось в этом центре,не рекомендую.
سبتمبر 18
По квалификации трудно сказать, но не отлично. По обслуживанию не больше тройки, по времени обслуживания отлично. А вот за человеческие отношения двойка, за мои деньги врачи обязаны улыбаться, проводить в кабинет и из него и как говорится облизывать, выражение лиц такое типа какого припёрся, за это снижаю балл, ну и подъезд к поликлинике- это нечто, это самый плохой подъезд из всех где я бывал по России, снижаю ещё балл. Это мое личное мнение.
1
سبتمبر 13
Конкретно о центре профпотологии, о прохождении профосмотра. Отвратительная организация самого процесса прохождения врачей! К специалистаи претензий нет. Они работают добросовестно. А в остальном просто десть! Коридоры узкие, народ толпится у кабинетов, постоянные очереди, пройти невозможно, духота. В очереди в кабинет гинеколога можно просидеть весь день, т. к. этот же врачь делает узи. Если у вас такой поток, то может открыть ещё кабинет, зачем издеваться над людьми.
2
2
أكتوبر 29
Увы, превратилось в обычную (но дорогую) поликлинику. Только что потратила 5 минут на пререкания с гардеробщицей на Гостевом переулке, которой было лень нести мое пальто, в котором я оставила паспорт. Охранник для красоты, просто сидел рядом и забавлялся ситуацией, к девушки за стойкой, где распечатывают талоны, тоже декоративная функция - пока гардеробщица меня отчитывала (!) не вмешался никто. Это за гранью добра и зла) Очереди из бабуль тоже в наличии.
1
1
سبتمبر 8
Одна из лучших клиник, продумано все до мелочей : от регистратуры до приёма врачей. Опытные и внимательные не только врачи, но и медицинские сестры в регистратуре и кабинете забора крови. Самое главное, что все находится в одном здании: забор крови, КТ, МР, УЗИ, приём врачей.
أكتوبر 30
Вроде как платишь деньги и приличные, но все те же очереди. У кабинетов не могут сделать электронную очередь, в кабинет не вызывают, нет медсестер. На двадцать минут позже записи приняли. Стерильность процедур под вопросом. Анализы сам уносишь. Сервис нулевой, дожили...сначала развалили бесплатную медицину, но и платную грамотно организовать толку нет! Ну и отсутствие парковки тоже в минус.
أغسطس 8
Справку для налоговой не могу получить уже 9 дней!!! Операторы как роботы день за днем отвечают "ожидайте в течение 7 рабочих дней" Даже государственные поликлиники уже давно справки выслали, а тут сидят куча народуи толку ноль! И главное никто ничего не знает.. Как попугаи повторяют одно и тоже...Фу! Раньше был нормальный центр, а теперь и очередище как в городской поликлинике - не протолкнешься, и документы не получишь!
3
سبتمبر 24
Раньше часто ходила в этот центр, постоянно что-то находили, хотя я очень тщательно слежу за здоровьем и выписывали достаточно серьезные лекарства.
Сменила мед.центр, все анализы в отличном состоянии, никаких проблем и развода на деньги за лечение от несуществующих болезней.
1
مايو 2
Большое красиво оформленное здание. Хорошо организована маршрутизация. Чётко работающая регистратура. Грамотные специалисты. Современное оборудование. Очень много пациентов, но никто друг другу не мешал.
1
2
سبتمبر 17
Не всегда регистраторы понимают для чего приходишь на приём. Иногда приходиться прям уточнять. Хотя до этого по телефону всё тоже самое объясняешь диспетчеру. Очень долго соединяют с оператором. Раньше было намного проще, заказал обратный звонок, и через пару минут перезвонили.
نوفمبر 1
Недавно обратился в клинику «Лайт» с просьбой принять анализ кала. В назначении врача я отметил кружком нужные анализы. Кассир Котлячкова А. (на фото) приняла анализы, я оплатил. Позже выяснилось что по ошибке вместе «копрограммы» (которую я отметил) кассир добавила в чек «кальпротектин в кале». Таким образом были впустую потрачены 2700 рублей.
От info1@center-light ответа не дождался, а кассир позже сказала что виноват Я(!!!), потому что не проверил за ней чек. Тогда вопрос: зачем нужны такие сотрудники, за которыми нужно проверять как за детьми?
Вывод: проверяйте за кассирами все чеки. Как выяснилось, могут ошибиться на ровном месте и вы потеряете деньги.
1
أغسطس 20
Сегодня проходил мед осмотр ( не прошел ) просидел кучу времени в очереди , оказалось можно подходить во все окошки , но никто ничего не говорит, все стоят в одно окно . После этого дал направление , регистратор не смогла оформить мне документы . Просила данные которые в других клиниках не просили . В итоге никак не хотела решить проблему просто отдала документы и все. Нет дак нет
2
2
مارس 11
Отличное мед.учреждение. Если есть деньги, можно быстро получить качественную медицинскую помощь. Также делал там операцию по удалению пупочной грыжи, коллектив отличный, все сделали хорошо, операция прошла без осложнений. Вообщем рекомендую
3
3
ديسمبر 3
Прекрасный специалист. Внимательный, вежливый. Всё выслушал, объяснил по диагнозу. Операция прошла быстро, рана зажила хорошо.
أكتوبر 9
Не знаю как тут с лечением, но проходить медосмотр для устройства на работу - это просто кошмар!!!
В первый день за три часа мне удалось пройти трёх врачей, во второй день за три часа прошёл ещё трёх, за третий день уже третий час здесь, а прошёл только два кабинета...!
3
أكتوبر 14
На медосмотры с утра очереди огромные. По часу приходиться стоять. Да и в целом организация просто деньги зарабатывает. После посещения остались только негативные эмоции. Ну и в целом доверия как то нет. Очень прохладное отношение врачей.
1
نوفمبر 7
Сегодня(7.10) в 4-м окне сидела какая-то невменяемая сотрудница Анна. Попросил распечатать определенные результаты анализов, она всё подряд распечатало и ненужное тоже. Ни здравствуйте, ни пожалуйста от неё не услышал. Мне показалось, что она была пьяна, т.к. был запах. Руководству следует присмотреться к этой работнице. Наблюдаю её неадекватное поведение не в первый раз.
أغسطس 28
Наверно самый лучший центр в Кирове. Все анализы быстро,врачи все доступны,все предельно понятно,доступные цены.
3
أغسطس 10
Большой частный мед центр. Врачи внимательные, персонал вежливый. Только народу много и тесновато
يوليو 30
Был на приеме у невролога, болит шея , врачь назначил обезболивающие и таблетки, и сказала что идите работайте на обезболивающих, и отправляют в бесплатную клинику за больничным листом, сами не выписывают больничные. Говорят что когда совсем вам станет плохо тогда приходите.
5
مايو 7
Вот вроде все хорошо, но!!!! Уважаемая администрация, сделайте пожалуйста на Воровского пандус!!!! Все таки позиционируете себя , как МРТ центр, к вам приходят с разными проблемами на обследование. В том числе с гипсом на ноге. Как преодолеть эти ступени? Меня сегодня муж занес, а если бы я приехала с подругой? Нужен пандус и коляска инвалидная для таких случаев, тогда бы пятерку поставила. Остальное все хорошо.
4
1
أكتوبر 11
Пожалуй, одно из лучших медицинских учреждений в городе. Цены, конечно, не копеечные, но при этом качество и скорость обслуживания на высоте.
أغسطس 31
Хожу туда часто, и всегда все хорошо! Рекомендую врачей и место в целом. Хожу сам и вожу всю семью.
يناير 24
Клиника с комплексным подходом, где можно пройти все обследования не выходя из помещения .
Врачи все как на подбор.
Грамотные, чуткие , вежливые.
Хорошо оснащена , хороший ремонт . Везде есть возможность выпить воды .
2
نوفمبر 17
Всегда много народу. Дороговато, по сравнению с другими клиниками. Выбор специалистов огромный
1