Moscow, Polyarnaya Street, 21этаж 1, ТЦ Дом мебели Медведково
Lazurit
الاتجاهات
Medvedkovo
2.34 km
Molodtsova Street, 17
196 m
26 مراجعات
ديسمبر 27 ، 2024
В августе заказал диван . Специально доплатил за изготовление внутренних деталей из березы.
19/10 его привезли. Прожило это изделие немногим меньше месяца, до середины ноября, затем начало шататься и греметь. Поднял сидушку, оказалось, что лопнула поперечная деталь из ЛДСП, самая большая и нагруженная. А я, напомню, денег заплатил, чтобы там этого материала не было и была БЕРЕЗА. Но нет, из березы сделана какая-то мелочевка, а огромная поперечина изготовлена из прессованных опилок. Обманули, выходит. Обратился 20/11 в салон, где этот диван заказывал (Медведково), менеджер пообещала взять все под контроль и оперативно решить (ха-ха-ха). Неделю ничего не происходило, и я позвонил в поддержку, 29/11 приехал специалист и зафиксировал, что да, надо же, действительно сломалось! Далее 1,5 недели опять ничего не происходило. Позвонил в поддержку, которая сказала, что в течение 10 р.д. должны связаться. 10 р.д. истекли 2 недели назад, никто не связывался. На прошлой неделе утром опять позвонил в поддержку, взяли номер и пообещали, что перезвонят. Разумеется никто не перезвонил. Написал им письмо на адрес zabota@lazurit.com. Как думаете, ответили? Нет, конечно нет. (Робот, который пишет ответы на комментарии к отзывам сейчас заново попросит меня на этот же адрес отправить все данные. Разберите там как-нибудь почту, все найдёте) Не связывайтесь с этой компанией, цените свое время.
1
أغسطس 23 ، 2024
Спасибо консультанту, провозилась со мной в магазине долго. Я все никак не могла определиться какой же выбрать диван. Я и образцы готовых изделий смотрела. присаживалась на диваны, щупала. потом мне показывали образцы ткани. в общем, все это было долго, но главное, что я купила диван и для моей квартиры он отличный. Спасибо за уделенное время!
1
يوليو 28 ، 2024
За сервис пятерочка! Не пожалела, что остановила свой выбор на этом производителе. Заказывала мебель для подростка. Собрала комплект из одной коллекции. Вместительный шкаф, комод, письменный стол, конечно же кровать с матрасом, еще и прикроватная тумбочка. Приятно глянуть визуально и по качеству шикарно выполнено.
1