Я подобрала в магазине такой диван, как хотела. На ножках, по комплектации с бельевым ящиком и при раскладывании получается хорошее спальное место. Для гостиной предназначается, но часто остаются родители в гостях, поэтому важно было, чтобы и как кровать функционировал. Всем довольна, по качеству без претензии, я уже много раз его пересмотрела со всех сторон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ситникова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27
Интересный каталог мебели, приемлемые цены, хороший сервис. Заказывала сперва корпусную мебель для гостиной, а затем приехала и спальню купила. Оба заказа отличные, выполнены в срок, еще диван не обновили, поэтому приедем, приметили большой модульный.
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Волков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2
Нормальный мебельный, в магазине выбор большой, для рабочего кабинета купил мягкое кресло. Цвет обивки выбрал темный, кстати ткань вроде бы не плохая, плотная, не должная стираться. Привезли в срок, в принципе быстро, менее недели уже позвонили, сказали, что готовы доставить.
إظهار رد العمل التجاري
Танечка
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Выбрали гостиную из коллекции Кармела, мебель аккуратная утонченный и яркий дизайн, много стекла. В мебели встроена подсветка, она придает более красочный вид особенно в темное время суток, сейчас гостиная выглядит совсем иначе, осталось купить большой диван, который я тоже присмотрела в этом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Kamikoto O.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27
Выбрали мебель в детскую комнату, мы сразу смотрели, чтобы она была нейтрального цвета и удобная для ребёнка, чтобы использовать было легко. Мебель прекрасно вписалась в интерьер комнаты, всё ок, довольна, потому что такого же качества в других местах, стоит на порядок выше.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Заказывала настенную полку, тумбу под телевизор и мешок кресло. Цены средние, выбор хорошие, на месте, в магазине грамотно проконсультировали. С доставкой немного суета вышла, то позвонили сказали утром привезем, потом перенесли после обеда и в итоге был почти вечером. Ну да ладно, главное, что качество всей продукции отличное. Смело рекомендую, широкий ассортимент, качественная мебель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Это теперь наш любимый мебельный салон. Благодарим за высокое качество мебели, сервиса и такие крутые скидки! 14.04 купили по распродаже большой угловой велюровый диван. Удивительно удобный, раскладывается еврокнижкой, есть вместительный короб для хранения постельный принадлежностей. По срокам всё вовремя. Нам у Вас очень понравилось, так что скоро снова к вам приедем!
إظهار رد العمل التجاري
alena
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Из-за того, что размер нашего коридора не очень большой, выбор прихожей немного затруднялся. Все равно нашли что хотели, это прихожая с компактным шкафом, вешалкой и комодом. Вроде бы как минимально, но зато все вписалось хорошо. Насчет светлого фасада сомневалась, но мне нравится, не особо и пачкается, к тому же и хорошо протирается.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сячинов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
120 дней поставки после оплаты. Срок доставки по договору, если вы оплатили готовьтесь, что Вам ни чего не привезут и не вернут денежные средства. Два года покупали мебель, все было хорошо. Заказали и оплатили детский стол 08.01.2024 7 раз переносили доставку, 25.04.2024 написали заявление на возврат денежных средств. Сегодня 17.05.24 денег нет, одни обещания и игнор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Мне нравится лазурит. Какую мебель мы у них не покупали, вся радует своим качеством. У нас два комплекта корпусной мебели, два дивана, еще и стол обеденный со стульями. То есть, когда мы переехали в свою новую квартиру, заказывали мебель от лазурита. А сейчас детям в комнату купили мягкие пуфики, они попросили. Не сомневаюсь, что и качество этих отличное, будет служить годами.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Чичелина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Заказывали стол и кресло-мешок. От обещяных сроков доставки постоянно переносили дату доставки. Стол привезли на две недели позже, чем было обещано. Кресло-мешок думала так и не дождусь. Везли 1,5 месяца после обещяного срока. Заказывали в ноябре, а привезли в феврале. Наверное очень долго шили🤔🤦♀️ После такого безответственного отношения к клиентам, заказывать мебель у данной компании у меня желания больше нет. Не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
7.07 получила заказ из Лазурита (диван, комод и ковер), оформленный 29.06.2023. Благодарю! Всё в отличном состоянии. Качество хорошее. Никаких нареканий. Спасибо за такие большие скидки и дополнительную скидку в 7% в честь дня рождения фирмы. Поздравляю!
إظهار رد العمل التجاري
delhome2015
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
С уверенностью могу сказать, что мебель долговечная, не стыдно за нашего производителя, наоборот. Радует, что смогли представить на мебель высокого класса. Ассортимент не узкий, на любой вкус можно подобрать для любой комнаты. Материалы все отличные, не думаю, что придется воспользоваться гарантийным сроком.
إظهار رد العمل التجاري
Света Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Присмотрела в этом магазине мебель в гостиную и сразу диван, заказывала комплектом за что получила хорошую скидку и бонусы на следующую покупку. Диван у меня угловой с велюровой обивкой, по комфорту удобный, раскладывается легко, комплект для гостиной выбрала в современном стиле, мебель достаточно качественная, матовый фасад не собирает отпечатки и меньше пыли на нем собирается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Громова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
3 месяца жду части шкафа, которые сбощик признал не кондицией. Ожидаемую доставку переносили 3 раза и молчат теперь. Решений не предлагают, шкаф назад не забирают!!!придётся обращаться в комитет по защите прав потребителей.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Очень приятные продавцы не навязчивые, мебель лазурит беру уже давно качество до сих пор на уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Майя Бекирова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Спасибо большое Lazurit, за качественную мебель. Покупала кровать, шкаф купе, и диван!!! Очень удобная и красивая мебель, по качеству просто супер 👍
Очень вежливые девочки в офисе, и на доставке молодцы, и сборщики,всё так оперативно привезли и собрали в точно назначенный день и час.
Молодцы ребята, спасибо большое!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Фурсова М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отвратительный магазин.Не покупайте у них ничего.Стенку полностью собрали только через 7 месяцев.Оформляла в магазине 2 покупки 4 часа.Хотела уже всё бросить и уйти.Все 8 стеклянных полок привезли поцарапанные.Ножки бракованные Двери тоже.Всё меняли в разное время,разные дни.Дверь привозили 3 раза!Не совпадал цвет фасада.В итоге заменили все 4 двери.2 раза ждала их 4 часа вообще не приехали!Товар цене не соответствует.Цена сильно завышена.Сборщик Иван прямо сказал мне,что цвет бамбука в фасадах мне подбирать ни кто не будет. Деньги заплатила,а дальше мои проблемы.Если вы дорожите своим временем,деньгами,нервами,то обходите этот магазин стороной,!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Раскат
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Покупал в Липецке прямой диван "Неман", очень вежливые работники и в офисе и на доставке и сборщик,всё привезли и собрали в точно назначенный день и час.
Качество дивана (металлокаркас) безукоризненное,как будет служить,с годами эксплуатации узнаем 🙂,но ни одного скрипа когда легли спать диван не издал 👍👍👍,а мы с супругой не легкие(240 кг😉).
Квартира у нас маленькая и откидные подлокотники в диване оказались очень нужны,да и кружку с кофе можно поставить на подлокотник,,,ну прям как два маленьких столика эти подлокотники,КЛАСС!
Хочу отметить так же,что диван и подушки не имеют никакого фенольного запаха( я аллергик).
В комнате приятный еле уловимый запах новой мебели!!!
إظهار رد العمل التجاري
Irina1974Maltseva
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Персонал и качество на все 100. Спасибо!!! Качество мебели отличное! С удовольствием воспользуюсь скидкой.
Минусов в моей покупке нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Спасибо огромное lazurit, отдельно продавцу Елене в магазине на Московской за её работу, посоветовала, предложила и подобрала лучшие варианты. Поменяла всю мебель в квартире. Качество отличное, приятные скидки и персонал на высоте. Покупками довольна, за мебелью только в Lazurit!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Брали в этом салоне тумбу под ТВ и большой диван с декоративными и приспинными подушками по акции с большой спинкой. Всё замечательно! Классный салон, менеджеры, служба доставки и сборки. Все сработали отлично. Покупка, я считаю, очень удачная и е тому же выгодная.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Заев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Обслуживание персоналом компании на высоте! Однако можно ещё более заботливо относиться к постоянным клиентам! Доставка конечно же долгая, но в итоге всё прибыло в пункты назначения!
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Кутчик
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
18.04.приехал мой спальный комплект, через 2 дня приехали их сборщики, так быстро всё собрали, что я даже удивился))). Но при этом всё очень аккуратно.Спальня конечно преобразилась. Коллекция-Супер! К качеству вообще никаких вопросов. Единственное, что я наверно ошибся с матрасом, надо было брать потвëрже. А так всё замечательно!Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy I.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Везли заказ более месяца, потом сказали нашу кровать задержали на таможне как ценный груз, в конце концов договорились на том что отдадут нам выставочный образец, согласились, потому что ждать нет больше сил, хотя он не очень подходил по цвету. Вот так работает Лазурит. Качество за такую цену могло быть и лучше.
إظهار رد العمل التجاري
L
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Насчет того, как мебель будет вести себя в процессе эксплуатации, это я посмотрю. Сейчас, после установки могу сказать, что мне все нравится. Я выбрала комплект для гостиной небольшой, визуально не перегружает комнату, за счет светлого цвета, в темноватой комнате смотрится удачно. Пока что все ок, со временем посмотрю. А пока что еще планирую приехать, не все купила.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Спасибо большое за своевременную доставку и вообще за высокий уровень обслуживания! А так же за такую приличную скидку на все содержимое нашего заказа. Диван, кресла и журнальный столик - все замечательно, покупкой более чем довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Мансурвич
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Мебель еще , не распечатал, а дрставка отвратительная, во первых до подьезда 1 т р нормально но 150 рублей этаж, а уименя 13й это просто пипец, во вторых в назначенный день прождали вдвоем т.к. отдать 2 т р за то что занесут в лифт дорого, но так и не привезли , по телефону обежали то через 2 часа то через 30 минут, а потом перестали отвечать, только на следующей день позвонили и сказали привезем сегодня, а про вчера сказали чтотмашина сломалась....
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Поляков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Спасибо большое продавцу Елене на ул. Московской за подбор качественной и стильной мебели. Lazurit это мой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25
Отличные продавцы. Хороший магазин.
Ольга Безуглова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Замечательный магазин. Покупали кровать. Привезли и все собрали. Сборщики очень замечательные.
p.s. 10 лет назад покупали у них же стенку в зал…в разговоре сказали, что ножки все раскрошились, как итог сказали, что у нас пожизненная гарантия и заменили ножки у стенки.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Самсонов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Обслуживание и квалификация продавцов лучшая из всех лазуритов в городе где я был,заказывали детскую, качество среднее при сборке выявились заводские косяки и конструкторские просчеты,жалко отдавать деньги за такое исполнение,результатом не доволен.жаль фото нельзя вставить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Праслова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Подбирала шкаф к существующей мебели, нужно было по оттенку хоть примерно подобрать, мне предложили посмотреть оттенки фасада в образцах, я нашла подходящий. Так что шкаф смотрится под основной стиль мебели. Жаль пару лет назад мы обратились к другому производителю, который еще и немного подвел по качеству
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Труфанов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Долго искал себе диван,случайно зашел в Новый век, го увы.на выходе девушки прогласили посмоьреть мебель фирмы Лазурит.
Там продавец Елена Чиснокова предлажила посмотреть диван и другие варианты. Рассказала о скидках и всех вариантах. За это ей огромное спасибо!
В итоге я купил диван, очень доволен покупкой!
Спасибо Лазуриту за хорошую и качественную мебель!
Отдельное спасибо
Елене Чистноковой. Хороший спецыалист и профессионал в своем деле. Может не навящего
найти общий язык с покупателем, знает о чем говорит и все достоинства мебели.
Спасибо!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Заказала диван. К сожалению от покупки пришлось отказаться. Обещали привезти в течении месяца,а на самом деле после 2х месяцев ожидания сказали,что надо подождать еще месяц. Ждать больше не стала,поэтому вернула деньги. Также задержка была со столом . Очень не приятно когда звонят и говорят,что завтра будет доставка,а на след.день оказывается что мебель не пришла. Руководству надо донести до саоих работников,что надо указывать реальные сроки доставки,а не вешать лапшу на уши людям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Качество товара оставляет желать лучшего,все таки денег немалых мебель стоит. Два раза меняли элементы в мебели,были с браком ,поцарапаны. На ящиках комода неровные ручки и кривенькие дверцы. Больше в лазурите покупать ничего не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белоусова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Добрый день. Приобрели кровать для дочери - Каролина. Кровать достойная. Обслуживанием очень довольны. Доставка была произведена раньше заявленного на неделю, очень приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дьяконов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Вчера пришла смс от Lazurit, с просьбой оставить отзыв, ну если просите, то пожалуйста...
Выбрал «компанию» Lazurit среди множества компаний предлагающих аналогичный товар, письменный стол-стеллаж Монте-Чинто и комод Сафьен. Ожидания от компании- сервис, качественный продут.
Отдел продаж молодцы, знакомство, выявление потребностей, презентация, подбор в соответствии с потребностями, обработка возражений, и закрытие сделки, тут все на отлично.
Заказал... проходит месяц..
Сервис, тут нужно думаю разбить на этапы, так вовлечены несколько отделов.
Доставка, все четко- заранее позвонили, привезли, принесли.
Сборка а вот тут начинается самое главное, от этого отдела зависит конечный продукт и по сути кульминация закрытия сделки.
Выдача, эмоциональный момент, во многих торговых компаниях этим занимаются продавцы, но тут из-за специфики товара, это делает работник сервиса, на данном этапе создается лояльность клиента к компании...
Лояльность, приверженность, как следствие, последующие покупки этим клиентом и вовлечение новых за счет сарафанного радио.
Итак, сборка-
1)Предупредили заранее, приехали вовремя.
2)Собрали быстро.
3)Осмотр комода бегло-
Вроде все хорошо.
4)Осмотр стола бегло-
Замечания озвученные представителю компании Lazurit:
а) не равномерное расстояние между стенками полок, видно не вооруженным взглядом, проверяется при тактильном воздействии.
б) дверка ящика западает во внутрь, смотрится, как перекос.
Ответ представителя компании Lazurit
а) «Так и должно быть».
б) На полку была приклеена накладка, комментарий «А что вы хотели за эти деньги»?
Такой вопрос меня поставил в тупик...
Попрощался с представителями.
Приходили разные ответы на этот вопрос, но я Задам этот вопрос Lazurit? Что я хотел за эти деньги?
Ну собственно при детальном осмотре выяснилось:
Стол
1)Cколы на задней стенке справа в углу (внутренняя сторона)
2) Неравномерное расстояние полок между стенками ящика(в левой части зажато, в центре свободно)
3) Дверь ящика западает во внутреннюю часть.
4) технологические отверстия открыты.
Комод-
1) дверь ящика ( 1 отсек) слева внизу перекошена
2) верхний средний ящик с левой стороны ( место тех. Отверстия, стёсано покрытие)
3) нижний выдвижной ящик - отверстия не предусмотренные конструкцией, наклейки для облегчения движения ящика отклеиваются.
Верхняя часть комода в районе правого верхнего ящика закамуфлированный скол.
4)
Обращение на горячую линию а)6.05.2022
Обещали все устранить.
а)12.05.2022 ни каких действий со стороны Lazurit не принято.
Финал провален, посмотрим на сколько.
Продолжение будет(.......).
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Литвинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Покупали кровать, посмотрели несколько моделей в выставочном зале, качество представленны модей понравилось, усиленные надежные крепления. Подходяшей по цвету размеру уроватей в наличии небыло, выбрали из каталога кровать Каролина. Когда ее привезли и собрали, оказалось, что качество у данной модели гораздо ниже
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Приобрёл мебель для спальни. Всё понравилось:большой ассортимент, тактичные, грамотные продавцы. Качество вполне на уровне, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Лолита Гапирова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Спасибо большое Lazurit.Покупали диван,привезли и собрали в назначенное время. Огромное спасибо продавцу Татьяне на Московской, за её работу.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Компания, уровень доставки, сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Сорокина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хочу оставить положительный отзыв о работе консультанта в магазине давно не встречала такой работы. Вежливое общение, знают свою продукцию, всегда на связи по любым вопросам. Всегда шла на встречу, если я просила что-то поменять в проекте кухни, даже после того, как ко мне приезжал замерщик.
إظهار رد العمل التجاري
Valentin Kostryukov
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Разочарован мебелью Лазурита. Пролилась ваза с водой, вытерли насухо и вся тумба вздулась пузырями. Прослужила данная тумба 3 месяца. Это смешно, за такие цены, получить такое качество мебели. Самое забавное, что пообещали заменить вздутые детали, а через день позвонили и сказали что бесплатно ничего делать не будут.
5 лет назад заказывали в максимально дешевом мебельном магазине, тумба прослужила на ура, ещё родителям перевезли.
Минус в копилку Лазурита, заказывать больше не будем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Быкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Покупали матрас Хай Тек три года назад, очень хорошо рекламировали, так как матрас дорогой и типо качественный. Дали гарантию 10 лет, но прошло три года и матрас пришел в негодность (весь прогнулся, впадины 4,5 см, хотя пользовались мы им очень бережно и аккуратно, не прыгали, не скакали и т.д). Даже боюсь представить, что с ним может стать через 10 лет.Так как наступил гарантийный случай,
обратились в магазин для решения проблемы и здесь Лазурит показал своё лицо с другой стороны.Прошло уже больше месяца, а ответа так и нет. Отправляют сотрудника уже третий раз, делать фото одно и тоже, такое ощущение, что дефекты (брак) исправятся сами собой.
Очень обидно за такое отношение к своим покупателям. Жалею, что купила матрас именно в ТД Лазурит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Приобрели гостиную Прато, понравилось, но цена для 3 х шкачиков уж очень высокая. Стол-Стеллаж Монте -чинто очень хлипкий, чуть заденешь по кромке, отслаивается, к покупке не советую, особенно детям, доставка очень дорогая, из этого же магазина заказывали спальню в половину дешевле +бесплатно подъем не на лифте, а вЛазурите за подъем на лифте 5 ти коробок сожрали 1050 р. Прошу вернуть деньги за не оказанную услугу.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Газин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Давно пользуемся услугами, покупками в данном магазине, т.к устраивала цена и качество, но если точнее сказать цена малость на мебель зашивышина ! На данный момент уже не делаем там покупок, т.к магазин немного утратил Свою актуальность в семье, да и магазинов которые уже могут спокойно конкурировать с Лазуритом стало больше
إظهار رد العمل التجاري
Исидора С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Тут купила себе замечательный шкаф в магазине Лазурит. Мне нравится стиль мебели с нотками старины, а тут можно подобрать как мебель с современным обликом, так и классические мотивы. При внешней раритетности все материалы современные и качественные, все фурнитура высокого качества и небес либо хлопот в процессе особенно понравилась фурнитура.
1
إظهار رد العمل التجاري
О А
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Всегда берем здесь мебель. Продавцы доброжелательные и квалифицированные. Встречают и проважают с улыбкой.