Moscow, Leninskaya Sloboda Street, 26МЦ ROOMER, этаж 2
Lazurit
الاتجاهات
Avtozavodskaya
700 m
Ослябинский переулок
570 m
30 مراجعات
أكتوبر 20 ، 2024
на редкость непорядочная компания. Цель одна, получить деньги, а потом бросают с проблемами. Заказал мебель в гостиную и прихожу и диван, ну ладно ждал месяца два. Привезли мебель, собрали. Только уехали я диван собрал и увидел порез на спинке, о чем незамедлительно сообщил, спустя неделю пришел человек из службы сервиса и на этом компания пропала. Спустя 4 недели я сам позвонил, мне сказали, что якобы я ответ получил и моя претензия рассмотрена и удовлетворена. Выясняя у нескольких человек, какой ответ я получил мне никто не смог ответить. Через день приходит письмо о том, что рассмотрели и поняли, что диван собирал я сам и вот и повредил ну или неправильно эксплуатировал. Сослались на пункты договора. Написал на три почты в том числе, на ту, что постоянно пишут zabota@..... о том, что диван был распакован и собран силами поставщика, а также эксплуатация была невозможна, т.к. сообщение о повреждении было сделано через 5 минут после отъезда бригады. Через месяц я сам позвонил менеджеру, которая сообщила что заявка рассматривается, так вот... уже идет 3 месяц после первой претензии ответа нет. Будем бороться дальше. А со своей стороны данную компанию не рекомендую, если обнаружите брак или повреждения, вас и обвинят. В разных фирмах покупал мебель и если возникали проблемы старались всегда решить. Лазурит старается от собственных обязательств отойти и игнорирует любые обращения.
P.S. Оценку повысил до 2. Благодарю Лазурит, что ответили мне через 2 дня после размещения данной оценки. Ответили даже на электронную почту (до этого все обращения оставались без ответа, что и вызывало недопонимание). Замену спинки дивана осуществили очень быстро уже через неделю. Вчера (19 октября) доставили спинку дивана. Заменили, но не без моей помощи. Прошу обратить внимание компанию Лазурит, что отправлять для сборки необходимо столько человек, сколько нужно. Например, при первой сборке потребовалась и моя помощь, ну а для замены спинки одного человека точно было мало, по этому причине пришлось мне выполнять роль второго сотрудника ...
ديسمبر 5 ، 2024
Если вы хотите истрепать себе всё нервы, то идите покупать мебель сюда. Только есть бонус вы не просто истрепите себе все нервы, но и заплатите за это огромные деньги (свои честно заработанные), а потом вас ещё будут выставлять идиотом. Чтобы не быть голословной номер договора МС000042412 от 30.06.2024 г. Мной была совершена 100 процентная предоплата, но... Мебель не довезли, обещают перезвонить и продолжают делать невинные глаза. А про 90 дней в договоре вообще не понимают ничего. Салон кивает на службу доставки, которая очень загружена, а служба доставки только пыхтит о том, что им склад не отгрузил. Все не виноваты, только я их бедных напрягаю! Хотите лишиться денег? Вам сюда!
يناير 21 ، 2024
Оптимальный выбор по цене и качеству, кухонный гарнитур заказала с островком в коттедж. По личным наблюдениям, мебель хорошего качества, работает все идеально, можно заказать дополнительные услуги,к примеру лед подсветку, встроенную технику с фасадами кухни, разные конфигурации мойки и другое,дизайнерские услуги также здесь предоставляют.
1