В офисе сотрудники компетентные, вежливые. Помогли с выбором товара. А вот с доставкой проблема. Во первых привезли в 12 часов ночи, а во вторых пришлось ещё и помогать. При оформлении заказа было сказано, что диван привезут в разобранном виде, а на месте соберут и проверят. На деле привезли в собранном виде. На просьбу проверить диван ответили, что проверяйте сами, а если что-то не работает, то напишите претензию. Так что со службой доставки у Вас проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Сотрудники очень доброжелательные, вежливые, участливые. Но диван оказался с изъяном, сейчас заявка на рассмотрении в службе сервиса. Столик журнальный привезли с браком, но быстро заменили. Тумбу подвесную ждали три месяца вместо обещанных полутора. При этом навесы в комплекте как оказалось очень слабые. Спасибо сборщику Антону Кирса - приехал на установку с усиленными, собрал и повесил тумбу профессионально. Помог установить причину недостатков дивана.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Вся работа отлаженная,начиная от просмотра товара ..до самой доставки,вежливое обслуживание,пунктуальность в доставке..менеджер на связи,отвечает на все вопросы👍
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Второй раз покупаю мягкую мебель. Второй раз привозят с браком. Не понимаю почему изготовитель упаковывает товар с дефектом. Компенсировали брак подарком. Без права выбора покупателем. Зачем ставить цену 65000, а продавать за 27000? 😊. Скидки. И еще ....если в салоне нет товара, то доставку оплачиваешь от места нахождения производителя. За диван мы заплатили 2500. При мне менеджер считал подьем на 14 этаж дивана. От такой суммы клиентка аж не смогла сдержать эмоций ...2800 руб.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отлично сработали. Оставили бесплатно на хранение диван, пока не продали старый.
إظهار رد العمل التجاري
sickorsky sickorsky
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень отличные работники,но увеличилась цена немного был огорчён праздник
إظهار رد العمل التجاري
Галина сафронова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Я ничего не нарушаю. Пишу лично свою оценку после общения с вашей организацией. Сама больше не пойду и другим не посоветую. Не хотите-не публикуйте, это ваше "не хочу"!
إظهار رد العمل التجاري
Валя Пестрикова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Искала хорошую обувницу, чтобы было удoбно хранить обувь под рукой. В Лазурит самый большой выбoр мебели, которую можно гармонично вписать даже в уже сфoрмированную коллекцию. Оформили без каких-либо проблем, а вот доставку задержали прaктически на неделю, поэтому сервис не могу назвать однoзначно безупречным.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Скачкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Диван пришел в некомплекте. Обращалась в службу сервиса, обещали перезвонить, но тишина в ответ. Вот так и ждем, хотя деньги за диван были уплачены не малые.
إظهار رد العمل التجاري
М С
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Магазин достаточно дорогой, мебель интересная, скидки часто. Цены в разных регионах разные, у нас, ясное дело, дороже. Матрас, купленный в Лазурите, не очень дорогой, быстро пришел в негодность
1
إظهار رد العمل التجاري
Andruo
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
все хорошо но доставки нет 4 месяц.обещают доставить еще через 20дней пока както так
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 10 ، 2020
Салон интересный, выглядит всё очень красиво. Заходил туда один раз. У меня там знакомые покупали мебель. Всё нравится. Я пока до покупки не созрел - короновирус планы поменял.
1
Валерия
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Купила в этом салоне спальню. Моему счастью нет предела!!! Обязательно зайду еще)))