Очень неприятное впечатление оставила консультант Наталья!
При оформлении заказа была крайне настойчивой ! Пришлось даже об этом сказать ей! Держала через каждые 15 мин.
Но когда встал вопрос о возврате денег вся активность куда испарилась))
Не правильно был посчитан возврат, хорошо, что я сама обратилась на это внимание! Обещала отправить документы на вотсап, но почему то не сделала этого!
Г
Не рекомендую салон в Бутово Молл
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Пушкина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1
Спасибо сотрудникам, всем, всем кто помогал подобрать, шкаф, кто доставил, кто собирал его. Работа налажена отлично, мы уже не первый раз покупаем мебель Лазурит. Качественная, добротная и красивая.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ц.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Заказали кресло в январе этого года. В итоге в апреле вернули деньги по причине того, что кресло нам так и не смогли изготовить. На протяжении времени ожидания менеджеры говорили нам, что кресло изготовлено и вот-вот будет доставлено, несколько раз нам переносили срок доставки. От одного менеджера мы слышали, что кресло не могут отправить с завода в Калининграде. Через два дня от другого менеджера услышали, что кресло скоро доставят с завода в Нижнем Новгороде. Могли бы хоть договориться, чтобы врать одинаково. В итоге через три месяца ожидания узнали, что его вообще нет в природе. Жирный минус за то, что за 3 месяца не справились с простейшим заказом и просто позор менеджерам за бездарное вранье. Клиентоориентированность на нуле. Рекомендую не связываться, тем более, судя по отзывам, наша ситуация была далеко не единичным случаем.👎👎👎