Купили шкаф-купе у данного магазина. Привезли вовремя и это походу единственный плюс. Когда шкаф был собран, начали осматривать и появился звук шорканья, колесико цеплялось за перегородку. Один из сборщиков начал возмущенно говорить, что он не знает, как исправить эту проблему и почему он должен тратить своё время, сказал обращаться к другому специалисту или он всё разберет, на что ответили, да пожалуйста увозите, соответственно нам сказали: что же вы из крайности в крайность идёте. По итогу он конечно сделал, но появилось другое, не думала, что стоит проверять то, что было ровным. Когда волшебные сотрудники уехали, начали делать уборку. Обнаружилась целая куча сколов и самое важное, дверцы не ровно прилегают. Позвонили в магазин, нам сказали всё зафиксировать на фото и видео и прислать им в WhatsApp. С этого момента нас начали кормить завтраками, когда приедут всё "починить". То они приедут в пятницу, потом звонят в 8:30 утра и говорят: а никто к вам не приедет и вообще мы не знаем когда. После скандала по телефону по итогу, вроде как должны были приехать в субботу с 19:00-21:00 и конечно же позвонив в 9:00 опять отменили, что-то случилось и опять машина не может приехать. Теперь перенесли они на вторник, как раз когда заканчивается 14 день, в который можно сдать мебель. В общем, смотрите сами, хотите Вы тут брать или нет.
Мы брали 2-й раз и очень сильно ошпарились.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Первый раз купили кровать два года назад, везли 3 месяца. Второй раз купила шкаф и комод, комод привезли через два месяца кое как, шкаф до сих пор везут 5 месяцев, ужас. Служба доставки просто задалбливает звонками с переносом. Не рекомендую никому покупать что-то, можно найти качественно в другом месте. Обходите стороной Лазурит, после покупки ещё лет 10 будут звонками донимать, хуже банков.
إظهار رد العمل التجاري
Дина Мазай
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Благодарю всех сотрудников Лазурит за слаженную и качественную работу!
23 февраля позвонили с Лазурит и сказали что есть выгодные акции на мебель и доставку, я озвучила качества которые нужно учесть в диване. Менеджер Софья очень быстро подобрала диван по моим пожеланиям (онлайн), я внесла предоплату (1000 рублей), чтобы забронировать за собой диван и потом в удобный мне день приехала и купила! Вот так легко и просто! Шикарный диван за 30 тыс. рублей (вместо 70 тыс.!!!) приехал к нам вовремя, парни с доставки как всегда на высоте.
Через неделю пошли покупать ещё один диван, уж настолько всë понравилось.