Lehtual'
الاتجاهات
Alma-Atinskaya
1.05 km
Паромная улица
111 m
أماكن مشابهة قريبة
76 مراجعات
ديسمبر 24
Возмущение и разочарование! 23.12.2024 покупала уходовую косметику в магазине в тц Ключевой на ул. Борисовские пруды. Первое - на 90 % товаров нет ценников, ориентируйся как хочешь, впервые такое вижу! За неимением информации о ценах выбираоа из того, где ценники были. Выбрала крем ночь (на ценнике 1600 руб), крем день (ценник 1400 руб) и сыворотку (ценника нет, но судя пр ценообразованию этого производителя должна быть в районе 1000 руб). Прикинула, что покупка должна быть в районе 4000 руб. На кассе мне выдали чек на сумму 4700 руб. Смотрю в чек: вместо 1600 крем за 1900, вместо 1400 крем за 1700!!! Сыворотка 900. Итого я переплаиила 600 с лишним руб!!! Консультант неохотно пошла со мной к витрине с этими товарами, сопровождая комментариями, что на товарах вообще цен нет, тк цены сильно быстро меняются и они не успевают вешать ценники и я с пустого места придумала другие цены, а в чеке все правильно. Убедившись, что именно на жти кремы ценник не соответствует цене в чеке, она позвала другого сотрудника, которая молча мне выдала переплаченные 600 с лишним рублей НАЛОМ из кассового ящика! Без каких-либо дополнительных кассовых операций или корректировок! И соответственно, без извинений. Ну что ж.... Неприятно, осадок, магазин "колхозит" все больше и больше. Отныне я не их клиент это точно. И никому не рекомендую.
نوفمبر 29
Летуаль стал отвратительной сетью. Посетила магазин в ТЦ Бум на Братиславской. Консультантов найти невозможно от слова совсем. Подошла к кассам, спросила, есть ли в магазине консультанты, ответили, да, есть, но нас мало. Надо отметить, что посетителей было не много, за кассами 4 продавщицы, но реально оплатить товар можно было у одной, остальные собирали интернет заказы. Собралась очередь из желающих оплатить, но все равно работает одна касса, остальные дамы собирают заказы, глядя в телефон. Сервис на нуле, разочарована посещением.
أبريل 9
При заказе на сайте и самовывозом из магазина стояла дата 10 апреля. После оплаты, спустя некоторое время получил сообщение об изменении сроков доставки на 19.04!!!! Срок был изменен в одностороннем порядке, причем данный акционный товар присутствовал к выдаче на следующий день почти из всех магазинов. При обращении в поддержку было предложено отказаться от покупки и сделать перезаказ если не устраивает новый срок. Ни извинений, ни внятных объяснений не получил. Не рекомендую делать покупки в данной сети. Отношение к клиенту "вежливое хамство"
2